141868 (Профессионально-этические основы социальной работы), страница 2

В моём случае, действия моей клиентки: незаконное употребление наркотических средств, незаконное занятие проституцией, могут нанести вред её родителям (от административного штрафа до заключения). ⁸Отсюда у меня возникает необходимость информировать девочку о границах конфиденциальности полученной мной информации и убедить её либо не подвергать опасности близких (что в нашем случае, я думаю, добровольно не осуществимо), либо самой рассказать обо всём родителям. В противном случае я сама использую информацию.

Распределение ограниченных ресурсов.

В нашем случае речь идёт о ресурсе времени. Я как, социальный работник, имею конкретный план и временные рамки работы с клиенткой. Но с другой стороны, те проблемы, которые стоят передо мной, не должны ограничиваться во времени, т. к. промедление с их решением может навредить моей клиентке. Например, если не провести своевременный мед. осмотр и сделать аборт, могут возникнуть серьёзные проблемы со здоровьем. А промедление решение проблемы наркомании и проституции, так же могут сказаться на здоровье и благополучии, как самой девочки, так и её родителей. Они могут подвергнуться санкциям со стороны закона.

Практическая часть

В данном кейсе существует ряд проблем, которые требуют решения:

1. семейные проблемы девушки;

2. проблема беременности девушки;

3. проблема наркомании девушки;

4. проблема проституции;

5. непосещение школы.

Самым эффективным видом взаимодействия при работе с клиентом является сотрудничество. Поэтому основной целью в работе с моей клиенткой на первых этапах, будет установление сотрудничества. Но, как я считаю, когда речь зайдёт о решении проблемы наркомании и решении семейных проблем девочки, мне придётся применить позицию заключения соглашения, т. к. вряд ли клиентка в этих вопросах пойдёт на сотрудничество.

Следующим моим шагом будет посредническая деятельность между девочкой и другими специалистами: медики (произвести медицинский осмотр относительно беременности), психологи (оценить психическое состояния клиентки, степень зависимости от наркотика), юристы (с целью просвещения её по вопросу наркомании и проституции, предоставить информацию, о том, кто за неё несёт ответственность).

Решение проблемы 1.

Так как мне известно, что девочка ранее убегала из дома, то я могу предположить, что у неё проблемы в семье, проблемы во взаимоотношении с родителями, и возможно, что это основная причина всех последующих её проблем. Поэтому мне необходимо разобраться в этом. Мишенью в данном случае выступает девочка и её родители. Мне нужно получить всю необходимую информацию.

– Возможно, что у девочки просто сложный характер, плохая компания, но родителей интересует дочь, которая плохо идёт на контакт.

В этом случае девочке необходима работа с психологами. Необходимо наладить контакт между ребёнком и родителями. Я предполагаю, мне придётся приложить максимум усилий, чтобы убедить девочку пойти на контакт с родителями при содействии специалистов. Как раз в этом случае мне придётся применить позицию заключения соглашения. А также мне будет необходимо убедить девочку рассказать о своих проблемах её родителям. Я могу сказать клиентке, что в любом случае, рано или поздно они об этом всё равно узнают, от знакомых, либо от школьных работников (ведь она не посещает школу), и что родители помогут ей справиться с трудностями. Можно привлечь юриста, который объяснит девочке, что вся ответственность за неё лежит на плечах родителей.

– А возможно, родители уделяют воспитанию дочери мало времени и поэтому она запущена. В этом случае придётся проделать много работы для восстановления гармонии в семье. А пока можно предложить девушке пожить в специальном реабилитационном центре для решения её проблем.

Решение проблемы 2.

В нашем случае девушка (мишень) не имеет определённой позиции по поводу планов относительно её будущего ребёнка, что свидетельствует о том, что она не исключает возможности родить, но также не исключает возможности аборта. Поэтому в данном случае мы имеем возможность направить клиентку в нужное русло.

Так как наша клиентка наркоманка (т. к. она уже имеет определённую степень физической зависимости, следовательно у неё имеется некий стаж наркомании), да к тому же она занимается проституцией, вероятнее всего, плод развивающийся в ней имеет отклонения. Более подробную информацию об этом нам дадут медики. И в связи с тем, что девушке необходимо лечение от наркозависимости (т. к. для прерывания беременности сроком более 12 недель (а у нашей клиентки 16 недель) необходима социальная причина или медицинские показания, то эти обстоятельства – наркомания и лечение, могут учитываться, как медицинские показания)⁹, т.е. ряд медицинских процедур с применением различных медикаментов, возможно, переливание крови, эти обстоятельства ещё более усугубляют риск рождения, хотя есть огромный риск не вынашивания, неполноценного ребёнка. А также рождение ребёнка в таком возрасте – это огромный риск для здоровья моей клиентки. Все исследования отмечали, что легальные медицинские аборты сопряжены с меньшим риском для женщин, чем вынашивание ребенка полный срок и роды.¹⁰ Также моя клиентка не готова психически стать матерью, т. к. её не беспокоит состояние здоровья её плода, она как принимала, так и собирается дальше принимать наркотик. К тому же моя клиентка не имеет личных средств к существованию и не может являться родителем своему ребёнку до достижения 16 лет (до этого времени опекунами ребёнка должны быть родители несовершеннолетнего).¹¹

Исходя из всего вышесказанного, лучшим вариантом для моей клиентки будет сделать аборт, т. к. данная позиция причинит моей клиентке меньше вреда. Поэтому моей задачей будет убедить девушку сделать аборт.

Так как моей клиентке 15 лет, по закону она вправе сама распоряжаться своим здоровьем, ¹²поэтому информировать, или не информировать родителей по данной проблеме решает сама клиентка.

Решение проблемы 3.

Эта проблема заключается в том, что девушка (мишень девушка и её родители) не собирается бросать употреблять наркотик. Неоспоримым фактом является то, что такое решение девушки является неправильным и может нанести ей огромный вред.

В нашем случае необходимо посредничество с психологом и наркологами. Моей главной задачей будет убедить девушку отказаться от наркотика и принять решение о лечении наркозависимости в специализированном учреждении. Я могу предоставить моей клиентке ту информацию, которая заставит её задуматься. Например:

– что когда ей исполнится 16 лет, а это будет менее, чем через год, всю ответственность за свои действия будет нести она, и только она. И что, если её застанут за принятием наркотика, она понесёт наказание по закону, от принудительного лечения, в какой-либо клинике, где к ней будут относиться, как к преступнице, вплоть до тюремного заключения в колонии для несовершеннолетних.¹³

– сказать ей (по обстоятельствам, если её заботят родители, или она их боится), что сейчас, в случае, если её поймают, вся ответственность за её правонарушения ляжет на родителей, и это не лучшим образом отразится на ней самой;

– также необходимо привлечь психолога для воздействия на девочку психологическими методами;

– использование шоковой терапии.

И так как девочка находится в возрасте, когда подросток способен поддаваться мнениям старших, я убеждена, что девочка согласится. А также, если у девочки родители, заинтересованные в благополучии своего ребёнка (адекватные), моей задачей будет убедить девочку обо всём рассказать им, т. к. они смогут обеспечить дочери более эффективное лечение в частной клинике.

В случае, если девочка согласится на лечение, но откажется говорить родителям, я приму решение пренебречь принципом конфиденциальности в пользу благополучия клиентки (опираясь на положение Этического кодекса – благополучие клиента превыше всего). Так как родители, смогут обеспечить своей дочери более эффективное лечение в частной клинике, нежели она получит его бесплатно в к-л наркологической клинике, которое будет менее эффективное.

Если же девочка будет против лечения и против того, чтобы говорить родителям, моей задачей станет как можно компетентнее предоставить полученную информацию родителям (опять же опираясь на положения Этического кодекса:

– благополучие клиента превыше всего;

– риск навредить 3 лицу (родителям)). И вместе с ними действовать далее. В любом случае, даже если после этого, девочка откажется от моих услуг, как от специалиста, родители будут в курсе дела и смогут помочь ей самостоятельно. А это самое главное.

Если же родители девочки не заинтересованы в воспитании дочери, уделяют ей мало времени и у них очень негативные отношения, лучшим вариантом будет скрыть полученную мной информацию, т. к. это сможет навредить моей клиентке ещё больше. Мне придётся всеми силами самостоятельно убедить девочку лечиться, возможно, используя тактику заключения соглашения.

Решение проблемы 4.

Мишенью выступает сама девушка. Поочерёдно решая вставшие перед нами проблемы, решение проблемы проституции отпадёт сама собой. Так-так излечившись от наркозависимости, девушке больше не надо будет зарабатывать на наркотики деньги. Но всёже необходимо провести медицинское обследование, устранить возможные проблемы в этом плане и провести курс психологической реабилитации клиентки с помощью психолога.

Решение проблемы 5.

Мишенью в данном случае выступит учебное заведение, в котором обучается моя клиентка, и, возможно, родители.

В связи с лечением девушки, на это вероятнее всего уйдет не одна неделя, лучшим вариантом для неё будет не бросать школу, а окончить её по вечерней программе. В этом случае мне придется, как представителю интересов клиентки, уладить возникшие у неё проблемы. При этом необходимо соблюдать принцип конфиденциальности. Или, если у семьи есть такая возможность, нанять репетитора и вести обучение вне школы. Как специалист, я могу оказать содействие по поиску педагога (ов).

Потом, по истечению определённого времени, девушка по своему желанию сможет восстановиться на дневное обучение.

Оптимальный способ решения проблемы:

Необходимо наладить контакт между ребёнком и родителями. Лучшим вариантом для моей клиентки будет сделать аборт, т. к. данная позиция причинит моей клиентке меньше вреда. Поэтому моей задачей будет убедить девушку сделать аборт. Необходимо убедить девушку лечиться от наркозависимости и обо всём рассказать родителям самой. В противном случае, (если родители адекватные) пренебрегаем принципом конфиденциальности, ради благополучия клиента. Устроить девушку в вечернюю школу, либо посодействовать в поисках репетитора.

Проведя данную работу с клиентом я, как социальный работник смогу приобрести новые навыки, повысить свой профессионализм и возможно привнести, что-то новое в свою профессию.

Заключение

Долг и ответственность перед обществом и государством требуют от социального работника в первую очередь использования всех его профессиональных знаний и навыков, таланта и душевных качеств в интересах общества и государства, – т.е. следования социальным работником установлениям принятой государством социальной политики. Долг предполагает выбор приоритетов деятельности и способов ее осуществления на основании понимания им (работником) целей и задач профессии, институциализированной обществом и государством, а также социального содержания его деятельности.

Социальная работа, как особый вид профессиональной деятельности, обладает специфической, только ей присущей совокупностью идеалов и ценностей, сложившихся в процессе становления принципов и норм поведения специалистов. Будучи специализированной деятельностью, социальная работа содержит в себе неповторимые ситуации, противоречия, которые необходимо решать в самом процессе деятельности и которые нередко являются предметом этой деятельности. Это обстоятельство вызывает необходимость придерживаться в деятельности особых, более жёстких моральных принципов и норм.

Исходя из предписанных в Этическом кодексе социального работника положений, строилась и наша работа с клиентом, основываясь на главном принципе социальной работы – все действия совершаются исключительно в интересах клиента.

Приложив максимум, усилий в реализации наиболее оптимальных и выгодных путей решения проблем, через некоторое время моя клиентка сможет социализироваться и начать новый образ жизни.

Список используемой литературы:

1. Беребешкина З.А Этика социального работника. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 1995. – 199 с.

2. Веселкова Н. Об этике исследования // Социологические исследования. 2000. №8. – 125 с.

3. Медведева Г.П. Этика социальной работы. – М.: Владос, 2002. – 208 с.

4. Склярова Т.В. Современные проблемы профессиональной этики социальной работы: Учеб. пособие. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2002. – 54 с.

5. Семейный кодекс Р.Ф. Глава 12. Права и обязанности родителей.

6. Кодекс РФ об административных нарушениях. Гл. 6. Административные правонарушения, посягающие на здоровье, санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и общественную нравственность.

7. http://www.humanities.edu.ru/db/msg/6762

8. http://www.narkotiki.ru/jcomments_1531.html

9. http://www.narkopomosch.ru/committee/law/adm_code/

10. GRANI.RU: Досье: http://www.grani.ru/abortion/facts/law/

1 Медведева Г.П. Этика социальной работы. – М.: Владос, 2002.– с-47.

2 Склярова Т.В.Современные проблемы профессиональной этики социальной работы: Учеб. пособие. Саратов: Сарат. гос. техн. ун-т, 2002. с-3.

3 --Веселкова Н. Об этике исследования//Социологические исследования. 2000. №8. стр. 111 – 113.