129120 (Влияние копинг-поведения на степень эмоционального выгорания личности), страница 8
Описание файла
Документ из архива "Влияние копинг-поведения на степень эмоционального выгорания личности", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "психология" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "психология" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "129120"
Текст 8 страницы из документа "129120"
У женщин, напротив, срабатывают такие механизмы психологической защиты, как «отрицание» и «реактивные образования», которые являются «незрелыми» и малоэффективными.
И мужчины и женщины практически в равной степени используют «компенсацию», которая является «зрелым» МПЗ.
Таким образом, можно предположить, что в большинстве своем мужчины чаще, чем женщины используют «зрелые» МПЗ.
Полученные данные наглядно отображены на рисунке 3.
Рисунок 3 – Сравнительной диаграммы выраженности МПЗ испытуемых
Анализ средних показателей МПЗ по степени их выраженности среди сотрудников ГУНТ ОЦРДП «ПАРУС НАДЕЖДЫ» позволил провести ранжирование в целом по группе сотрудников, по группе мужчин и по группе женщин. Ранговые ряды отражены в таблице 7.
Таблица 7 – Ранжирование МПЗ
Ранг | МПЗ | |||||
В целом по группе | Баллы | По группе мужчин | Баллы | По группе женщин | Баллы | |
1 | О | 71,91 | И | 74,19 | О | 74,43 |
2 | И | 63,16 | О | 69,37 | РО | 61,44 |
3 | К | 57,91 | К | 59,38 | К | 56,43 |
4 | РО | 49,91 | З | 53,06 | И | 52,12 |
5 | З | 49,38 | В | 48,88 | Р | 49,94 |
6 | Р | 46,41 | Р | 42,87 | З | 45,69 |
7 | В | 43,56 | П | 39,87 | В | 38,25 |
8 | П | 38,81 | РО | 38,37 | П | 37,75 |
Анализ с учетом гендерных различий показал, у мужчин преобладает (показатель выше нормы) такой МПЗ как «интеллектуализация», у женщин «отрицание». Практически в равной степени и мужчины, и женщины используют «компенсацию», причем, в пределах нормы, что свидетельствует об эффективности применяемого механизма.
Однако, МПЗ являются бессознательными проявлениями защиты личности в стрессовой ситуации, в то время, как выбор копинг-стратегии поведения – это вполне осознанный выбор индивида.
Методика Э. Хаймэ [35] позволяет исследовать 26 ситуационно-специфических вариантов копинга, распределенных в соответствии с тремя основными сферами психической деятельности на когнитивный, эмоциональный и поведенческий копинг-механизмы.
К когнитивным копинг-стратегиям относятся 10 их вариантов:
1. Игнорирование и переключение мыслей на другие, «более важные».
2. Принятие ситуации как чего-то неизбежного, проявление своего рода определенной философии стоицизма.
3. Диссимуляция проблемы, игнорирование и снижение ее серьезности, даже подшучивание над ситуацией.
4. Сохранение самообладания – равновесия, самоконтроля, стремление не показывать своего состояния другим.
5. Проблемный анализ ситуации и ее последствий, поиск соответствующей информации, расспрос, обдумывание, взвешенный подход к решениям.
6. Относительность в оценке ситуации, сравнение с другими, находящимися в худшем положении.
7. Религиозность, стойкость в вере («со мною Бог»).
8. Состояние растерянности и переживание безысходности создавшегося положения.
9. Придание трудностям значения и смысла, например отношение к проблеме как вызову судьбы или проверке стойкости духа и др.
10. Самоуважение – более глубокое осознание собственной ценности как личности.
8 вариантов эмоциональных копинг-стратегий:
1. Переживание протеста, возмущения, противостояния трудностям и их последствиям.
2. Эмоциональная разрядка - отреагирование чувств, вызванных стрессовой ситуацией, например, плачем.
3. Изоляция - подавление, недопущение чувств, адекватных ситуации.
4. Оптимизм с уверенностью в благоприятный исход трудной ситуации.
5. Пассивное сотрудничество - доверие с передачей ответственности другому лицу.
6. Покорность, фатализм, капитуляция.
7. Самообвинение, возложение вины на себя.
8. Переживание злости, раздражение, связанные с ограничением жизни возникшими проблемами.
К поведенческим копинг-стратегиям относятся 8 вариантов:
1. Отвлечение - обращение к какой-либо деятельности, уход в работу.
2. Альтруизм - забота о других, когда собственные потребности отодвигаются на второй план.
3. Активное избегание - стремление избегать «погружения» в процесс выхода из стрессовой ситуации.
4. Компенсация - отвлекающее исполнение каких-либо собственных желаний, например покупки чего-то для себя.
5. Конструктивная активность - удовлетворение какой-то давней потребности, например, совершить путешествие.
6.Уединение - пребывание в покое, размышление о себе.
7. Активное сотрудничество - ответственное участие в процессе преодоления возникших трудностей.
8. Поиск эмоциональной поддержки - стремление быть выслушанным, встретить содействие и понимание.
Виды копинг-поведения распределяются на три основные группы по степени их адаптивных возможностей: адаптивные, относительно адаптивные и неадаптивные.
Адаптивные варианты копинг-поведения (А).
Среди когнитивных копинг-стратегий к ним относятся:
«проблемный анализ», «установка собственной ценности», «сохранение самообладания» - формы поведения, направленные на анализ возникших трудностей и возможных путей выхода из них, повышение самооценки и самоконтроля, более глубокое осознание собственной ценности как личности, наличие веры в собственные ресурсы в преодолении трудных ситуаций.
Среди эмоциональных копинг-стратегий:
«протест», «оптимизм» - эмоциональное состояние с активным возмущением и протестом по отношению к трудностям и уверенностью в наличии выхода в любой, даже самой сложной, ситуации.
Среди поведенческих копинг-стратегий:
«сотрудничество», «обращение», «альтруизм» - под которыми понимается такое поведение личности, при котором она вступает в сотрудничество со значимыми (более опытными) людьми, ищет поддержки в ближайшем социальном окружении или сама предлагает ее близким в преодолении трудностей.
Неадаптивные варианты копинг-поведения (НА).
Среди когнитивных копинг-стратегий к ним относятся:
«смирение», «растерянность», «диссимуляция», «игнорирование» - пассивные формы поведения с отказом от преодоления трудностей из-за неверия в свои силы и интеллектуальные ресурсы, с умышленной недооценкой неприятностей.
Среди эмоциональных копинг-стратегий:
«подавление эмоций», «покорность», «самообвинение», «агрессивность» - варианты поведения, характеризующиеся подавленным эмоциональным состоянием, состоянием безнадежности, покорности и недопущения других чувств, переживанием злости и возложением вины на себя и других.
Среди поведенческих копинг-стратегий:
«активное избегание», «отступление» - поведение, предполагающее избегание мыслей о неприятностях, пассивность, уединение, покой, изоляция, стремление уйти от активных интерперсональных контактов, отказ от решения проблем.
Относительно адаптивные (ОА) варианты копинг-поведения, конструктивность которых зависит от значимости и выраженности ситуации преодоления.
Среди когнитивных копинг-стратегий к ним относятся:
«относительность», «придача смысла», «религиозность» - формы поведения, направленные на оценку трудностей в сравнении с другими, придание особого смысла их преодолению, вера в Бога и стойкость в вере при столкновении со сложными проблемами.
Среди эмоциональных копинг-стратегий:
«эмоциональная разрядка», «пассивная кооперация» - поведение, которое направлено либо на снятие напряжения, связанного с проблемами, эмоциональным отреагированием, либо на передачу ответственности по разрешению трудностей другим лицам.
Среди поведенческих копинг-стратегий:
«компенсация», «отвлечение», «конструктивная активность» - поведение, характеризующееся стремлением к временному отходу от решения проблем с помощью алкоголя, лекарственных средств, погружения в любимое дело, путешествия, исполнения своих заветных желаний.
Результаты исследования копинг-механизмов испытуемых представлены в таблице 8.
Таблица 8 – Исследование копинг-механизмов испытуемых
респондент | возраст | Гендерная принадлежность | когнитивные | эмоциональные | поведенческие | ||||||||||||||||||||
А | ОА | НА | А | ОА | НА | А | ОА | НА | |||||||||||||||||
1 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ||||||||||||||
1 | 40 | м | ПА | ОП | АС | ||||||||||||||||||||
2 | 45 | м | УСЦ | ПЭ | АС | ||||||||||||||||||||
3 | 33 | м | С | ПП | АИ | ||||||||||||||||||||
4 | 32 | м | ПС | ОП | ОТ | ||||||||||||||||||||
5 | 26 | м | ПС | ОП | ОТ | ||||||||||||||||||||
6 | 44 | м | ПС | ОП | КА | ||||||||||||||||||||
7 | 35 | м | ОО | ЭР | ПЭП | ||||||||||||||||||||
8 | 30 | м | СС | ПП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
9 | 40 | м | УСЦ | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
10 | 39 | м | СС | ОП | АС | ||||||||||||||||||||
11 | 31 | м | ПС | ОП | ОТС | ||||||||||||||||||||
12 | 40 | м | ПС | ОП | АС | ||||||||||||||||||||
13 | 28 | м | УСЦ | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
14 | 38 | м | СС | ОП | АИ | ||||||||||||||||||||
15 | 27 | м | ПА | ОП | ОТ | ||||||||||||||||||||
16 | 41 | м | С | ПФК | ПЭП | ||||||||||||||||||||
17 | 28 | ж | УСЦ | ОП | АС | ||||||||||||||||||||
18 | 29 | ж | СС | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
19 | 45 | ж | ПА | ОП | КА | ||||||||||||||||||||
20 | 25 | ж | Д | ОП | АТ | ||||||||||||||||||||
21 | 39 | ж | ПА | ОП | КА | ||||||||||||||||||||
22 | 33 | ж | ПА | ОП | АС | ||||||||||||||||||||
23 | 45 | ж | ПА | ПП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
24 | 27 | ж | СС | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
25 | 35 | ж | СС | ОП | АТ | ||||||||||||||||||||
26 | 35 | ж | ПА | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
27 | 38 | ж | ПА | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
28 | 32 | ж | ПС | ОП | ПЭП | ||||||||||||||||||||
29 | 38 | ж | УСЦ | ПК | ПЭП | ||||||||||||||||||||
30 | 38 | ж | РВ | ОП | ОТ | ||||||||||||||||||||
31 | 28 | ж | РП | ПЭ | АИ | ||||||||||||||||||||
32 | 34 | ж | ПА | ПЭ | КА | ||||||||||||||||||||
Итого: | 20 | 8 | 4 | 26 | 2 | 4 | 20 | 8 | 4 |
Таким образом, можно предположить, что в большинстве своем и мужчины и женщины предпочитают использовать адаптивные копинг-стратегии поведения.