83678 (Основы рекламы), страница 3

«Дорогомиловские» продукты сделаны по рецептурам 1949 года. Это традиционные колбасы — докторская, диабетическая, молочная, краковская. Сервелат варено-копченый, охотничьи колбаски. И около 10 наименований мясных деликатесов. Достаточно высокая цена «Дорогомиловских» колбас и деликатесов объясняется уникальным качеством продукта: это свежайшее мясо, не видевшее морозильника, собственная свинина, лучшая в области говядина, естественно, никаких консервантов, только натуральные качественные специи. Продукцию «Дорогомиловского бренда» можно купить в фирменных магазинах.

Описание портрета потребителя ТМ «Дорогомиловские колбасы и деликатесы»:

• Степень увлеченности и привязанности к товару:

- эмоциональная вовлеченность, личная привязанность. Высокая степень привязанности к товару.

• Тип и мотив:

- рациональный

- эмоциональный

• Готовность приобретать новый товар:

- ранопринимающие (стремятся быть лидерами)

- раносоставляющее большинство

- поздносоставляющее большинство

• Стиль жизни:

- респектабельный (стремится выделиться). Мотив выбора: покупка должна олицетворять достоинство и роскошь

- деловой (всегда торопится, активен). Мотив выбора: качество, классика , функциональность, точность

- творческий (эмоциональный, полон идей). Мотив выбора: покупка должна олицетворять индивидуальность, ультрамодность

- сибарит (очень любят жить со вкусом и комфорт, мелочи жизни). Мотив выбора: баловство, расточительность

• Ценности и менталитет:

- интеллигенты. Ценности: стабильность, работа, обеспечение семьи, личностный рост, важно взаимопонимание, ценят свободу.

- независимые творческие личности или новаторы. Ценности: свобода, здоровье, хорошая работа, друзья, любовь, романтика, деньги для реализации идей, высокая самооценка.

- гедонисты. Самый чувственный и эмоциональный тип. Ценности: семья, дети а так же развлечения и отдых. Умеют устроить праздник. Покупают дорогие сигареты, алкоголь и одежду. Любят то, от чего получают удовольствие: вкусная еда, рестораны, дорогие отели.

- карьеристы. Целеустремленные прагматики. Ценности: успех как социальное одобрение. Большое внимание уделяют материальному благополучию. Ведут здоровый образ жизни, имеют хорошую физическую форму.

1. Анализ элементов фирменного стиля операторов сотовой связи, представленных в г. Томске (МТС, Билайн, Мегафон, Wellkom, Теле 2)

Оператор сотовой связи МТС.

Товарный знак обеспечивает восприятие различий. Торговый знак обеспечивает опозноваемость и запоминаемость товара. Логотип не указывает на происхождение товара, и не очень понятен аудитории. Логотип содержит графическую и буквенную части, окрашен в красный и белый цвета, выбранные в качестве фирменных. Имеет яркую эмоциональную окраску, оригинален. Логотип может содержать различные цвета радуги в зависимости от входящих в систему дочерних компаний, неизменно белым остается только яйцо и текст. Яйцо есть на синем, сером, зеленом и желтом фоне. Соответственно, обозначает оно компании, входящие в систему. Логотип, содержащий красный цвет является главным для компании. Содержит краткую надпись белого цвета «МТС», написанную фирменным шрифтом, легко запоминается. Слоган компании: «МТС – оператор связи». Миссия: дать клиентам возможность получать от жизни больше. Все сувениры, элементы делопроизводства, элементы служебного интерьера, сайт, упаковка и др. полиграфические материалы оформлены в соответствии с установленным и принятым фирменным стилем компании «МТС».

Оператор сотовой связи Билайн.

Товарный знак обеспечивает восприятие различий. Торговый знак обеспечивает опозноваемость и запоминаемость товара. Логотип не указывает на происхождение товара, замысел расцветки и название понятны аудитории. Билайн сделали довольно мягкий переход от пчёлки к полосатому кружочку, это поддерживается ассоциациями. Логотип содержит графическую и буквенную части, окрашен в черный и желтый цвета, выбранные в качестве фирменных. Имеет яркую эмоциональную окраску, оригинален. Фирменные цвета сделали все элементы и изображения использующиеся в рекламе привлекательными и узнаваемыми. Содержит надпись черного цвета «Билайн», как в русскоязычном написании, так и в англоязычном, написанную фирменным комплектов шрифтов, легко запоминается. Слоган компании: «живи на яркой стороне». Миссия: помогать людям получать радость от общения, чувствовать себя свободными во времени и пространстве. Все сувениры, рекламные элементы, элементы делопроизводства, элементы служебного интерьера, сайт, упаковка и др. полиграфические материалы оформлены в соответствии с установленным и принятым фирменным стилем компании «Билайн». Совокупность приемов (графических, цветовых, пластических, акустических, видео), обеспечивают единство всем изделиям фирмы и ее рекламным мероприятиям.

Оператор сотовой связи Мегафон.

Товарный знак обеспечивает восприятие различий. Торговый знак обеспечивает опозноваемость и запоминаемость товара. Логотип не указывает на происхождение товара, замысел названия понятны аудитории. Логотип содержит графическую и буквенную части, окрашен в зеленый, фиолетовый и белый цвета, выбранные в качестве фирменных. Фирменные цвета сделали все элементы фирменного стиля привлекательными и узнаваемыми. Содержит надпись фиолетового цвета «Мегафон», написанную фирменным комплектов шрифтов, легко запоминается. Слоган компании: «будущее зависит от тебя». Миссия: Мегафон объединит Россию, разрушая барьеры и развивая коммуникации, чтобы стать очевидным выбором каждого. Все сувениры, рекламные элементы, элементы делопроизводства, элементы служебного интерьера, сайт, упаковка и др. полиграфические материалы оформлены в соответствии с установленным и принятым фирменным стилем компании «Мегафон».

Оператор сотовой связи Wellkom.

Товарный знак создает новые различия. Торговый знак обеспечивает опозноваемость и запоминаемость товара. Логотип указывает на происхождение товара, замысел расцветки и название понятны аудитории. «Wellcom» сделали логотип вызывающий ассоциации связанные с сотовой связью и телефонией. Логотип содержит графическую и буквенную части, окрашен в синий и оранжевый цвета, выбранные в качестве фирменных. Имеет эмоциональную окраску, оригинален. Состоит из надписи синего цвета «Wellcom» и графических элементов вписанных в текст. Логотип в англоязычном написании, написан фирменным шрифтом, легко запоминается. Слоган компании: «с лучшим по жизни». Миссия: оказание качественных, доступных, современных телекоммуникационных услуг. Элементы служебного интерьера мало соотносятся с общей концепцией фирменного стиля. Все сувениры, элементы делопроизводства, сайт, упаковка и др. полиграфические материалы оформлены в соответствии с установленным и принятым фирменным стилем компании «Wellcom».

Оператор сотовой связи Теле 2.

Фирменный стиль «TELE2» позволяет противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов. Логотип не указывает на происхождение товара, замысел расцветки и название понятны аудитории. «TELE2» сделали логотип вызывающий ассоциации связанные с ночной иллюминацией. Логотип состоит из букв и цифр части, окрашен в черный и белый с неоновой подсветкой цвета, выбранные в качестве фирменных. Имеет эмоциональную окраску, оригинален. Логотип в англоязычном написании, написан фирменным шрифтом, легко запоминается. У «TELE2» в рекламном сериале используют сюжеты из жизни итальянской семьи Дона Бруто. Этот подход улучшает запоминаемость и восприятие покупателями, партнерами не только товаров фирмы, но и всей ее деятельности. Слоган компании: «TELE2. Просто дешевле». «TELE2» предлагает дешевые тарифы потому, что тарифных планов у оператора мало, а значит незначительны затраты на их продвижение. Фирменный стиль «TELE2» позволяет противопоставлять свои товары и деятельность товарам и деятельности конкурентов. Все сувениры, рекламные элементы, элементы делопроизводства, элементы служебного интерьера, сайт, упаковка и др. полиграфические материалы оформлены в соответствии с установленным и принятым фирменным стилем компании «TELE2».

1. Итоги проведения аудита мерчендайзинга в супермаркете «Фуд - Сити» по адресу ул. Учебная, 48а. Сравнение на соответствие требованиям мерчендайзинга. Оценка по 5 – бальной шкале

• Вывеска: на фасаде здания имеется вывеска. Это подсвеченная надпись, выполненная в фирменных цветовых решениях.

• Камера хранения: в холле торгового центра имеются камеры хранения. Состояние рабочее, исправное. Это позволяет покупателю проводить больше времени в торговом зале, не тревожась за свои вещи. В холле также имеются мультикассы и банкоматы для большего удобства покупателей.

• Организация запасов товара: гипермаркет. Магазин выходного дня, где всей семьёй можно отлично провести время, совершая крупные покупки на неделю. Широкий ассортимент и большой выбор насчитывает более 20 тыс. наименований продуктов питания, бытовой химии и товаров для дома по низким ценам. Для своих покупателей гипермаркет "Фуд - Сити" предлагает свежевыжатые соки, салаты, деликатесы, охлажденное мясо, куры – гриль, свежую и горячую выпечку и другие товары собственного производства. Огромный выбор продукции в гастрономическом отделе и эксклюзивное предложение живой рыбы. В магазине найдёте всё: детские игрушки, комплекты постельного белья, канцелярские товары, посуду и многое другое.

• Оптимальное использование пространства торгового зала: магазин оформлен в соответствии с последними Европейскими стандартами. Неповторимый изящный интерьер, удобное расположение товаров и комфортное освещение торговых залов. Яркая и крупная навигация с названиями отделов помогает быстро найти все необходимые товары. Чистота помещения. Единая униформа персонала. Около 1/3 торговой площади занимает торговое оборудование, примерно 2/3 площади оставлено для движения покупателей, что позволяет им чувствовать свободно и комфортно. Расположение полок строится геометрически, на перекрестках ставят дополнительные полочные пространства холодильники и стойки. Прямо в торговом зале установлена пекарня.

• Группировка товара: 1 - ая группа: товары повседневного спроса. Хлеб, овощи, мясо, кисломолочная продукция разнесены в разные места торгового с учетом специфики товаров и особенностями хранения(температурный режим, влажность). 2 – ая группа: товары периодического спроса. Бытовая химия, парфюмерия, посуда размещена отдельным блоком, в стороне от 1- ой группы товаров. 3 – ья группа: товары импульсного спроса. Покупка этих товаров, как правило, не планируется. Сюда входят: жевательные резинки, конфеты, леденцы, бульонные кубики, сигареты. Такие товары располагаются в предкассовой зоне.

• Распределение периметра, полочного пространства и товара: В основном товары на полках выкладываются блочно (вертикально), что позволяет одному и тому же продукту занимать полки различных уровней, как самые эффективные находящиеся на уровне глаз, так и менее эффективные верхние и нижние. Например, сок, консервы. Встречаются большие ряды (горизонтальные блоки) товаров. Такие производители товаров действуют агрессивно, показывая, в магазине только мы. Например, спиртные напитки. А так же существуют дополнительные точки продажи: холодильники с мороженным и напитками, стойки с винной продукцией, со специями и приправами, что дает покупателю еще раз увидеть и выбрать этот товар. Ценники размещены соответственно товару.

• POS – материалы: находятся около товара, либо указывают направление движения покупателю, хорошо видны, актуальны. 1-ый сектор на входе в магазин: Вывеска находится на фасаде здания. Это подсвеченная надпись, выполненная в фирменных цветовых решениях. Имеются выносные штендеры. 2-ой сектор междверное пространство: имеются стикеры. 3-ий сектор зона холла: имеются мобайлы, направляющие к месту выкладки товара стрелочки. 4-ый сектор зона выкладки: Яркая и крупная навигация с названиями отделов помогает быстро найти все необходимые товары. Имеются мини вывески, шелф – токкеры которые прикрепляются на полку с товаром. Постеры и плакаты с рекламируемым товаром. 5-ый сектор прикассовая зона: в прикассовой зоне располагаются товары импульсного спроса. Размещены стикеры указывающие на виды банковских карт, которые обслуживаются. Стикеры указывающие на закон о продаже табачных изделий. Так же размещены штендеры и стойки с товаром и мини вывесками. Имеются подвесные диспенсеры с рекламными плакатами, в которых размещают табачные изделия. Тарелочка, которую используют для сдачи, также является рекламным носителем. Пакеты с фирменной символикой.

Итоги. Оценка 5 (по 5 – бальной шкале).

2. Планирование проведения кампании по стимулированию сбыта инструментов через хозяйственные магазины. План акции, принципы выбора механики, выбор целевой аудитории

Мы создали завод по производству инструментов народного хозяйства ООО “Инструмент”.

Общей рыночной целью деятельности фирмы является максимальное получение прибыли путем насыщения российского рынка инструментов высокого качества. Краткосрочная цель – наладить производство, выпускать продукцию и оказывать услуги в соответствие с производственным планом по возможности с меньшими затратами. Долгосрочная цель – создание благоприятного имиджа компании и обеспечение тесного взаимодействия нашей компании с рекламодателями и потребителями.

Наша фирма является малой, с количеством работников 32 человека.