160222 (Анализ хозяйственной деятельности ООО ТАЙМ-1), страница 2

2. Бухгалтерия: главный бухгалтер и его помощники (2 человека)

3. Отдел продаж: главный менеджер и менеджеры (3 человека):

4. Производственный отдел: главный инженер: и мастера (6 человек):

5. Водитель-экспедитор и курьер

1.3 Характеристика персонала и оплаты труда.

Трудовые ресурсы предприятия представляют собой совокупность трудоспособных людей, работающих в не производственной сфере. Их деятельность играет решающую роль в неуклонном росте производительности и эффективности труда и совершенствования работы предприятия. В зависимости от вида деятельности трудовые ресурсы предприятия можно разделить на две группы: управленческая (т.е. руководствующий состав) и рабочая (непосредственно выполняющая поручения руководства).

В категорию рабочих на машем предприятии входят: менеджеры по продажам и по снабжению; лица занятые с транспортировкой (водители-экспедиторы, курьеры), производством продукции, ремонтных и монтажных работах (мастера). В категорию служащих входят лица, занимающие учетные канцелярские и некоторые учетно-хозяйственные должности различных функциональных отделов (это руководство компании, бухгалтерия и гл инженер).

Квалификация кадров, определяемая совокупностью знаний и умении выполнять соответствующую работу на конкретном месте, зависит от образования, уровня теоретических и практических знаний.

На нашем предприятии работает коллектив численностью, не превышающей и 50 человек. Из них 60 % имеют высшее образование, а 38%- среднее специальное и 02% доучиваются на заочном отделении, получая высшее образование, имея уже среднее специальное. Наша организация позволяет молодым специалистам получить образование и наработать опыт в данной сфере труда, если они этого сами хотят.

Если рассматривать половозрастную структуру работников предприятия, то анализ ее будет следующим : 39% - всех служащих это так называемая слабая половина человечества, т.е. дамы и 61% мужская половина. При анализе возраста работников предприятия я вычислила, что большинство работников в возрасте от 20 до 30 лет (47%), возрастные группы от 30 до 40 и о 40 до 50 % – по 20% , и оставшиеся 13 % принадлежат работникам в возрасте свыше 50 лет.

При анализе среднесписочной численности работников ООО «ТАЙМ-1» по сравнению с прошлой пятилеткой численность работников изменилась в пользу работников в возрасте от 20 до 30 лет, из чего можно сделать вывод, что работники в этом возрасте работают с большей отдачей, т.е. производительностью чем, более старшее поколение. Так же я заметила, что так называемой текучести кадров на моем предприятии не наблюдается. Люди покинувшие работу по каким либо причинам, покинули ее в силу серьезных обстоятельств, а именно беременность, переезд в другой город, смена профессии и т.д.

Организация занимается обучением персонала: каждый год весь персонал проходит аттестацию и по необходимости обучение. Также наша фирма проводит мероприятия по оздоровление персонала (каждый вторник предлагается бассейн для всех желающих, что способствует не только оздоровлению, но и сплочению коллектива). Ежегодно, в преддверии нового года, коллектив компании собирается на корпоративную вечеринку в боулинг. Это стало уже многолетней традицией. Коллектив нашей организации очень дружный, что только положительно влияет на результаты работы (в положительном настроении результаты работы выше, чем в плохом…).

Месячная оплата труда работника, отработавшего полностью норму рабочего времени и выполнившего все свои трудовые обязанности не может быть ниже минимального размера оплаты труда. Нормальная продолжительность рабочего времени должна быть равна 40 часам в неделю.

Оплата труда работников ООО «ТАЙМ-1» имеет документальное отражение в:

1. штатном расписании. Это документ, в котором отражается необходимое количество персонала, занимаемые должности и оклады.

2. табеле учета рабочего времени. В нем отражается фактически отработанное время, не явки, работы в сверхурочное время, выходные и праздничные дни. На его основании производится расчет заработной платы работников.

3. расчетно-платежной ведомости. Здесь указываются ФИО работников, начисленная заработная плата, сумма удержаний, сумма к выдаче.

Заработную плату сотрудников компании можно разделить на 2 части: основную и дополнительную. Основная заработная плата – это плата за фактически отработанное время или выполненный объем работы. Сюда относят, оклад, премии, работа в праздничные и выходные дни. К дополнительной заработной плате относят заплату за фактически неотработанное время, но начисляемую в соответствии с законодательством. Здесь содержатся: очередные и ученические отпуска и выходные пособия при увольнении. Выделяют две формы заработной платы: сдельную и повременную. Повременная заработная плата начисляется за фактически отработанное время. Различают повременную простую и повременную премиальную. Сдельную – за выполненный объем работы и расценку за выполнение его единицы.

На ООО «ТАЙМ-1» используют все виды и формы заработной платы. Так например, оплата менеджеров составляется из сдельной премиальной (оклад + процент от продаж). Размер оклада зависит от квалификации работника: его образовании, опыта работы и компетенции в различных вопросах. Оплата бухгалтерии начисляется простым повременным способом. Здесь за основу берется оклад и фактически отработанное время. Аналогичным способом определяется зарплата водителя. Оплату работы производственного отдела начисляют при помощи сдельной премиальной формы, а так же и курьера. При расчете оплаты руководителя за основу берется сдельная премиальная заработная плата. Руководитель компании является ее собственником, т.о. размер заработной платы напрямую зависит от результатов ее деятельности.

На предприятии оплачиваются все отпуска, обучение (по необходимости), больничные листы и другие социальные выплаты.

1.4. Выпускаемая продукция и оказываемые услуги.

ООО «Тайм-1» работает на рынке с марта 1995 года, работает на Российском рынке более 15 лет и является одной из лидирующих компаний по следующим направлениям деятельности:

• продажа элементов питания, промышленных и бытовых аккумуляторов (батарей)

• сервисные услуги по ремонту и производству аккумуляторов и сборок

• продажа средств радиосвязи

• защита информации и технические средства безопасности

Продажа автономных источников тока из гальванических элементов, различных химических систем и аккумуляторов является основным направлением работы нашей компании.

От простой батарейки до специальных элементов для работы в экстремальных условиях, таков спектр деятельности нашей компании. Мы предлагаем продукцию ведущих мировых производителей SAFT, SANYO, PANASONIC, GP, CASIL.

Наличие собственной производственной базы и высококлассных специалистов позволяет нам изготавливать аккумуляторные сборки различного назначения из различных элементов по образцам и эскизам заказчика. Имеется огромный опыт в восстановлении и ремонте различных сборок от радиостанций, видеокамер и других устройств.

ООО «Тайм-1» имеет большой опыт продаж средств СВ и УКВ радиосвязи на Российском рынке. От простых портативных радиостанций СВ диапазона до сложных профессиональных систем, а также оборудования видеонаблюдения и специальной техники. В 2004 г. фирма получила лицензию ГТК, позволяющую работать с техникой специального назначения. «Тайм-1» является представителем торговых марок ICOM, Motorola, Vector, Alan и предлагает автомобильные, базовые, портативные радиостанции и аксессуары. Специалисты нашей фирмы имеют большой инженерно-технический опыт по проектированию, установке и монтажу средств радиосвязи и охранных систем.

Так же, компания занимается и сервисом:

1) ремонтом аккумуляторов. Аккумуляторы, прошедшие свой срок службы, могут быть заменены на новые. Особенно это выгодно при полной замене аккумуляторов в устройствах:

• в радиостанциях (типа Motorola, Kenwood и т.д.)

• в электроинструменте (дрели, рубанки, шуроповёры и т.п.)

• в ноутбуках

• в радиотелефонах и видеокамерах и т.д.

После произведенного ремонта, имея специализированное оборудование, мы гарантируем надежную и качественную работу!

2) Изготовление аккумуляторов на заказ. ООО "Тайм-1" принимает заказы на индивидуальное и серийное изготовление аккумуляторов.

Мы имеем специализированное оборудование позволяющее проводить тест контроль аккумуляторов как единичных, так и собранных в конечных изделиях.

Инженерно-технический состав ООО "Тайм-1" проконсультирует Вас по вопросам изготовления аккумуляторных батарей с оригинальными характеристиками.

3) Изготовление зарядных устройств на заказ. Мы изготовляем зарядные устройства со специальными характеристиками (напряжение, ток) для никель-кадмиевых, никель-металлогидридных и литий-ионных аккумуляторов.

1.5. Экономическая среда и конкуренты.

Современная рыночная экономика представляет собой сложнейший организм, состоящий из огромного количества разнообразных производственных, коммерческих, финансовых и информационных структур, взаимодействующих на фоне разветвленной системы правовых норм бизнеса, и объединяемых единым понятием - рынок. По определению рынок - это организованная структура, где "встречаются" производители и потребители, продавцы и покупатели, где в результате взаимодействия спроса потребителей и предложения производителей устанавливаются и цены товаров, и объемы продаж. Ключевым понятием, выражающим сущность рыночных отношений является понятие конкуренции. Стимулом, побуждающим человека к конкурентной борьбе, является стремление превзойти других, с целью получения прибыли. В качестве средств в конкурентной борьбе для улучшения своих позиций на рынке компания используют, например, качество изделий, цену, сервисное обслуживание, ассортимент, условия поставок и платежей, информацию через рекламу и др.

Рассматриваемое нами предприятие находится на рынке совершенной конкуренции (полиполии).

ООО «ТАЙМ-1» использует одну из традиционных форм конкурентной борьбы, т.е. манипулирование ценами, или иначе говоря «войну цен». Она осуществляется многими способами: понижением цен, локальными изменениями цен, различными распродажами, предоставлением большего объема услуг по действующим ценам, удлинением сроков потребительского кредита и др. В основном ценовая конкуренция используется для выталкивания с рынка более слабых соперников.

Более эффективной и более современной формой конкурентной борьбы, используемая нашим предприятием, является борьба за качество предлагаемого на рынок товара. Компания поставляет на рынок продукцию более высокого качества. Это обеспечивает не только наличие постоянных клиентов и предпочтение новых, но и обеспечивает стабильное положение компании на своем рынке. Что в свою очередь приносит постоянную спрос на продукцию компании, а, следовательно, и прибыль.

В настоящее время в нашей компании получили очень развитие различного рода маркетинговые исследования, целью которых является изучения запросов потребителя, его отношения к тем или иным товарам. Т. к. знание производителем подобного рода информации позволяет ему более точно представлять будущих покупателей его продукции, более точно представлять и прогнозировать ситуацию на рынке в результате его действий, уменьшать риск неудачи. В связи с большим влиянием на общественность средств массовой информации, реклама является важнейшим методом ведения конкурентной борьбы. Т.к. с помощью рекламы можно определенным образом формировать мнение потребителей о том или ином товаре, при чем, как в лучшую, так и в худшую стороны. Таким образом, компания использует еще один из способов ведения конкурентной борьбы.

Основными путями сбора информации о конкурентах ООО «ТАЙМ-1» являются: публикации конкурентов и отчеты о деятельности фирм; сведения, данные публично бывшими служащими конкурентов; ежегодные финансовые отчеты; обзоры рынков и доклады инженеров-консультантов; выпускаемые конкурентами издания; анализ изделий конкурентов; отчеты зарубежных филиалов и др. Анализируемая нами организация использует методы добросовестной конкуренции. Она следит за уровнем качества своей продукции, постоянно расширяет ассортимент продукции, следит за качеством до – и после-продажного обслуживания. Собственный сайт в Интернете является рекламой компании. При залеживании товара на складе устраивает недлительные распродажи (естественно, без убытков для компании). Отличное качество товара – уже сама по себе лучшая реклама, и борьба с конкурентами.

В числе клиентов нашей организации, в основную часть занимают постоянные клиенты, что и влечет за собой поддержание вышеперечисленных условий. Всем известно, что если клиенту понравилось сервис он вернется. Таким образом, предприятие борется за новых клиентов.

Методы недобросовестной конкуренции (экономический шпионаж, подделка продукции конкурентов, подкуп и шантаж, обман потребителей, махинации с деловой отчетностью, валютные махинации, сокрытие дефектов и т.д.) компания не использует. Если и собирает информацию о конкурентах, то только законными путями.

Основными конкурентами ООО «ТАЙМ-1» по производству продукции являются компании: ООО «Бустер», ООО «Синтоза», ООО «Тистан». По продажам радиостанций в городе Санкт-Петербург: ООО «Ноком», ООО «Радиолинк», ООО «Мобеком», ООО «Иллада». По продажам элементов питания: ООО «AZ», ООО «Синтоза», ООО «РеКом» ООО «GP batteries». Как видно, конкурентов у компании много, в городах Москва, Санкт-Петербург, Минск и др. Но рынок, на сегодняшний день, достаточно большой и места хватает всем. А, используя методы добросовестной конкуренции можно занять далеко не последнюю полку в этом стеллаже. А, судя потому, что наша компания работает уже на рынке более 12 лет, это говорит о том, что предприятие развивается. И та ниша, которую занимает наша компаниия, постоянно расширяется. Следовательно, и дела компании идут в гору.

Подводя итог вышесказанному можно сделать вывод, что основной идей промышленного шпионажа для компании является сохранение своих секретов и получение информации о секретах конкурента.