104124 (Совершенствование управления персоналом (на примере торгового коммунального унитарного предприятия "Универмаг Беларусь")), страница 8

- прироста торговой площади на 1113 м2 или 15,7 % и товарооборота на 3322,0 млн. руб.;

- замены торгового оборудования и расширение ассортимента в продовольственной секции, среднедневная реализация увеличилась с 50 млн. руб. до 65 млн. руб. или на 30 %;

- расширения торговой площади по реализации обуви в магазине “Промтовары” (ул. Селицкого) на 47 м2 за счет уменьшения складской площади, что увеличило в среднем дневной оборот на 5 млн. руб.;

- расширения производства кондитерской продукции после ремонта кондитерского цеха;

- работы по насыщению и расширению ассортимента непродовольственных товаров.

Основным направлением развития универмага является инвестиционная направленность, позволяющая конкурировать с ведущими универмагами города Минска и республики. Рост инвестиций в основной капитал за два года (2008 год в сравнении с 2006 годом) составляет 125,4 %.

Обеспечены показатели ликвидности и платежеспособности предприятия. Коэффициент текущей ликвидности составил в 2007 году - 1,08, в 2008 году - 1,02 при нормативе 1,0, коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами соответственно 0,08 (2007 год) и 0,02 (2008 год) при нормативе 0,10.

2.4 Кадровый потенциал предприятия

Численность работников по штатному расписанию составляет на 01.01.2009 - 1222 чел., в том числе торгово-оперативных работников 670 чел., из них:

• руководящие работники – 142 чел. или 11,6 %;

• специалисты – 130 чел. или 10,6 %;

• служащие – 21 чел. или 1,8 %;

• рабочие – 929 чел. или 76,0 %.

Списочная численность работников универмага составляет на начало 2009 года 1276 человек, из них женщин 1100 человек, что составляет 86,2%. Удельный вес рабочих в общем количестве - 75,9 % или 969 человек. Руководителей в универмаге 149 человек, специалистов - 137 человек, других служащих - 21 человек.

Обратимся к данным таблицы 2.15 и рассмотрим диаграмму по составу работников (рис.2.1).

Таблица 2.15 - Состав и структура численности персонала ТКУП “Универмаг Беларусь”

Рисунок 2.1 – Состав работников ТКУП “Универмаг Беларусь”

В структуре численности работников универмага наибольший удельный вес занимают рабочие специальности - свыше 70 %, руководители около 12 %, специалисты около 11 %. В 2008 году по сравнению с 2007 годом наблюдается рост удельного веса руководителей на 1,2 % и снижение удельного веса рабочих специальностей на 1,4 %. Это отчасти объясняется присоединение в июле месяце магазина “Промтовары” по ул. Московской с численностью 102 чел., в том числе руководителей 15 чел. В таблице 2.16 приведены показатели характеризующие качественный состав работников ТКУП “Универмаг Беларусь” по состоянию на 01.01.2009 г.

Таблица 2.16 - Качественный состав работников ТКУП “Универмаг Беларусь”

Из данных таблицы 2.16 видно, что высшее образование имеют 74,9 % в общей численности руководителей, специалистов и служащих и в динамике наблюдается рост численности с высшим образованием на 11,1 % в 2008 году по сравнению с 2007 годом.

Среднее специальное образование имеют 59 человек или 19,2 % от всей численности руководителей, специалистов и служащих. 13 чел. или 4,2 % среди руководителей, специалистов и служащих имеют профессиональное техническое образование.

Среди рабочих специальностей имеются работники с высшим образованием (49 чел в 2008 году или 5,1 %), что является отрицательным моментом в качественном составе работников.

Таким образом, образовательный уровень работников УП “Универмаг Беларусь” довольно высок: руководители и специалисты с высшим образованием составляют 21,9 % от всей численности работников в 2008 году (в 2007 году - 20,8%), со средним специальным - 22,3% (в 2007 году - 20,9 %) (рис. 2.2).

В отчетном 2008 году периоде 85 человек повысили уровень квалификации, в т.ч. служащие 41 чел. или 48,2 % и рабочие 44 чел. или 51,8 %. Относительно всей численности руководителей, специалистов и служащих повысили квалификацию только 13,4 % ( 41:307·100) и среди рабочих только 4,5 % (44:969·100).

Рисунок 2.2 – Уровень образования сотрудников ТКУП “Универмаг Беларусь”

В динамике наблюдается незначительный рост численности работников, которые повысили квалификацию (табл. 2.17).

Таблица 2.17 - Профессиональное обучение работников за 2007-2008 гг. в ТКУП “Универмаг Беларусь”

Следовательно, в динамике имеется рост численности работников получившие повышение квалификации, в абсолютном размере составляет всего 9 чел. или на 11,8 % больше в 2008 году по сравнению с 2007 годом в основном за счет рабочих специальностей.

Большую часть составляют работники в возрасте 40-49 лет - 344 человека или 27%, в возрасте 50-54 лет - 211 человек или 16,5 %, в возрасте 18-24 лет - 195 человек или 15,3 % (рис. 2.3).

Рисунок 2.3 – Возраст сотрудников ТКУП “Универмаг Беларусь”, чел.

Женщины составляют большую часть работников универмага - 1100 человек или 86%, а мужчины – 176 человек или 14% (рис.2.4).

Рисунок 2.4 – Сотрудники ТКУП “Универмаг Беларусь” по половому признаку, чел.

Одним из основных направлений развития универмага является совершенствование структуры управления, обеспечение рационального и эффективного использования кадров, их обучение в целях получения запланированной прибыли и рентабельности. С этой целью в универмаге организовано профессиональное обучение работников в школах торгового мастерства и производственно-экономических семинарах.

2.5 Система стимулирования труда работников универмага

Основными условиями премирования работников предприятия является:

- выполнение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах, нарастающим итогом с начала года по сравнению с соответствующим периодом прошлого года;

- обеспечение прибыли, оставшейся после налогообложения;

- обеспечение рентабельной работы предприятия.

Премия за основные результаты хозяйственной деятельности выплачивается:

1. Работникам торгового зала универмага (отделов № 1, 2, 3) - за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота каждой секцией за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах по отделу в целом нарастающим итогом с начала года.

При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично (см. Приложение Б).

Секции, не обеспечивающие прирост объема товарооборота в сопоставимых ценах, могут быть лишены премии полностью или частично (см. Приложение Б).

2. Работникам магазинов “Промтовары”, “Промышленные товары” и “Продовольственные товары” - за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах нарастающим итогом с начала года.

При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично (см. Приложение Б).

3. Работникам столовой за выполнение доведенного задания по объему товарооборота и выпуску собственной продукции за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота в сопоставимых ценах нарастающим итогом с начала года. При невыполнении одного из показателей размер премии может быть снижен полностью или частично (см. Приложение Б).

4. Заведующим товарными отделами - по среднему проценту, сложившемуся по отделу за выполнение доведенного задания по объему розничного товарооборота секциями за месяц и обеспечение прогнозного показателя по росту объема товарооборота по отделу в сопоставимых ценах нарастающим итогом с начала года.