141477 (Коллективное поведение)
Описание файла
Документ из архива "Коллективное поведение", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "социология" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "рефераты, доклады и презентации", в предмете "социология" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "141477"
Текст из документа "141477"
Міністерство освіти і науки України
Національний технічний університет
“ХАРКІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ”
Кафедра “Обчислювальної техніки та програмування”
Реферат з курсу: “Управление развитием социально-экономических систем”
Тема: “КОЛЛЕКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ”
Виконав:
студент групи
Перевірив:
Харків
1. Понятие коллективного поведения. Толпа.
Коллективное поведение – относительно стихийное, неорганизованное, довольно непредсказуемое и незапланированное поведение множества людей, реагирующих на неопределенную или угрожающую ситуацию, которое зависит от взаимной стимуляции участников. Коллективное поведение – один из экстремальных типов поведения, представляющее собой полную противоположность стандартному или институциональному поведению.
Существуют два вида коллективного поведения:
-
Поведение толпы.
-
Массовое поведение.
Толпа – относительно кратковременное, внутренне неорганизованное множество людей, объединенных непосредственной пространственной близостью, каким-либо внешним стимулом и эмоциональной общностью.
Формы поведения толпы:
1. Паника – форма поведения, при которой множество людей, столкнувшись с неожиданной реальной опасностью, пытаются ее избежать, проявляя при этом нескоординированность и иррациональность реакции. Для возникновения паники необходимы следующие условия:
А) реальная, а не мнимая, опасность, угрожающая людям;
Б) ограниченные возможности избежать опасности;
В) отсутствие организованности.
Общая эмоция, характерная для данной толпы, - страх.
2. Бунт – собирательное понятие, обозначающее ряд стихийных форм коллективного протеста, мятеж, волнение, смуту, восстание. Причиной их возникновения служит массовое недовольство чем-либо (угнетением, плохим обращением, условиями труда и жизни) или кем-либо (чаще всего руководством). Основная эмоция – враждебность.
3. Погром – коллективный акт насилия, предпринятый неконтролируемой и эмоционально возбуждённой толпой против собственности или личности. Погром чаще всего может приобретать вид шовинистического выступления против какой-либо национальности или иной группы населения, сопровождающегося грабежами и убийствами.
4. Оргия – форма поведения толпы, в которой индивиды получают удовольствие путем потворства своим безудержным желаниям. Оргия ослабляет напряжение, как бунтующая толпа сходит сума от злости, так в оргии толпа сходит сума от удовольствия. Оргия – необузданное поведение в рамках общепризнанных границ.
Можно выделить несколько видов толп в зависимости от способа их формирования и поведения.
-
Случайная толпа. Обладает размытой структурой. Примером такой толпы является обычное собрание людей на улице, где произошло неординарное событие (появление знаменитости, столкновение автомобилей). В этом виде толпы людей объединяет либо незначительная цель, либо вовсе бесцельное времяпрепровождение. Индивиды слабо эмоционально включены в случайную толпу и могут свободно отделить себя от нее.
-
Конвенционная толпа - собрание людей, заранее планирующееся и относительно структурированное. В данном случае поведение членов толпы находится под воздействием определенных, заранее установленных социальных норм. Так, участники религиозной службы, митингующие, болельщики соблюдают нормы и правила, которые регулируют их поведение, делают его упорядоченным и предсказуемым.
3. Экспрессивная толпа. Обычно организуется в целях выражения общих для ее членов эмоций, активность людей в ней сама по себе уже является целью и результатом (дискотеки, народные гулянья, фестивали).
4. Действующая толпа – толпа, которая производит действия, имеющие реальные последствия для окружающих (материальный урон, нанесение телесных повреждений и т.д.).
Случайная, конвенционная и экспрессивная толпы при определенных обстоятельствах могут перерасти в действующую.
Основные подходы к изучению поведения толпы.
1. Теория заражения (Г.Лебон). С точки зрения Лебона, толпа представляет собой иррациональное образование, попадая в которое люди начинают демонстрировать модели поведения, не свойственные им в обыденной жизни. Эти перемены обусловлены следующими причинами:
А) Анонимность и многочисленность толпы.
Б) В толпе действует заражение – передача эмоционального состояния и чувств от одного человека другому. Любое чувство или эмоция в толпе заразительны и притом до такой степени, что индивид очень легко приносит в жертву свои личные интересы интересу коллективному.
В) Восприимчивость к внушению приводит к исчезновению сознательной личности, к преобладанию личности бессознательной.
По мнению Лебона становясь частицей толпы, человек спускается на несколько ступеней вниз по лестнице цивилизации. У него обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости, но также к энтузиазму, геройству, свойственным первобытному человеку, сходство с которым еще больше усиливается тем, что человек в толпе чрезвычайно легко подчиняется словам и представлениям, не оказавшим бы на него в изолированном положении никакого влияния. Толпа в интеллектуальном отношении всегда стоит ниже изолированного индивида, но с точки зрения чувств и поступков, вызываемых этими чувствами, она может быть лучше или хуже него, все зависит от того, какому внушению повинуется толпа.
Лебон отмечает следующие характеристики толпы:
-
Импульсивность, изменчивость, раздражительность.
-
Податливость внушению и легковерие.
-
Преувеличение и односторонность чувств толпы.
-
Нетерпимость, авторитетность и консерватизм.
2. Теория конвергенции. Толпа сама по себе не является причиной необычного поведения людей, но она влияет на определенные типы людей и способствует проявлению поведения, к которому они предрасположены. В толпе собираются люди со сходными интересами, импульсами, целями и т.д., в результате чего толпа ведет себя определенным образом.
3. Теория возникновения норм. Поведение толпы регулируется общими нормами и общей оценкой ситуации, которые складываются в процессе коммуникации индивидов.
4. Теория прирастающей ценности (Н.Смелзер) - попытка синтезировать эти три подхода, на основе последнего.
Согласно Смелзеру, для того, чтобы поведение толпы имело место, необходимо 6 основных условий.
-
Структурные факторы, способствующие поведению толпы.
-
Социальное напряжение.
-
Появление и распространение общего верования.
-
Факторы “ускорения”.
-
Мобилизация участников.
-
Действие социального контроля.
Каким бы иррарациональным и несдержанным не казалось поведение толпы на первый взгляд, оно ограничивается, по крайней мере, четырьмя факторами:
-
Эмоциональными нуждами членов толпы. Поведение в толпе выражает эмоциональные потребности, обиды и предрассудки ее членов (например, люди, которые живут скучной, монотонной жизнью склонны изредка «поохотиться на ведьм» для того чтобы разрушить монотонность своей жизни).
-
Моральными нормами членов толпы. Толпа вряд ли сделает что-либо, что выходит за пределы моральных убеждений составляющих ее индивидов. Например, линчевание не происходило в тех местах, где люди искренне считали это недопустимым. Но там, где люди считали, что линчевания морально оправданно, и даже оправданно при определенных обстоятельствах, суд Линча проводился. Однако даже эти люди никогда не съедали своих жертв и не распинали их.
-
Лидером. Лидер влияет на направленность и интенсивность поведения толпы. В толпе люди нуждаются в том, чтобы ими руководили. Для эффективного воздействия на толпу лидеру необходимо:
-
установить контакт с толпой;
-
создать эмоциональное напряжение;
-
предложить действия для снижения этого напряжения;
-
оправдать предлагаемые действия.
-
Внешним контролем над толпой. Это может быть вмешательство полиции, армии, плохая погода – ливень, мороз.
Меры по предотвращению бунта:
-
Арест и удаление наиболее шумных возбудителей спокойствия, призыв к случайным зрителям проходить мимо.
-
В случае возможных беспорядков, демонстрация силы полиции, ее вооружения, которая часто делает применение этой силы излишним.
-
Изоляция территории, на которой происходит бунт при помощи полицейских, не допускающая новых индивидов присоединиться к бунтующим.
-
Уменьшение численности толпы путем приказа людям, находящимся на периферии, расходиться, таким образом, ядро лишается многочисленной поддержки.
-
Упор в подготовке полицейских на обязанности офицера сохранять мир, а не действовать под влиянием собственных предубеждений.
2. Массовое общество. Поведение масс.
Если общество столь же старо, сколь сознательная жизнь людей, массовое общество – относительно новый социальный феномен.
Масса – это множество людей, пространственно рассеянных, реагирующих на одинаковые стимулы, но действующих индивидуально, не обращая внимания друг на друга. Герберт Блумер так описывает массовое общество: оно не имеет ни установленного набора правил и ритуалов, ни структур статусов и ролей, ни установленного лидерства.
Формы массового поведения:
1. Массовая истерия – состояние всеобщей нервозности повышенной возбудимости и страха, вызванная необоснованными слухами («охота на ведьм»; «холодная война»; массовая нетерпимость к евреям со стороны социал-патриотов и т.д.).
2. Слухи - быстро распространяющиеся сведения, достоверность которых не установлена. Слухи представляются самым распространенным средством коммуникации, поскольку в какой-то мере объясняют значение ситуации, которую люди не понимают, и помогают им подготовиться к действиям.
Существует множество оснований, по которым можно классифицировать слухи.
По содержанию: политические, экономические, экологические.
По типу происхождения: спонтанные, преднамеренные.
По временной ориентации: касающиеся прошлого, предсказывающие будущее.
По отношению к реальности: рациональные, фантастические.
По эмоциональным потребностям людей, которые удовлетворяются:
-
слух-мечта (отражает надежды и стремления);
-
слух-пугало (выражает распространенные в обществе страхи и тревоги);
-
слух-разделитель (отражает предрассудки по отношению к другим социальным группам).
Г. Олпорт и Л. Постман сформулировали основной закон слухов:
«Интенсивность слухов зависит от важности темы для аудитории и степени информационной неопределенности в аудитории относительно данной темы».
Еще один важный фактор, который был предложен несколько позднее, - уровень тревожности индивидуума.
3. Мода – увлечения определенными стилями в одежде, украшениях, внешности, которые носят циклический характер. Мода может захватывать любой аспект групповой жизни – искусство, литературу, философию и даже методологию наук, но чаще всего проявляется в одежде и украшениях. Мода отражает доминирующие интересы и ценности общества в какой-либо промежуток времени. Например, в 16 -17 в. быть полным было модным, т. к. толщина была признаком здоровья и богатства. В 18 в. одежда отражала витиеватую культуру высшего класса, а утонченный стиль Викторианской эпохи отражал Викторианскую жеманность.
5. Мания - это увлечение, которое носит навязчивый характер, становится наваждением для его последователей. Например: военная мания, спекулятивные бумы, увлечение экстрасенсами. Поскольку мания охватывает только небольшие части населения и является относительно временной озабоченностью чем-либо, она быстро изживает себя.
6. Общественное мнение – особое состояние реального сознания масс, выражающее доминирующее отношение, позицию по актуальным общественно значимым вопросам.. Термин появился в Англии в речи Солсбери 1115 г. и в конце 13 в. стал общепринятым.
Условия формирования общественного мнения:
-
Общественное мнение формируется там и тогда, когда на обсуждение народа выносится, ставится проблема, имеющая важное значение, т.е. проблема, затрагивающая социальные интересы людей.
-
Предметом рассмотрения общественности прежде всего выступают те вопросы, которые предполагают различие в оценках, характеристиках, т. е. заключает в себе момент дискуссионности.
-
Третье условие формирования – определенный уровень компетентности людей по данной теме.
Механизм формирования общественного мнения изучен еще слабо. Но выработка общественного мнения предполагает борьбу индивидуальных мнений.
Основными характеристиками общественного мнения являются следующие:
-
Общественное мнение - конкретный вывод определенной общности людей по тем или иным вопросам.
-
Только те явления общественной жизни становятся объектами общественного мнения, которые обращают на себя внимание, вызывают потребность в выработке по ним общественного суждения.
-
Массовые суждения людей обладают различной степенью объективности. Это объясняется тем, что мнения могут формироваться на основе как научных знаний, так и ложных взглядов и ошибочных представлений.
-
Общественное мнение выступает в качестве специальной побудительной силы, регулирующей поведение людей.
-
Общественное мнение предоставляет собой специфический продукт взаимодействия людей, своего рода соединение мнений.
Функции общественного мнения:
-
Экспрессивная (определяет позицию по отношению к данной общественной проблеме).
-
Консультативная (дает совет относительное способов разрешения тех или иных проблем).
-
Директивная (выносит решения по тем или иным вопросам, имеющие директивный характер).
-
Регулятивная (общественное мнение осуществляет социальный контроль за соблюдением индивидами социальных норм).
В зависимости от содержания суждений общественное мнение может быть оценочным (выражать отношение к фактам), аналитическим, конструктивным (давать способы решения проблем).