Ответы на вопросы

1. Маркетинг и маркетология.

М - система изучения рынка, система рацион. организации сбыта товара, вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена (Котлер).

М – система рациональной организации рыночной деятельности.

Рациональная организация означает, что деятельность приносит доход и производителю и продавцу, деятельность рациональна с позиции покупателя и продавца, государство обеспечивает стабильность рыночной деятельности, отвечая общественным интересам. Таким образом, товар выгоден производителю, потребителю и обществу в целом.

Рациональный - в экономической теории - характеристика поведения:

- любого индивида, который поступает таким образом, что достигает поставленных им целей;

- любого потребителя, который тратит денежный доход на покупку товаров и услуг с максимальной полезностью.

Рыночная деятельность (используется в широком смысле, а не просто купля-продажа) – совокупность стадий жизненного цикла хозяйственных субъектов, коммерчески организаций в условиях рынка.

В 60хгг.20в. возникает наука маркетологии, система упорядоченных и совокупных знаний, в результате накопленного опыта, развития экономики и усложнения рынка.

М-тология – научное направление, дисциплина, изучающая М.

М-тология изучает явления рынков, их закономерности, функции, и рыночную деятельность, дает практические рекомендации по оптимизации рыночного поведения экономических субъектов.

Формировалась на базе др. экономических дисциплин: экономическая теория, основы менеджмента, анализ основы хозяйственной деятельности, математика, статистика, теория вероятности, психологии и др.

Маркетинг: как практическая деятельность – оптимизация деятельности в условиях рынка;

как наука – аналитические процессы и рекомендации.

Сущность М – рациональная организация рыночной деятельности.

Содержание М – совокупность конкретных хоз. мероприятий, обеспечивающих рацион. деятельностью.

Блоки содержания М:

-система М исследования;

-регистрация, реструктуризация фирмы;

-совокупность мер по ресурсообеспечению;

-рацион. организация производства товара;

-рацион. мероприятие по рацион. организации сбыта товара;

-инвестиционные мероприятия по капитализации полученного дохода;

Комплекс приемлем для всех субъектов М деятельности.

1. Место и роль маркетинга в системе научного знания.

Задача маркетинга заключается в том, чтобы держать курс на потребителя, постоянно следить за тем, что ему нужно, а также следить за деятельностью конкурентов, определять слабые и сильные их стороны, исходя из этого, определять направление совершенствования своей деятельности, доводить эту информацию до всех других подразделений предприятия.

Таким образом, маркетинг является ведущей функцией, определяющей техническую, производственную политику предприятия, стиль и характер управления всей предпринимательской деятельностью. Специалисты по маркетингу находятся в начале, а не только в конце производственного цикла. Они должны установить и довести до каждого работника, каким потребитель хочет видеть данный продукт, какую цену он готов платить и где и когда потребуется этот продукт.

1. Предпосылки возникновения и основные этапы развития маркетинга.

Маркетинг появился в США в конце 19в., в связи с тем, что развивался рынок, средства производства, происходил гигантский рост хоз. деят-ти, возникли трудности реализации и успех зависел от многих факторов. Начали детально изучать рынок, ассортимент продукции, потребителей, партнеров и конкурентов, т.к. любое принятие решения требовало многих знаний о рынке.

Становление М как основы эк-го поведения фирмы следует отнести к периоду, последующему за «великой эк.депрессией», охватившей запад в 1929-1933гг.. в это время шел активный поиск антикризисного регулирования как на гос. уровне, так и на уровне отдельных фирм и компаний.

В 1905 году в Пенсильванском университете начали читать курс «маркетинг товаров». Это и считают началом существования науки маркетинга.

1) Конец 19 – начало 20-го века. Эпоха массового производства. Рынки были открыты, и не существовало монополии разделения рынков. Маркетинг еще не был востребован, существовал как приложение. Задачей маркетинга в то время было: прием заказов и доставка товаров.

2) Середина 30-х годов и до II мировой войны. Эпоха сбыта. Появляется учение о сбыте. В центр внимания выходит сам товар. Функции маркетинга не изменились. Суть маркетинга – управление движением товара от производителя до потребителя.

3) Конец 40-х годов – 70-е годы. Эпоха маркетинга. Формируется рынок потребителей и маркетинг рассматривается как научная основа в принятии решений. Функции маркетинга расширяются, к ним добавляются: изучение запросов и нужд потребителей и применение маркетинговой концепции.

4) 80-е – 90-е годы. Этап учения о маркетинге как функции и инструментарии предпринимательства. Этот этап характерен возникновением маркетингового менеджмента. Разрабатывается теория управления маркетингом.

5) С 1995 года. Эпоха современного маркетинга. Доминирование теории маркетинга взаимодействия.
Маркетинг как философия бизнеса. Это ориентация всей деятельности фирмы от проектирования и производства товаров до их сбыта и удовлетворения спроса на данный товар потребителями, что есть главной целью действия фирмы.

Этому направлению характерен двуединый и взаимодополняющий подход:
1)маркетинг призван изучать рынок;
2)маркетинг призван активно воздействовать на рынок.

Методы маркетинга прошли длительный путь развития и они постоянно менялись, совершенствовались с учетом и в соответствии с развитием рыночных отношений.

В экономической литературе выделяется 4 периода в развитии маркетинга, каждый из которых имел свои приемы и способы.

• 1860-1930 гг. - “метод товарной ориентации” - означает стремление улучшить качество товара, исходя прежде всего из собственных представлений изготовителя о набор полезных качеств товара, услуги. Вкусы и запросы покупателя были вторичны. Причина заключалась, прежде всего, в нехватке товара и как следствие этого - превышение спроса над предложением.

• 1930-1950 гг. - “метод сбытовой ориентации”, то есть стремление обеспечить максимум продаж благодаря рекламе и другим методам, привлекающим покупателя к приобретению товара. В этот период произошло обострение конкуренции, хотя еще имелся большой объем неудовлетворенного спроса.

• 1950-1960 гг. - “метод рыночной ориентации” заключается в выделении товаров, пользующихся особым спросом из-за высокой потребительской стоимости и обеспечение максимума их продаж. В этот период рынок уже был насыщен, и только большое разнообразие товаров могло привлечь покупателя, который уже в этом периоде стал диктовать свою волю производителю товаров.

• 1960 годы и по настоящее время возник метод - “маркетинговое управление”, который содержит в себе следующие приемы:

- долгосрочное (5 - 15 лет) перспективное планирование действий фирмы;

- целенаправленные исследования рынка, товара и покупателей;

- использование комплексных методов формирования спроса и оптимизирования сбыта;

- ориентация на товары рыночной новизны, удовлетворяющие потребности тщательно рассчитанной группы возможных покупателей.

1. Товарное хозяйство, рынок как объективная основа возникновения и развития маркетинга.

Товарное производство - тип организации хозяйства при котором полезные продукты создаются для их продажи на рынке. Товарному хозяйству присущи следующие основные черты.
Во-первых, это хозяйство является открытой системой организационно-экономических отношений. Здесь работники создают полезные продукты не для собственного потребления, а для продажи их другим людям. Весь поток новых вещей выходит 'за пределы каждой производственной единицы и устремляется на рынок для удовлетворения спроса покупателей.
Во-вторых, производство товаров основано на разделении труда. Его развитие зависит от того, насколько углубляется специализация (обособление) работников, предприятий на выпуске отдельных видов продуктов или частей сложных изделий.
В-третьих, товарному хозяйству присущи косвенные, опосредованные связи между производством и потреблением. Они развиваются по формуле "производство - обмен - потребление". Изготовленная продукция сначала поступает на рынок для обмена на другие изделия (или на деньги) и лишь затем попадает в сферу производительного и личного потребления. Рынок подтверждает или не подтверждает необходимость изготавливать данную продукцию для продажи. Именно через обмен устанавливаются экономические отношения типа "субъект (товаропроизводитель) - товар - деньги - субъект (покупатель)."    
Значит, товарное хозяйство - это система организационно-экономических отношений, благодаря которой создается все возрастающее многообразие продуктов, предназначаемых для обмена на рынке на другие изделия.
Товарное хозяйство - такие общие организационно-экономические связи, которые могут обслуживать самые различные социально-экономические системы. Однако при этом объем и значение производства товаров и их обмена совсем не одинаковы. В силу этого товарное хозяйство имеет исторический характер: оно существенно изменялось на протяжении всей истории.

Рынок - сложное явление, развивающееся в соответствии с экономическими законами и обладающее сложной иерархически построенной структурой. Рынок вовлекает в свою сферу миллионы юридических и физических лиц, вступающих в отношения купли-продажи. На рынке перемещается как в экономическом, так и в географическом пространстве огромная масса разнообразных товаров, обмениваемых на деньги. Для того чтобы разобраться в действии рыночного механизма, понять, что сулит предпринимателю рыночная ситуация - выгоду или разорение, необходимо обеспечить "прозрачность" (информативность) рынка и предсказуемость его развития. Предприниматель заинтересован в ограничении стихийности рыночных процессов, в том, чтобы рынок был упорядочен, а рыночные операции базировались на определенных научных принципах, которые позволили бы оптимизировать затраты и планировать соответствующую прибыль.
На начальном этапе переходного периода, когда преобладают высокие темпы инфляции и финансовое положение многих предприятий неустойчиво, попытки предприятий самостоятельно решить задачи перестройки производства исходя из колеблющийся конъюнктуры рынка спроса и предложения могут принести только вред. В силу этого является необходимым и оправданным регулирующее воздействие со стороны государства.

1. Эволюция товарного хозяйства и рыночных отношений.

Рыночная экономика, рынок, товарное хозяйство – такая организация экономики, когда продукты создаются отдельными, обособленными товаропроизводителями.

1. Обособленность товаропроизводителя.

Экономическая свобода в принятии решений по всей системе: ресурсы – продукция-сбыт.

Сейчас экономическая свобода слабеет, чем выше уровень страны, тем правила больше ограничивают на рынке. На смену частным собственникам и корпоративам, пришли Холдинги, которые продвигают продукт от начала до конца. Есть опасность монополий. Экономика развивается хаотично, может возникнуть дисбаланс на рынке, поэтому есть гос-во, которое призвано предотвратить это, нацелить каждого рыночного субъекта на принятие решений, выгодных для потребителя, производителя и общества в целом. Нац. проекты начинает развивать гос-во, продолжает частный инвестор. При высокой инфляции – бизнес вкладывается в краткосрочные инвестиции, не в инновации и развитие технологий, т.е. не в будущее.

1. Специализации товаропроизводителя на каком-либо продукте – разделение труда на всех уровнях.

Рын. экономика – это хозяйство основанное на товарообмене. По мере развития и становления централизованного обмена (1.на само обеспечении, 2. децентрализованный обмен, 3. централизованный обмен с появлением рынка) происходит углубление специализации. (пример автомобиль)