179037 (Снижение себестоимости продукции путем использования организационно-экономических методов (на примере ПТ ЧУП "Вланик")), страница 15

В настоящее время существует несколько психофизиологических подходов к интегральной оценке условий труда.

а) Профессиографический подход предусматривает изучение содержания трудового процесса, результат труда и основывается на поэлементарной оценке совокупности условий труда.

б) Подход предполагает классификацию условий труда по степени тяжести и напряженности на основе физиологических и психофизиологических показателей, динамики работоспособности и утомления, отражающих в той или иной мере реакцию организма на рабочую нагрузку и условия труда.

Эти условия дополняют друг друга, поскольку каждый конкретный случай может требовать учета специфических условий трудового процесса и влияния его на психофизиологические показатели работоспособности человека.

В качестве основного критерия для определения состояния организма в процессе труда был принят так называемый эффект Сеченова. Его суть заключается в том, что если трудовой процесс протекает в благоприятных условиях, то при переключении с одного вида на другой вид деятельности показатели физиологических функций улучшаются, а работоспособность восстанавливается быстрее и полнее, чем при пассивном отдыхе (положительный эффект). В случае неблагоприятных условий труда эти показатели в конце работы, при переключении с одной деятельности на другую, ухудшаются по сравнению с показателями, имевшими место до начала работы (отрицательный эффект).

Для разграничения функциональных состояний организма и установления категории тяжести работ при проведении исследований были использованы, кроме того, следующие показатели:

- соотношение между “рабочими” и “обеспечивающими” функциями организма;

- длительность периода и полнота восстановления нарушенных функций во время отдыха;

- конфигурация и соотношение периодов на кривых работоспособности и производительности труда;

- количество и тяжесть производственных травм, возникающих как следствие повышения производственного утомления;

- структура и уровень, а также наиболее вероятные причины профессиональных и производственно обусловленных заболеваний, представляющих собой отдаленные последствия тяжелой работы;

- технико-экономические показатели (выработка, качество работы, затраты времени на операцию и др.).

Основными мерами по снижению физической и нервно-психической напряженности являются следующие:

• повышение уровня механизации и автоматизации трудоемких производственных процессов, использование современной высокопроизводительной техники;

• совершенствование организации рабочих мест;

• организация приемов и методов труда;

• оптимизация темпа работы;

• оптимизация режима труда и отдыха;

• улучшение транспортного обслуживания рабочих мест, связанных с тяжелыми предметами труда;

• научно обоснованное установление норм обслуживания оборудования и норм времени его обслуживания с учетом объема информации, который работник может правильно воспринять, переработать и принять своевременное и правильное решение;

• чередование работ, требующих участия разных анализаторов (слуха, зрения, осязания и др.);

• чередования работ, требующих преимущественно умственных нагрузок с работами физическими;

• чередование работ разной сложности и интенсивности;

• оптимизация режимов труда и отдыха;

• ритмизация труда (работа по графику с пониженной на 10-15% нагрузкой в первый и последний часы рабочей смены);

• компьютеризация вычислительных и аналитических работ, широкое использование персональных компьютеров в практике управления производством, организация компьютерных банков данных по разным аспектам производственной деятельности и другие.

Санитарно-гигиенические факторы - это внешняя производственная среда, а именно, микроклимат (температура, относительная влажность, скорость движения воздуха), чистота воздушной среды (наличие паров, газов, аэрозолей), освещенность, шум, вибрация, ультразвук, различные излучения, биологические и другие воздействия. Почти все они нормируются путем установления стандартов, санитарных норм и требований и количественно оцениваются с помощью методов санитарно-гигиенических исследований.

Многочисленными исследованиями гигиенистов и физиологов труда установлено, что на организм человека оказывают значительное воздействие санитарно-гигиенические факторы производственной среды. Некоторые из них оказывают неблагоприятное влияние на работника, что снижает работоспособность, ухудшает состояние здоровья и иногда приводит к профессиональным заболеваниям. Особое внимание целесообразно уделять влиянию адаптируемых факторов внешней среды (метеорологическим условиям, шуму, вибрации, освещенности), отрицательное воздействие которых можно в значительной степени уменьшить за счет применения активных средств совершенствования трудового процесса.

Эстетические – это те факторы, воздействие которых может вызывать у человека соответствующее отношение к условиям труда с точки зрения художественного восприятия окружающей среды (имеется в виду использование цвета, формы, музыки в трудовой деятельности человека). Важными элементами в современных условиях являются функциональная музыка и окраска производственных помещений. Их применение положительно воздействует на состояние исполнителя работы и способствует его работоспособности.

Наряду с другими пассивными средствами повышения работоспособности цветовая окраска производственных помещений и оборудования тоже оказывает существенное влияние на человека. Цвет может воздействовать на психику человека и его эстетическое восприятие. Он не только изменяет состояние зрительного анализатора, но и воздействует на самочувствие и настроение, следовательно, и на работоспособность человека. К наиболее благоприятным цветам с физиологической точки зрения относятся зеленый, желтый и белый. Зеленый цвет в наибольшей степени оказывает стимулирующие воздействия на зрительный анализатор и в целом на организм (уменьшает внутриглазное давление, предупреждает раннее утомление). Его следует чередовать с другими цветами. К рациональным относятся цвета от желтого до голубого. Отрицательно влияют на организм работника насыщенные цвета крайних участков спектра. Например, яркий синий и красный цвета быстрее вызывают зрительное утомление.

В цехах, где необходимо повышенная освещенность, следует отдать предпочтение белому и светло-желтому цвету стен и потолков. Благоприятным будет и оранжево-желтый, желтый, светло-голубой, светло-зеленый цвета (они имеют высокий коэффициент отражения: у желтого цвета – 65 – 75%, у зеленого (среднего) – около 50%).

Технологически однородные группы оборудования следует окрашивать в один цвет. Важно, чтобы основной цвет был спокойный и не мешал работать. Рекомендуется выделить цветом непосредственно рабочую поверхность станка, на котором выполняется работа, требующая напряженного внимания работника. В нашей стране приняты следующие сигнально-предупреждающие цвета: красный – “стоп” и “огонь”, желтый – “внимание”, зеленый – “безопасность”, синий – “информация”. Оранжевый цвет предупреждает о серьезной опасности (о взрыво- и огнеопасности, о токе высокого напряжения, о движении транспорта и т.д.).

Социально-психологическая группа факторов определяется составом и особенностями предприятия (социально-демографический состав персонала, интересы работников, стиль руководства в подразделениях предприятия и др.). Под действием этих факторов формируется морально-психологический климат на предприятии, выражающийся в уровне стабильности персонала, его сплоченности, характере взаимоотношений между группами работников, настроениях, дисциплине труда, трудовой активности и творческой инициативе. Социально-психологические факторы пока не имеют единиц измерения, норм и стандартов. Но социологические исследования в виде устного опроса, анкетирования создают объективную основу для создания их измерения и оценки.

Типичные проблемы, которые возникали и разрешались в изучавшихся конкретных ситуациях и рекомендации по их решению.

а) повышение нравственного здоровья коллектива. Эта проблема может возникать в двух случаях.

- члены коллектива вступают в различных конфликты друг с другом, чем вредят рабочей атмосфере, достижению общей цели коллектива, в конченом счете – работе на заданном уровне продуктивности.

- необходимость повышения нравственного здоровья коллектива не связана с низкими показателями экспансивности и сплоченности.

б) Повышение общего комфорта социальной среды труда. Эта задача следующего уровня совершенствования психоклимата в трудовом коллективе. Она весьма распространена в трудовом коллективе на промышленных предприятиях.

– нерациональных характер материальной (экономической) связи между членами коллектива для данного конкретного случая. Прежде всего, это касается системы материального поощрения членов коллектива за результаты деятельности и системы санкций за брак в работе, нарушение трудовой дисциплины или общественного порядка. Коллективная материальная ответственность за брак не всегда способствует сплочению коллектива. Чаще эта отрицательная материальная связь становится поводом для разобщения коллектива.

– высокая текучесть кадров под влиянием каких-либо причин, непосредственно не связанных с психоклиматом. Например, наблюдается отток рабочих “нешумных” профессий из шумных цехов. В этом случае коллектив как таковой неустойчив по составу.

– неблагоприятная планировка рабочих мест в зависимости от вида труда, от особенностей личности каждого из членов коллектива, от возможного и необходимого общения рабочих в процессе труда в течение смены.

в) Развитие органической вместо механической системы руководства коллективом. Она связана с правильностью выбора стиля руководства данным коллективом в конкретной ситуации. Иногда это может привести к необходимости замены руководителя.

4.2 Методы управленческих воздействий на повышение качества труда через оптимизацию его условий

Оптимизация условий труда - комплекс мероприятий по созданию наилучших условий деятельности человека. При оптимизации условий труда обеспечивается оптимальное состояние работающих систем организма человека, достигается максимальная работоспособность, повышается производительность и качество труда.

Оптимизация условий осуществляется путем внедрения мероприятий по улучшению условий труда на предприятии.

Мероприятия по улучшению условий труда:

• замена старого оборудования на новое;

• ремонт старого оборудования;

• выполнение ремонтных работ помещений;

• повышение уровня автоматизации с использование современной высокопроизводительной техникой;

• обеспечение современной оргтехникой;

• создание условий для отдыха и приема пищи.

На примере ПТ ЧУП «Вланик» в 2008 году был разработан план мероприятий по оптимизации условий труда на 2008-2010гг.

Основными и наиболее значимыми из них было усовершенствование старого оборудования и внедрения нового.

Так в 2008 году были улучшены условия труда в производственном цеху, там была установлена вытяжная вентиляция, оборудованная фильтрами с автоматической очисткой кассет. После чего было установлено, что работника данного цеха стали меньше болеть респираторными заболеваниями.

В конце 2008 года преобретена технологическая линия ИПКС-0131, для производства мастик и герметиков, в начале 2010 года планируется покупка Z-образного смесителя стоимостью 50 тыс. долларов.

Также планируется приобретение ЖКИ мониторов в 2009 году в количестве 3 штук стоимостью 1 200 000 белорусских рублей.

Все мероприятия по совершенствованию условий труда способствуют сохранению здоровья трудящихся, совершенствованию их трудовых навыков, а, с другой – повышению работоспособности и производительности труда, снижают текучесть кадров и улучшают дисциплину на производстве.

Создание нормальных условий труда заключается в обеспечении благоприятной обстановки на рабочем месте – устранение тяжелых физических работ, труда во вредных и аварийных условиях, снижении его монотонности, нервной напряженности и т.д.

Рассмотренные выше мероприятия по улучшению условий труда свидетельствуют о достижении реального эффекта от этих мероприятий. Но условия труда необходимо понимать как результат действия множества взаимосвязанных факторов производственного и социально-психологического характера. Потому, проводя мероприятия по улучшению условий труда на предприятии, высшему руководству и инженерным службам надо учитывать все факторы условий труда. От этого зависит эффективность проводимых мероприятий. Конечно, при этом надо учитывать специфику конкретного производства.

В решении проблемы улучшения условий труда большую роль играет планомерность осуществления мероприятий. Основным документом, определяющим сущность и очередность проведения мероприятий в области улучшения условий труда, является план мероприятий по улучшению и оздоровлению условий труда в организации.