Веб-дизайн, ориентированный на пользователя. Элементы опыта взаимодействия

4

Реферат

на тему “ Веб-дизайн, ориентированный на пользователя. Элементы опыта взаимодействия”

Тема реферата соответствует названию книги [ 1 ] ,которая посвящена опыту взаимодействия пользователей с веб-ресурсами,а именно – с сайтами. Практика обеспечения привлекательного и эффективного опыта взаимодействия называется дизайном, ориентированным на пользователя. Смысл этого понятия заключается в том, что разрабатывая продукт, необходимо на каждом этапе создания помнить о пользователях, как они отнесутся к тем или иным вашим решениям и смогут ли разобраться в получившемся продукте.

Процесс разработки опыта взаимодействия с пользователем состоит из 5 элементов - этапов, каждый из которых зависит друг от друга и одинаково важен :

1)стратегия

2) набор возможностей

3)структура

4)компоновка

5)поверхность

Эти пять уровней составляют концептуальную основу для обсуждения связанных с опытом взаимодействия проблем и средств их решения. Зависимость уровней означает, что решения, принимаемые на самом нижнем - стратегическом уровне, создают «волновой эффект» снизу вверх на всем протяжении цепочки. С другой стороны, диапазон выбора решений на каждом уровне ограничен решениями, принятыми на нижних уровнях.

В основе успешного проектирования опыта взаимодействия лежит четко сформулированная стратегия. Знание того, что мы хотим получить от сайта и что он должен делать для пользователей, позволяет принимать решения по каждому аспекту опыта взаимодействия пользователя. Цели сайта и потребности пользователей вместе образуют уровень стратегии – основу каждого решения, принимаемого в процессе проектирования опыта взаимодействия.

Два главных вопроса, правильно ответив на которые мы сможем реализовать успешный продукт:

• Что хотим получить от нашего сайта мы?

• Что хотят получить от него наши пользователи?

Имея четкое представление о том, чего хотим мы сами и чего хотят наши пользователи, мы можем понять, как достичь этих стратегических целей. Стратегия превращается в возможности системы, когда мы преобразуем потребности пользователей и цели сайта в конкретные требования к контенту и функциональности веб-сайта .

Требования к контенту часто имеют функциональный подтекст. Говоря о контенте, мы по большей части имеем в виду текст. Однако нельзя забывать, что изображения, звук и видео тоже являются контентом. Эти разные виды контента могут комбинироваться, чтобы удовлетворить какому-то одному требованию.

Вопросы:

1. Стратегия

2.Требования к контекту

подробно рассмотрены далее в пояснительной записке курсовой работы.

Группа ИУ5-21

Горбач Максим

_________________

Подпись

25.05.2011

^х) Текст, выделенный жирным шрифтом, является общим и обязательным для всех рефератов.

. Гаррет Дж. Веб-дизайн, ориентированный на пользователя. Элементы опыта взаимодействия. Пер. с англ. СПб.: Символ-Плюс. 2008.-192 с.

Тема № 7. Веб-дизайн АСОИУ (16 – 91 с)

1. Стратегия

2.Требования к контекту

Два ключевых игрока: Конструктор (Главный конструктор) и Заказчик. Первый обладает знаниями, второй – деньгами. Стратегические цели игроков: заключить выгодный контракт для Конструктора, получить эффективную систему для Заказчика.

Игроков объединяет, разъединяя цена вопроса: стоимость работ по созданию системы для Конструктора желательна max_r-я, расходы капитальные и эксплуатационные на систему для Заказчика – min_з-е.

Условием компромисса, когда max_к = min_з, является удовлетворение правилу 3π (три пи), т.е. интеллектуальная информационно-технологическая среда системы должна быть понятной – π_n, приятной – π_r и полезной - π_l для пользователей.

Эти свойства не могут быть сбалансированы, если использовать терминологию первоисточника, “без поддержки последовательного и непротиворечивого опыта взаимодействия”.