99318 (Повышение операционной эффективности: как выбирать консультанта и как с ним работать), страница 2
Описание файла
Документ из архива "Повышение операционной эффективности: как выбирать консультанта и как с ним работать", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "99318"
Текст 2 страницы из документа "99318"
Приглашайте передовых людей для выступлений перед вашими сотрудниками.
Проводите семинары и другие обучающие программы.
Сделайте так, чтобы клиентам было легко сообщать вам свои идеи и пожелания.
Станьте источником инновационных идей.
Организуйте экспериментальную работу. Неудачи ценны полученным опытом.
Нанимайте творческих людей и поощряйте их начинания.
Организуйте тренинг развития творческих способностей. Обеспечьте сотрудников материалами о творческом процессе.
Напишите «Инновационный манифест» об отношении к новым идеям.
Поощряйте творческих людей как материально, так и не материально. Поощряйте не только инновации, но и идеи. Публикуйте статьи в газете или информационном бюллетене, учредите награды.
Создайте для творческих работников, которые не хотят или не могут становиться менеджерами, возможность достаточных поощрений.
Предоставьте сотрудникам возможность снова и снова делать интересные и сложные вещи («призовую игру»).
Подведем итоги наших рассуждений.
При поиске конкретных консультантов необходимо обратить внимание на следующие составляющие их компетенции:
практика выполнения успешных проектов по операционному менеджменту;
знание управления изменениями и наличие опыта преобразования компаний;
опыт работы в области производства;
знание комплекса современных инструментов совершенствования. Наличие примеров перепроектирования бизнес-процессов;
наличие обучающих программ и умение проводить обучение с привязкой к бизнесу клиента;
практика развертывания корректных бизнес-измерений;
практика организации процесса постоянных улучшений.
Из всего вышесказанного понятно, что операционное консультирование не прощает дилетантизма. Очень важно уметь выбирать грамотного лоцмана, который поможет привести корабль вашего бизнеса к конкретной цели.
Список литературы
Для подготовки данной работы были использованы материалы с сайта http://www.gaap.ru