rpd000000906 (080200 (38.03.02).Б10 Финансовый менеджмент на предприятиях высокотехнологичных отраслей промышленности), страница 3

8.Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. Нац. фонд подготовки кадров. М., ОАО «Типография «Новости», 2000.

9.TQM-2000. Материалы Десятой международной конференции по менеджменту качества. Москва, 2000 г.

в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:

1. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Лекционные занятия:

a. Комплект электронных презентаций/слайдов.

b. Аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук).

2. Практические занятия:

a. Компьютерный класс.

b. Презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук).

c. Пакеты ПО общего назначения (текстовые редакторы, графические редакторы).

d. Рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером.

e. Рабочие места студентов, оснащенные компьютерами.

Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Управление качеством »

Аннотация рабочей программы

Дисциплина Управление качеством является частью Профессионального цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Менеджмент. Дисциплина реализуется на «ИНЖЭКИН» факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 501.

Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ОК-9 ,ПК-1 ,ПК-8 ,ПК-23.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с управлением качеством на предприятии,

роль управления качеством в системе управления предприятия, всеобщее управление качеством,

показатели и методы оценки качества, основные элементы систем менеджмента качества, оценка качества

проектирования, обеспечение качества изготовления в процессе производства продукции (работ,

услуг), использование статистических методов при решении задач управления качеством, учет и

классификация затрат на качество, потребительско-стоимостной подход к решению задач управления

качеством.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Лекция, мастер-класс, Лабораторная работа.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: промежуточная аттестация в форме зачет.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (16 часов), практические (0 часов), лабораторные (20 часов) занятия и (36 часов) самостоятельной работы студента. Дисциплина «Управление качеством» является ДВС частью профессионального цикла дисциплин подготовки студентов

по направлению подготовки 080200 Менеджмент (квалификация "Бакалавр").

Дисциплина реализуется в Инженерно-экономическом институте (ИЖЭКИН МАИ) Московского авиационного института

кафедрой № 501 «Производственный менеджмент и маркетинг».

Дисциплина нацелена на формирование общекультурных компетенций:

ОК-1 - знание базовых ценностей мировой культуры и готовностью опираться на них в своем личностном и

общекультурном развитии;

ОК-3 - способность, опираясь на полученные знания, занимать активную гражданскую позицию;

ОК-4 - умение анализировать, выявлять существенное и оценивать исторические события и процессы,

связанные с менеджментом качества;

ОК-6 - умение аргументированно и логически стройно формировать устную и письменную речь;

Дисциплина нацелена на формирование профессиональных компетенций:

ПК-1 - знание основных этапов эволюции управленческой мысли в области качества;

ПК-2 - способность проектировать организационные структуры, распределять ответственность и

полномочия для решения задач по управлению качеством;

ПК-4 - способность использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих

задач в области менеджмента качества;

ПК-5 - способность организовывать групповую работу на основе знания принципов формирования команды

и знания процессов групповой динамики;

ПК-8 - способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих

решений при решении задач менеджмента качества;

ПК-9 - способность анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компании для

выработки сблансированных управленческих решений;

ПК-10 - способность участвовать в разработке маркетинговой стратегии компании и участвовать в ее

реализации;

ПК-11 - способность использовать основные методы финансового менеджмента для стоимостной оценки активов

и принятия решений по финансированию;

ПК-12 - способность оценивать влияние инвест иционных решений и решений по финансированию на

рост стоимости компании;

ПК-80 - способность проектировать структуры управления внешнеэкономической деятельностью на

предприятиях, производящих высокотехнологичную и высококачественную продукцию;

ПК-85 - готовность использовать правовую систему РФ в профессиональной деятельности;

ПК-90 - способность использовать знания инавыки по управлению качеством на предприятиях

высокотехнологичных отраслей промышленности;

ПК-93 - способность применять знания и умения по защите интеллектуальной собственности в

управленческой деятельности в науко-емких отраслях промышленности;

ПК-95 - способность выявлять проблемы управленческого характера при анализе конкретных производственно-

технологических ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать результаты.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с управлением качеством на предприятии,

роль управления качеством в системе управления предприятия, всеобщее управление качеством,

показатели и методы оценки качества, основные элементы систем менеджмента качества, оценка качества

проектирования, обеспечение качества изготовления в процессе производства продукции (работ,

услуг), использование статистических методов при решении задач управления качеством, учет и

классификация затрат на качество, потребительско-стоимостной подход к решению задач управления

качеством.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: текущий контроль успеваемости на

практических занятиях в форме выполнения индивидуальных расчетно-аналитических заданий обучаемыми

по тематике проведения этих занятий, включая обсуждение подготовленных внеаудиторно результатов

творческих разработок, промежуточный контроль по балльно - рейтинговой системе в соответствии с

ПОЛОЖЕНИЕМ об академическом рейтинге студентов МАИ.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 2 зачетных единицы, 72 часа. Программой дисциплины

предусмотрены лекционные занятия (16 час.), лабораторные работы (20 час), и (36 час.) самостоятельной работы

студента.

Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Управление качеством »

Cодержание учебных занятий

1. Лекции

1.1.1. Организация процессов управления качеством на предприятии.(АЗ: 2, СРС: 2)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Рассматриваются вопросы по ДЕ:

ДЕ 1.1. Основные термины и понятия в области менеджмента качества

(Менеджмент качества.

Управление качеством.

Обеспечение качества.

Политика в области качества.

Петля качества.

Этапы жизненного цикла продукции с позиции качества).

ДЕ 1.2. Организационная структура менеджмента качества.

(Организация деятельности по обеспечению качества и надежности на предприятии.

Служба технического контроля.

Метрологическая служба.

Испытательные подразделения).

ДЕ 1.3. Факторы и условия производственного процесса, влияющие на качество

(Факторы производственного процесса.

Условия производственного процесса).

ДЕ 1.4. Системы менеджмента качества.

(Общие требования к СМК.

Действия по управлению документацией.

Обеспечение идентификации и прослеживаемости.

Действия по управлению несоответствующей продукцией.

Регистрация данных о качестве).

ДЕ 1.5. Стратегии предприятий в области качества

(Наступательная стратегия в области качества.

Оборонительная стратегия в области качества.

Приспособительная стратегия в области качества).

ДЕ 1.6. Нормативно-правовая документация по качеству.

(Структура нормативно-правовой документации по качеству.

Международные стандарты по качеству.

ГОСТы, ТУ, технические регламенты.

Корпоративные стандарты).

1.2.1. Показатели и методы оценки качества продукции(АЗ: 2, СРС: 2)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Рассматриваются вопросы по ДЕ:

ДЕ 2.1. Система показателей оценки качества продукции.

(Классификация показателей оценки качества продукции.

Показатели назначения, надежности, безопасности.

Экологические показатели.

Показатели технологичности, эргономики, технической эстетики.

Патентно-правовые показатели.

Показатели стандартизации и унификации).

ДЕ 2.2. Структура методов оценки качества продукции.

(Дифференцированный метод оценки качества.

Комплексный метод оценки качества.

Смешанный метод оценки качества.

ДЕ 2.3. Оценка качества продукции с использованием статистических методов.

(Статистические методы оценки качества).

1.3.1. Организация и технология сертификации(АЗ: 2, СРС: 2)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Рассматриваются вопросы по ДЕ:

ДЕ 3.1. Основные термины и понятия в области сертификации.

(Сертификация продукции и производства.

Обязательная и добровольная сертификация.

Самосертификация и сертификация третьей стороной).

ДЕ 3.2. Структура нормативно-правовой документации по сертификации.

(Стандарты качества.

Система стандартов ИСО серии 9000.

Федеральные авиационные правила.

Сертификаты соответствия нормативным требованиям к продукции).

ДЕ 3.3. Системы сертификации.

(Российские системы обязательной и добровольной сертификации.

Инфраструктура сертификации в России).

ДЕ 3.4. Подготовка предприятия к проведению сертификации.

(Выбор нормативно-технических документов, на соответствие которым будет проводиться сертификация.

Определение порядка и схемы сертификации.

Предварительная проверка сертифицируемой продукции.

Инспекционная проверка и выдача сертификата.

Надзор за стабильностью качества сертифицированной продкции).

ДЕ 3.5. Анализ соответствия СМК предъявляемым требованиям.

(Анализ результатов проведенной сертификации.

Несоответствия в процессе производства.

Несоответствия в систпем е менеджмента качества).

ДЕ 3.6. Критерии оценки соответствия.

( Система критериев оценки соответствия СМК предъявляемым требованиям.

Документированность и тщательность отработки рабочих процедур.

Управляемость процессами, реализуемыми в процессе производства).

1.4.1. Параметры и методы оценки качества системы проектирования(АЗ: 2, СРС: 2)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Рассматриваются вопросы по ДЕ:

ДЕ 4.1. Оценка качества процесса проектирования.

(Оценка системы проктирования.

Влияние качества процесса проектирования на качество реализуемого проекта.