101350 (Основные концептуальные положения современного международного менеджмента), страница 3
Описание файла
Документ из архива "Основные концептуальные положения современного международного менеджмента", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "рефераты, доклады и презентации", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "101350"
Текст 3 страницы из документа "101350"
Цель таких систем - стремление производителя (по крайней мере, намерение) создать совместно с потребителем механизм формирования ценностей. Такой подход вызывает у средних потребителей "чувство причастности" к бизнесу, которое надежно вовлекает их в сферу корпоративного влияния, следовательно, компания может использовать их ресурсы для увеличения своего конкурентного потенциала. В таком контексте "клиенты" становятся объектом менеджмента и в то же время в определенной степени его субъектом. Кстати, именно о такой концепции говорят К. Прахалад и В. Рамасвами, ее также детально рассмотрела Н. Тарнавская.
Таким целям служат CRM-технологии (Customer Relationship Marketing/Management). CRM - нацеленная на построение устойчивого бизнеса концепция и бизнес-стратегия, ядро которой - "клиентоориентированный" подход. Стратегия основана на использовании управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о своих клиентах и использует ее для своего бизнеса путем выстраивания взаимовыгодных отношений с клиентами. Создаются условия для участия, по крайней мере виртуального, потребителя в деятельности компании, его влияния на процесс организации производства и сервисного обслуживания продукта.
Международный опыт показывает, что сегодня прорыв на мировые рынки обеспечивается, как правило, не просто продуктом, и даже не отраслью, а межотраслевым комплексом, который состоит из определенных воспроизводственных и технологических систем. Его конкурентное ядро занимает отведенную для него технологическую нишу и интегрируется со своими поставщиками и партнерами. Выявление и поддержка развития таких межотраслевых образований (кластеров) в украинской экономике - очень важное и необходимое дело. Следует отметить, что теория и практика создания и развития кластерных экономических систем на сегодняшний день разработаны глубоко и всесторонне.
Выводы
В практическом плане в Украине также что-то делается, правда, без надлежащего, как это имеет место в мире, внимания государства. На региональном уровне разрабатывают "кластерные" программы, выискивают кластеры, защищают диссертации и др. Очень знакомая картина. Но забывают главное, что в кластер интегрируются предприятия и организации, имеющие общие или скоординированные цели, согласованный стратегический менеджмент и маркетинг. То есть воплощение кластерной концепции осуществляется только через новое качество менеджмента, его новые формы, а именно - межфирменного менеджмента и маркетинга, в основе которых находятся полноправные, взаимовыгодные отношения (коммуникации) между субъектами кластера. Это новая управленческая культура для нас, которую мы должны активно развивать.
Л. Евстигнеева и Р. Евстигнеев справедливо отмечают, что реальный ландшафт мировой экономики выглядит довольно ярко. Он включает и этническое, и технологическое, и финансовое, и информационное, и идеологическое поля. Но у них есть один обший признак - размывание национальных границ (рынка) и ведущая роль в этом процессе финансового капитала. Финансовый капитал, финансовые потоки, валютные рынки являются системообразующими в современной экономике, именно они - движущая сила экономической глобализации, связующее звено между всеми акторами мировой экономики.
Кстати, сегодня украинские предприятия, а также значительная часть наших граждан, независимо от того, распространяется ли их деятельность на международные рынки, или нет, подвергаются риску колебания валютных курсов. Мы понимаем, что такое валютный курс, и стремимся, даже на индивидуальном (нано-) уровне минимизировать риски через определенные валютные операции, то есть осуществляем управленческие операции с учетом состояния международного валютного рынка, а это - элемент международного менеджмента на микро- и наноуровнях. Это свидетельствует о всемирной глобальной финансовой связи всех и вся.
Уровень управления мировыми финансовыми потоками определяет уровень и эффективность управления всеми другими экономическими связями мировой экономики. Благодаря господству финансового капитала глобализация имеет, в принципе, в своей основе конвергентные (переговорные, партнерские, согласительные) отношения субъектов мировой экономики, в том числе и государств. Финансовые ресурсы, как и информационные (финансы и являются информацией), — наиболее мобильный и чувствительный к управлению ресурс. Через финансы фирмы обмениваются информацией о своих отношениях, за финансами продвигаются и все другие ресурсы. А потому современный международный менеджмент как продукт и инструмент глобализации базируется на управлении международными финансовыми отношениями на разных уровнях.
Основное направление развития международного менеджмента в Украине заключается в освоении мирового опыта с тем, чтобы активно и эффективно входить в мировую экономику и бизнес не только на правах объекта, но и субъекта глобализации. Однако для этого необходимо готовить, с одной стороны, кадры, которые были бы по своему профессиональному уровню и мышлению адекватными, скажем, европейским требованиям и стандартам, а с другой - специалистов, которые были бы способны к принятию нестандартных решений в условиях нестабильного и нелинейного развития. Необходимо создавать интеллектуальный потенциал, адекватный требованиям не только сегодняшнего дня, но и будущего периода. Необходимо работать на опережение - в этом залог нашего будущего.
Литература
-
Онищенко В.П. Зовнішньоекономічна політика України в контексті її конкурентноздатності. "Зовнішня торгівля: право та економіка" № 1, 2005, с. 54-58
-
Онищенко В.П. Україна на світових ринках високотехнологічної продукції. "Зовнішня торгівля: право та економіка" № 1, 2007, с. 5-16
-
Онищенко В., Герасимчук С. Ракетно-космический комплекс Украины на мировом рынке. "Экономика Украины" № 2, 2008, с. 63-73.
-
Економічні проблеми XXI століття: міжнародний та український виміри. За ред. Юрія С.І., Савельева Є.В. - К., "Знання", 2007, с. 508.
-
Хабермас Ю. Философский дискурс о модерне. Пер. с нем. - М., "Весь мир", 2003, с. 319.
-
Білошапка В.А. Управлінська результативність в ТНК. Автореферат на здобуття наукового ступеня доктора економічних наук.- К., КНЭУ, 2008, с. 15.
-
Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес.- СПб., "Питер", 2006
-
Пивоваров С.Э., Тарасевич Л.С, Майзель А.И. Международный менеджмент.- СПб., "Питер", 2006
-
Панченко Є.Г. Міжнародний менеджмент. Навчально-методичний посібник. - К., КНЭУ, 2007.
-
Хачатуров А.Е. Интеграционный менеджмент: проблемы, которые необходимо решать. "Менеджмент в России и за рубежом" № 2, 2004, с. 12.
-
Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке.
-
Hamel G.,Prahalad С. Competing for the Future. Harvard Business School Press. Boston, 1994.
-
Hamel G. Loading the Revolution. Harvard Business School Press. Boston, 2000.
-
Ким Чан У, Моборн Р. Стратегия голубого океана. - М., "Ниро", 2005
-
Ієрархія та мережеві структури: історія та сучасність (матеріали семінару). "Економічна теорія" № 4, 2007, с. 83-105; "Економічна теорія" № 1, 2008, с. 100-109.
-
Котлер Ф., Ашрол Р. Маркетинг в условиях сетевой экономики. "Маркетинг и маркетинговые исследования в России" № 2 (26), 2000, с. 4.
-
Прахалад К.К., Рамасвамі В. Майбутнє конкуренції. Творення унікальної цінності спільно з клієнтами. - К., Видавництво О. Капусти («Агенція "Старт"»), 2005, с. 7
-
Тарнавская Н. Новейшие проявления конкуренции в обществе, базирующемся на знаниях. "Экономика Украины" № 2, 2008, с. 4-16
-
Евстигнеева Л.П. ,Евстигнеев Р.Н. Экономический рост: либеральная альтернатива. М., "Наука", 2005, с. 202.