ref-17747 (Лекции по IT экономике), страница 4

Ступени объединения в единую торговую сеть:

1. Объединение компании в национальные группы

2. Объединение национальных групп в единую группу по отраслям

Существуют частные сети без связи с глобальной сетью (оборотные предприятия).

Так автономные гиганты (Nissan,Reno) объединились в единую сеть, что позволяет до 12-18 месяцев прохождение цикла производства развития, сокращение цикла доставки, увеличение влияния акционеров внутри индустрии, обеспечивается более интегрированная связь в цепях производства, уменьшается разброс бизнес – процессов.

Связь электронных областей и предприятий. Новая стратегия в Internet области. Появляется IP связь. Одной из ключевых технологий “бизнес – to - бизнес ” является XML технология (Internet технология). Данные платформы производит Sun, MS, Compact. Преимущества XML: открытость, точность, доступность.

Формирование электронного магазина.

Электронный магазин является частью CRM систем. Предпосылка создания электронного магазина – создание новых областей рынков. Потребители сферы электронной торговли:

1. Банки и участники международных систем.

2. Владельцы микропроцессорных карт

3. Участники телекоммуникационных процессов с замкнутой системой бизнеса.

Основные регуляторы деятельности электронной торговли являются: ФАПСИ, Минсвязи, они разработали понятие электронной подписи, создали закон электронной торговли, закон о страховании рисков в электронной торговли. Основой данной торговли является информация о проводимых операциях в электронных сетях. Информация о личных данных пользователей, их посещениях должны быть доступны центру сертификации. Услуги центра сертификации:

• Выдача и ежегодное обновление сертификации участников платежных систем

• Выдача и обновление электронных ключей

• Преставление крупным операторам права … ключей доступа

Формы обслуживания частных лиц центром сертификации.

Выдача и обновление сертифицированных ключей доступа. Основные требования к центру сертификации – это защита информации. Партнерские сети след. Представ. Электронной торговли (Баннерская сеть). Цели баннерской сети: объединение канала в рекламу, создание процесса управления …..

Представители партнерской сети – продавец (электронный магазин), агент (юридическое или физическое лицо, имеющее Internet представительство), клиент.

Организатор партнерской сети – компания, организующая площадку для подбора партнерской программы. Klick Tray – пример партнерской сети. Они осуществляют действия:

• Публикуют партнерские программы в сетях

• Формируют агрегированные программы с множеством участников

• Отслеживают действия покупателей

• Аккумуляция и выплаты комиссионных вознаграждений агентам

Формой электронного магазина является Web порталы – справочная информационная система. Классификация порталов:

• Генеральный портал (Yandex, Yahoo) – они предоставляют большой трафик, большой спектр услуг по поиску, покупке

• Специальный портал, – обеспечивает потребности какого, – то человека (My Yahoo, My Yandex)

• Вертикальные и горизонтальные интегрированные порталы.

Сегментация потребителей и услуг справочно-поисковых систем.

• Розничные торговые сети и магазины

• Internet магазины

• Производители, дистрибьюторы

Возможности потребителей Internet магазина

1. Электронный купон – это скидка на товар

2. Основной доход – предоставление фактической информации о потребителях , связях с ними.

Функции поисково-справочной машины

• Рубрикатор

• Обычные запросы

• Активные запросы (ждем ответ)

• Аналитика, обзор эксперт заключений

• Исследования вторичного рынка

• Форумы

• Блиц – опросы

• Рейтинги

• лотереи

Виртуальные киоски.

Цель – расширение присутствия электронного магазина в сети (малое представительство в виде сайта). Демонстрируется в киоске.

Интеграция электронных магазинов в систему посредников. Обеспечивается:

• Поддержка Internet магазина в реальном времени

• Универсальный идентификатор и синхронизация товаров по всем магазинам

• Информация склада (базы)

• Формирование заказа электронного магазина

• Конвертация заказов

• Стол заказа и пункт выдачи

Построение торговой площадки.

Пример торговой площадки – аукцион, биржа. Юридическое, физическое лицо может осуществлять операции на аукционе, бирже.

Параметры формирования торговых площадок

• Цена

• Листинг товаров

• Риск выполнения контрагентом обязательства сделки

• Удобство (доступность)

Цена формируется из: цены услуг торговой площадки, цены поставщика, стоимость организации торговой площадки. Риски: риск недоставки товаров вообще, риск недоставки в срок. Удобство: быстрая ликвидность товара.

Пример торговых площадок

1. Биржа-возможность осуществлять наличный и безналичный расчет на основе аукциона.

2. Не биржевая торговая система.Наличные и безналичные

Платежы. Гарантии-тритейский суд рассматривает в суде решения

которые не являются юридическими.

Биржа состоит:

1. торгово-кленинговый комплекс – формирует протоколы сделок и заявки на торговую систему

2. Бэк-оффис – решения технических вопросов функционирования фирмы, связан с банком (обслуживает счета биржи и счета ММ,счета дилеров) и складом.

Центральный склад после получения гарантии оплаты товара обслуживает дилеров и

маркетмейкеров.

По окончании биржевой сессии бек офис предоставляет информацию о деньгах на считах дилеров маркетмейкеров. Дилер осуществляет связь с маркетмейкеров и потребителем, для чего подает заявку поставщику с помощью торгов.

Фиксация осуществляется так

Аппаратный комплекс биржи

Администраторы торгов

Риск-менеджер

Регистратор

Контролер

БД (аналитика, отчеты, клиенты)

Автоматическая торговля место дилера

Аппаратное рабочие место дилера

Аппаратное рабочие место маркейтмейкера

Аппаратное рабочие место стороннего наблюдателя

.

Аппаратный комплекс биржи состоит:

• Web сервер

• Основной вспомогательный SQL server

• Автоматизирование рабочего места

• Управляющие авт. рабочие места (работники биржи осуществляют контроль)

В состав биржи входят:

1. Собрание членов биржи – высший орган управления, оно определяет совет биржи и главу

2. Департаменты: по проведению торгов, расчетно-клиринговые палаты, служба технической поддержки, бухгалтерия, департамент развития административный департамент, департамент по членству.

Портал. Web сайт для определения аудитории. Классифицируется по назначению:

• Общедоступный, горизонтальный (Rambler, Yahoo)

• Вертикальные

• Корпоративные

Портал голосовой – с поля голоса передаются услуги.

Характеристики портала:

• Поиск и набор депозитария

• Управление информацией

• Надежность реализации

Слои корпоративного портала:

• Базовый

• Технический

• Приложения

• Интерфейс

Прогнозы развития порталов.

Слияние серверов приложений и серверов данных, использование XML управление системой баз данных.

Процедура осуществления бизнес – торгов.

1 Первичные торги или аукционы размещения состояния

• Размещение товара

• Реализация прямого аукциона

• Формирование системы отчетности по продажам

2 Вторичные торги. Размещение мелких и средних товаров удовлетворяющие

лучших заявок.

Заявка считается проданной, если есть:

• Модель товара

• Размер партии товара

• Цена товара

Внебиржевая система состояний (функционирование):

• Функциональный блок

• Поисковый

• Торговый

• Коммуникационный

Основа внебиржевого товара – многоуровневый каталог товаров.

Заявка состоит:

• Вид заказа товара

• Модель товара

1. Почтовый клиент (почта)

• Размер партии товара

• Базовая цена и условия поставки товара

• Ссылка на личную карточку фирмы

• Информационная поддержка товара

Продавец берет на себя функции биржи.

Функционная модель внебиржевой системы:

Процедура бирж торгов:

• Подача заявления

• Проверка финансового состояния и кредитоспособности

• Товары заноситься в поисковый каталог

• Составление конкретного заказа и его оплата

Лекция №6 Современная IT экономика

Формирование экономики продаж.

Принципы новой экономической системы

• Глобализация

• Маркетинговая де регуляция

• Использование информационных технологий

Толчки к развитию новых экономических связей и использование информационных технологий как рычагов экономической эффективности.

Дефляция

Глобальное понижение цен на потребительские товары.

Критерии новой экономики и старой экономики

Критерии	Традиционная экономика	Новая экономика
Организация	Иерархическая	Сетевая модель
Открытость систем	Закрытое (система производства и система отчетности)	Открытая система производства и продаж
Индустрия стр- Ра	Консолидированное	Децентрализация стр-ра
Критерии маркетинга	Массовый маркетинг (для всех)	Интерактивный маркетинг, ориентированный на конечного потребителя
Доходы	Вложения в капитал и недвижимость	Вложения в область информации и создание информационных сетей
Капитал	Финансовый	Интеллект. Собственности
Ценовая политика	Инфляция	Дефляция
Экономическая модель	Производственные циклы	Управление цепями производства
Управление (менеджмент)	Контроль – основа менеджеры, не являются участниками бизнеса	Основа – сотрудничество
Продажи	Продавай их правильно	Прямые продажи клиентам
Недвижимость	Развитие	Регресс

Человеческий капитал имеет наиважнейшее значение, как и финансовый капитал.

Потребители обращают внимание не столько на сам товар, сколько на его информационную поддержку (бренд).

Всё больше товаров продаётся через I Net, что изменяет сами товары и возможность продаж. В связи с этим необходимо обучать людей пользоваться покупками через I Net. Для этого необходимы дополнительные капитальные вложения на обучение людей пользованию информационными системами, чтобы они смогли адекватно покупать предложенные на рынке товары.