28944 (Международно-правовое регулирование туристической деятельности), страница 2

Задача №6

Турист, совершая автомобильный тур по Европе, попал в автокатастрофу, при этом все члены его семьи получили травмы различной тяжести. Первая медицинская помощь была оказана на месте. Из чего должен исходить турист, устанавливая сумму морального ущерба, при выставлении претензии к фирме?

При определении суммы для возмещения морального вреда нужно руководствоваться, прежде всего, здравым смыслом и законодательством (Гражданским кодексом РФ, законом “О защите прав потребителей”).

Но помимо этого, нужно предоставить либо туристической фирме, либо судье документы, подтверждающие ваши моральные страдания. В данном случае это медицинские справки. Что же касается конкретной суммы, то здесь все решает только сам турист.

Турист сможет получить компенсацию в том случае, если в его полис страхования медицинских и иных расходов за рубежом будет включено и страхование от несчастного случая. Согласно условиям страхования той или иной компании, страховыми случаями будут признаваться такие события, как травма, инвалидность (1,2,3 группы) или смерть застрахованного в результате несчастного случая. Объектом страхования в данном случае будут выступать имущественные интересы, связанные с нанесением вреда жизни или здоровью застрахованного туриста вследствие несчастного случая. Данные события должны происходить в стране, указанной в страховом полисе, в сроки страхования, предусмотренные договором. Под несчастным случаем обычно подразумевается внезапное кратковременное внешнее событие, которое повлекло за собой травму, или другое причинение вреда здоровью туриста, или смерть. При получении застрахованным туристом травмы размер страхового обеспечения определяется по таблице размеров страховых выплат по страхованию от несчастного случая, являющейся неотъемлемой частью условий страхования. При получении инвалидности, застрахованный турист получит соответствующую страховую выплату в зависимости от тяжести страхового случая, т. е. при наступлении инвалидности 1 группы - 100% от страховой суммы, инвалидности 2 группы - 75-80% от страховой суммы, инвалидности 3 группы - 50% от страховой суммы. Общая сумма выплат за несколько страховых случаев не должна превышать страховой суммы, установленной в договоре страхования.

Для получения страховой выплаты застрахованный турист или выгодоприобретатель должен предоставить в страховую компанию необходимые документы. Для получения денежной компенсации при получении травмы застрахованному необходимо предоставить в страховую компанию оригинал страхового полиса; заявление о выплате страхового обеспечения установленного образца; документ, удостоверяющий личность заявителя; документы лечебно-профилактического или иного медицинского учреждения, врача; иные документы, подтверждающие факт наступления страхового случая и степень его тяжести. Если в результате несчастного случая пострадавшему будет установлена инвалидность, ему необходимо предоставить в страховую компанию для получения компенсации оригинал страхового полиса; заявление о выплате страхового обеспечения установленного образца; документ, удостоверяющий личность заявителя; заключение об установлении группы инвалидности, выданное в порядке, установленном законодательством РФ (оригинал).

Исключением из страхового покрытия являются события, произошедшие в связи с состоянием алкогольного, наркотического или токсического опьянения, умышленных действий застрахованного туриста, воздействием ядерного взрыва, радиации и т.п.

Франшиза по туристической страховке предполагает, что если медицинский счет будет меньше или равен размеру франшизы, то поход к медикам страховая компания не оплачивает. Если же лечение за границей обойдется в большую сумму – деньги выплачиваются, но за вычетом франшизы. Дешевая страховка с максимумом ограничений зачастую предполагает франшизу в размере $30-50. Франшиза помогает сделать туроператорам страховку дешевой, но при этом ухудшает условия страхования. В этом смысле главный плюс купленного у страховщика полиса налицо – у него отсутствует франшиза. Поэтому лучше доплатить $10-15, чем гарантированно оставить $50 у врача при любом обращении.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс РФ от 1 февраля 2006 г.

2. Таможенный кодекс РФ от 28 мая 2003 г.

3. ФЗ “Об основах туристической деятельности в Российской Федерации” в ред. Федеральных законов от 10.01. 2003 N15-ФЗ, от 22.08. 2004 N122-ФЗ, от 05.02. 2007 N12-ФЗ.

4. ФЗ “О защите прав потребителей” от 07.02. 1992 N 2300-1.

5. ust-kamenogorsk. net. ПАМЯТКА пассажиру о процедуре таможенного оформления в пунктах пропуска Российской Федерации

6. www. rb. ru. Медстраховка: Как выбрать полис для отдыха и туризма?

7. Правовая система Консультант Плюс.