Таким чином відділ директ-маркетингу на ЗАТ «Борщагівський хіміко-фармацевтичний завод» не є ефективним. На мою думку, для покращення показників його діяльності необхідно скоротити чисельність працівників відділу до 3 чоловік, які будуть відповідати за всі напрямки діяльності директ-маркетингу.

6. Реклама в місцях продажу

Представлення препарату «Амброксол» в Аптеці № 5 зображений на рис. 6.1

Схематично зображаємо план роздрібної точки (рис.6.2), панорами розташування товарів (рис.6.3).

Серцево-судинні препарати

Рис.6.2 План роздрібної точки

Рис.6.3 Панорама розташування товарів

Після схематичного зображення плану ТРТ аптеки доцільно буде розрахувати ефективність використання торгової площі аптеки та внести певні корективи, якщо потрібно.

Ефективність використання торгової площі аптеки розраховується за формулою:

(6.1)

де - коефіцієнт установчої площі,

- площа, яку займає обладнання,

- загальна площа ТРТ.

При цьому, якщо К_у.п < 0,25 – обладнання займає мало місця і частина площі є пустою, тому доцільно її використати в необхідних цілях;

0,25<К_у.п < 0,35 – все в нормі. Площа використовується раціонально.

К_у.п >0,35 – площа загромаджена.

Таким чином, площа аптекивикористовується ефективно, оскільки:

(0,25<0,276<0,35)

Далі розрахуємо площу, яку займає j-й товар на загальній площі (К_j) та яку частку прибутку приносить і-й товар у загальній частці прибутку товару у аптеці (К_і):

К_j = S_і/S_{обладнання} (6.2)

де S_і – площа, яку займає і-й товар;

S_{обладнання} – площа, яку займає все обладнання.

К_і = V_і/V_заг (6.3)

V_і – обсяг реалізації;

V_заг – загальний обсяг реалізації

Отож, розрахуємо К_j , К_і «Амброксол», його конкурентів та визначимо на скільки ефективно використовується площа під сироп для різних товаровиробників.

Розрахуємо коефіцієнти:

«Амброксол»

К_{j R} =0,2/0,45=0,44;

К_іR= 1500/28600= 0,52

«Бромгексін»:

К_{j R} =0,1/0,45=0,22;

К_іR=1250/27500= 0,45

«Доктор МОМ»»:

К_{j R} =0,15/0,45=0,33;

К_іR= 980/20890= 0,46

Для «Амброксол» К_іR> К_jR, отже торгова площа використовується раціонально, ефективно. Сиропи «Бромгексін», «Доктор МОМ» розміщені також ефективно.

7. Розрахунок синергетичного ефекту

Для оцінки ефективності рекламних заходів розрахуємо синергетичний ефект маркетингових комунікацій ЗАТ „Борщагівський хіміко-фармацевтичний завод”, який виражається в комплексному застосуванні засобів інтегрованих комунікацій.

Розрахуємо синергетичний ефект на основі експертного методу, який полягає в тому, що експертами виконується ситуативний аналіз взаємного впливу інструментів маркетингових комунікацій з метою визначення можливостей, посилення або послаблення загального рівня впливу. Заповнимо таблицю 7.1 в клітках якої записуємо значення +1 або -1 залежно від напрямів дії j-го інструменту на і-й і коректуючи коефіцієнти, які показують на скільки дію одного інструменту маркетингових комунікацій усилює або зменшує долю іншого.

Таблиця 7.1 Ситуаційний аналіз зв’язків інструментів маркетингових комунікацій

Взаємодію інструментів маркетингових комунікацій розраховуємо за формулою:

, (7.1)

де n – кількість інструментів, що впливають на дію і-го елементу маркетингового комплексу;

m – показник ступеня впливу в залежності від дії інструмента;

К_j – коефіцієнт, що характеризує вплив інструментів.

Як бачимо з розрахунків, що синергетичний ефект від застосування комплексу маркетингових комунікацій складає 1,7. Тобто, при одночасному застосуванні усіх цих інструментів прибуток збільшиться у 1,7 рази.

Висновок

В даній роботі ми провели аналіз комплексу маркетингових комунікацій препарату «Амброксол» і дійшли висновку про те, що підприємству необхідно більш ефективно витрачати засоби на різноманітні маркетингові комунікації.

Як показали розрахунки, найбільшу рентабельність для підприємства мають заходи зі стимулювання збуту. Однак, більшу увагу слід приділити PR-заходам та заходам з персонального продажу. Це досить перспективні види діяльності, оскільки чим більше підприємство буде робити для населення країни, для дітей-сиріт – тим кращу репутацію та імідж буде мати,

Як бачимо з розрахунків, що синергетичний ефект від застосування комплексу маркетингових комунікацій складає 1,7. Тобто, при одночасному застосуванні усіх цих інструментів прибуток збільшиться у 1,7 рази. Таким чином можна зробити висновок, що фахівці маркетингового відділу досить вдало дібрали інструменти маркетингових комунікацій.

Список використаної літератури

1. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів.-К.: Лібра,1998.-384 с.

2. Котлер Ф. Основы маркетинга.-С.-Петербург: АО «Коруна», 1994-697с.

3. Маркетинг: бакалаврський курс: навчальний посібник / За загальною редакцією д-ра екон. наук., проф.. С.М Ілляшенко. – Суми: ВДТ «Університетська книга», 2004-976с.

4. Примак Т.О. Маркетингові комунікації: Навчальний посібник.-К.: Ельга, Ніка-Центр,2003.-280с.