181599 (Пути повышения конкурентоспособности продукции Благовещенского консервного завода), страница 2

Нельзя отрицать, что конкурентоспособность продукции - это прежде всего его способность конкурировать с другими товарами и завоевывать максимальное количество потребителей, на которых он ориентирован.

Какой бы сложной ни казалась система оценки конкурентоспособности товаров, она тем не менее определима и для этого существует немало способов.

Цель данной работы – повышение конкурентоспособности продукции Благовещенского консервного завода.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• определить миссию, цели предприятия;

• провести анализ состояния и перспектив развития Благовещенского консервного завода;

• анализ стратегических факторов внешней среды;

• анализ внутренней среды;

• выявить основные проблемы предприятия;

• предложить мероприятия по решению проблем;

• предложить путь повышения конкурентоспособности продукции.

Основные меры, которые будут способствовать повышению конкурентоспособности продукции Благовещенского консервного завода следующие:

• улучшение менеджмента и маркетинга. В первую очередь менеджмент должен быть направлен на снижение издержек производства (выбрана стратегия снижения себестоимости);

• информационная поддержка продвижения продукции на внешние рынки. Необходимо знание рынков, уровня конкуренции и конкурентов на них, поиск инвесторов и стратегических партнеров по поставке сырья и материалов, сбыту продукции;

• жесткое регулирование цен.

Объектом исследования является сфера деятельности Благовещенского консервного завода.

При выполнении работы были использованы методы статистического анализа, метод экспертных оценок, метод экономических расчетов.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

С переходом к рыночной экономике отечественные предприятия на внутреннем российском рынке оказались в новой ситуации, связанной с необходимостью функционировать в условиях конкуренции. Перспективы российских товаропроизводителей стали определяться тем, в какой степени они способны функционировать в условиях усиливающейся конкуренции.

Тот факт, что отечественные предприятия теперь вынуждены работать в условиях конкуренции, казалось бы, устранил «корневую причину» низкой эффективности нашей экономики – отсутствие необходимой мотивации персонала к созданию конкурентоспособной, высококачественной продукции. Однако этого недостаточно.

Необходимо обеспечить широкую подготовку и повышение квалификации кадров, знающих особенности и законы развития конкуренции, методы обеспечения конкурентоспособности, умеющих прогнозировать и планировать все аспекты деятельности предприятия в условиях конкурентной внешней среды.

Возрастающее значение конкурентоспособности предприятия определяется усиливающимися требованиями к отечественным товаропроизводителям. Это объясняется тем, что на российском рынке все в большей степени проявляются закономерности, которые свойственны международным рынкам:

• усиливается роль качества продукции;

• возрастает значение цены потребления при принятии потребителями решений о приобретении товара;

• необходимыми атрибутами современного предприятия становятся диверсификация и инновационность производства;

• расширяется роль рекламы в деятельности продавцов.

Современная система обеспечения конкурентоспособности предприятия является «тотальной». Это означает, что любой работник организации, независимо от занимаемой должности, является неотъемлемой составной частью системы обеспечения конкурентоспособности предприятия, то есть на предприятии нет работника, деятельность которого не влияет на имидж данного производителя и конкурентоспособность его продукции. Поэтому понимание проблем обеспечения конкурентоспособности и соответствующие знания необходимы всему персоналу современных предприятий.

1.1 Основные понятия и условия возникновения конкуренции

В наиболее общем виде под конкуренцией понимают соперничество между отдельными субъектами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.

В экономическом понимании конкуренция – это борьба между предприятиями за более выгодные условия производства и сбыта товаров, за получение наивысшей прибыли.

Конкуренция – процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для достижения победы или других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение потребностей.

Конкурентное преимущество – обладаемая системой какая-либо эксклюзивная ценность, дающая ей превосходство перед конкурентами.

Ценность – это нечто особенное, чем система владеет, стремиться сохранить либо иметь в будущем (талант, торговая марка, капитал).

Конкурентоспособность – свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на рынке.

Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.

Непременным условием конкуренции товаропроизводителей на конкретных сегментах рынка сбыта является превышение уровня предложения их товаров над уровнем спроса. Иными словами, конкуренция – это атрибут потребителя. Поэтому под рыночной конкуренцией понимают борьбу предприятий за объем платежеспособного спроса потребителей, ведущуюся на доступных им сегментах рынка.

1.2 Уровни конкурентоспособности

Понятие конкурентоспособность в настоящее время находит широкое применение. Конкурентоспособность государств, предприятий, продукции в широком понимании – это комплексное свойство, определяемое совокупностью показателей, на основе которых формируются предпочтения потребителей.

Существует точка зрения, что понятие «конкуренция» связано с продукцией. Однако не в меньшей мере это понятие применимо в более широком смысле. Можно говорить о конкуренции между отдельными товаропроизводителями, и о конкуренции в целом, между государствами.

С одной стороны, конкурентоспособность предприятия определяется конкурентоспособностью выпускаемой продукции, с другой стороны, важнейшие показатели конкурентоспособности предприятия, в частности его имидж, существенно влияют на конкурентоспособность данного товара.

Понимание этого приводит к тому, что некоторые государства принимают специальные меры по повышению своего имиджа на мировых рынках сбыта.

Особое место при этом занимает конкурентоспособность продукции. В конечном счете, именно конкурентоспособность продукции как производная конкурентоспособности и предприятия, ее производящего, и государства, к которому относится данный товаропроизводитель, определяет возможности их процветания.

Конкурентоспособность продукции – это совокупность свойств продукции и системы ее поддержки при реализации и использовании по назначению, которая обеспечивает ее соответствие реальным и потенциальным запросам определенных потребителей в определенный период и отличает ее от продукции конкурентов.

Конкурентоспособность продукции (услуги) характеризует степень ее привлекательности для потенциального покупателя. Иными словами, конкурентоспособность определяет возможность продукции быть выгодно реализованной на конкурентном рынке в конкретный период наряду или вместо другой конкурирующей аналогичной продукции или услуги.

Конкурентоспособность товара отражает его способность более полно отвечать запросам покупателей в сравнении с аналогичными товарами, представленными на рынке.

1.3 Факторы конкурентоспособности продукции

К внешним факторам конкурентоспособности продукции относятся:

1. уровень конкурентоспособности страны;

2. уровень конкурентоспособности региона;

3. уровень конкурентоспособности отрасли;

4. уровень конкурентоспособности организации, выпускающей товар;

5. сила конкуренции на выходе системы (среди новых и старых конкурентов) – увеличение интенсивности конкуренции повышает конкурентоспособность товара;

6. сила конкуренции на входе системы (среди поставщиков сырья) – то же;

7. сила конкуренции среди товаров заменителей – то же;

8. появление новых потребностей – снижает конкурентоспособность выпускаемого товара;

9. уровень организации производства, труда и управления у потребителей товаров – повышение уровня организации повышает конкурентоспособность товара (кассовый аппарат по счету денег в банке, раньше считали вручную);

10. активность контактных аудиторий (общественных организаций, СМИ, общества потребителей) – с повышением их активности конкурентоспособность товара повышается.

К внутренним факторам конкурентоспособности продукции относятся:

1. патентоспособность (новизна) конструкции (структуры, состава) товара;

2. рациональность организационной и производственной структур системы;

3. конкурентоспособность персонала;

4. качество продукции;

5. система реализации и поддержки в использовании продукции по назначению;

6. расходы потребителя, связанные с приобретением и использованием продукции;

7. степень доверия к производителю и его продукции.

Таким образом, конкурентоспособность продукции определяется не только ее собственными параметрами, характеризующими техническое качество данной продукции, но и уровнем системы поддержки при ее реализации и использовании по назначению.

1.4 Показатели конкурентоспособности продукции

Конкурентоспособность продукции, с точки зрения потребителя, определяют четыре компоненты:

1. техническое качество (сам предлагаемый продукт должен иметь необходимый уровень качества),

2. функциональное качество – качество того, как предприятие предлагает свою продукцию потребителю и поддерживает ее при использовании по назначению,

3. цена потребления – все затраты, связанные с приобретением и использованием продукции по назначению,

4. имидж производителя – образ предприятия на рынке сбыта с точки зрения качества его продукции. Следует отметить, что имидж товаропроизводителя сегодня стал одним из важнейших критериев оценки конкурентоспособности продукции, который нередко сам по себе выступает как фактор гарантии высокого качества товара.

1. показатели технического качества:

• классификационные показатели - определяют принадлежность изделия к определенному виду (классу) продукции (определять конкурентоспособность можно только по отношению к изделиям, входящим в один и тот же класс: компьютеры определенной мощностью);

• конструктивные показатели: надежность, точность, быстродействие, производительность и т.д.;

• нормативные показатели – характеризуют соответствие изделия стандартам, нормам, правилам, которые регламентируют границы, из которых данный параметр не должен выходить. Указанные стандарты, нормы и правила называют «правовой оболочкой рынка », так как они призваны обеспечить защиту населения и окружающей среды от товаров, которые могут нанести им вред. Товар, не отвечающий этим требованиям не может быть законным путем реализован на соответствующем рынке.

• эргономические показатели (гигиенические, физиологические, антропометрические, психофизиологические и психические), определяют качество взаимодействия человека с машиной и надежность функционирования системы «человек-машина»;

• эстетические – характеризуют художественность, выразительность и оригинальные формы объекта, гармоничность и целостность конструкции, соответствие формы и конструкции объекта стилю и среде, цветовое и декоративное решение объекта, художественное решение упаковки и т.д.

• патентно-правовые - характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции. Показатель патентной защиты характеризует количество и весомость новых отечественных изобретений, реализованных в данном объекте, то есть степень защиты объекта принадлежащими отечественным ученым и организациям авторскими свидетельствами России и патентами за рубежом (на российские изобретения). Показатель патентной чистоты характеризует количество частей объекта, попадающих под действие патентов в данной стране и не защищенных приобретением этих патентов. Он определяет возможность беспрепятственной реализации объекта на конкретных рынках сбыта.

1. экономические показатели – данные показатели в совокупности определяют цену потребления продукта (Цп), которая складывается из следующих компонентов:

• полная цена купли-продажи (Цкп);

• затраты на использование по назначению, которые состоят из :

• затрат на транспортировку (Зт) – затраты на доставку к месту потребления;

• затрат на установку и наладку или на монтаж и настройку объекта (Зм);

• затрат на обучение персонала (Зо);

• затрат на энергоносители, необходимые для использования объекта по назначению (Зэ);

• затрат на заработную плату персонала, привлекаемого для работы с объектом (Зз/п);

• затрат на техническое обслуживание и ремонт в послегарантийный период (Зтех);

• затрат на запасные части (Ззч);

• затрат на страховые взносы, связанные с объектом и его использование по назначению (Зстрах);

• затрат на выплату налогов, связанных с использованием по назначению (Знл);

• затрат на утилизацию объекта после окончания периода его использования по назначению (Зу).

Цп=Цкп+Зт+Зм+Зо+Зэ+Зз/п+Зтех+Ззч+Зстрах+Знл+Зу.

Для многих видов продукции цена потребления существенно превосходит по значению цену продажи, которая во многих случаях не превышает 10-20 % общих затрат потребителя. Как показывает практика, снижение цены не приводит к повышению конкурентоспособности продукции, если отношение цены покупки к цене потребления не превышает 0,2. Только снижение цены потребления способно сделать товар привлекательным для покупателя.

1. организационные показатели в состав которых входят характеристики, определяющие:

• уровень системы формирования спроса и стимулирование сбыта (реклама, эффективные связи с общественными организациями госорганами);

• параметры функционального качества, которое характеризует качество услуг, которыми предприятие сопровождает (поддерживает) свою продукцию:

• точность поставки;

• система скидок;

• условия поставок;

• комплектность поставки;

• сроки и условия гарантии;

• удобство и быстрота сервисного обслуживания.

Функциональное качество придает дополнительную ценность техническому качеству. Если, например, клиент покупает машину, то ему не просто продают товар, но и предоставляют услуги: информацию, сервис при продажи, обслуживание после продажи.

Несмотря на то, что первоочередное требование клиента – надлежащее техническое качество, функциональное качество становится все более важным составляющим конкурентоспособности продукции, особенно в условиях все большего сближения уровней технического качества продукции конкурентов.

1.5 Базовые стратегии конкуренции и конкурентные преимущества

Базовая стратегия конкуренции представляет основу конкурентного поведения компании на рынке. Она описывает схему обеспечения преимуществ над конкурентами и формирует стратегию управления предприятием. Обобщение теории и практики конкуренции позволяет выделить пять базовых стратегий конкуренции, обладающих определенными преимуществами, но не лишенных и недостатков. Именно поэтому главной процедурой выбора должна быть взвешенная оценка сильных и слабых сторон каждой стратегии и реальных возможностей по их использованию в условиях сложившейся конъюнктуры рынка.