STRATEGO (Стратегическое планирование), страница 2

Поскольку мы рассматриваем ПС как объект стратегического управления, нас в первую очередь должен интересовать ответ на вопрос о том, какими возможностями мы располагаем в настоящее время и какими возможностями мы должны располагать в интересующей нас перспективе, чтобы обеспечить конкурентоспособность фирмы. Понятию и проблемам конкурентоспособности фирмы мы посвятим специальный раздел книги.

Пока же заметим, что в качестве признаков, по которым мы будем вычленять элементы ПС для стратегического управления, должны выступать не формальные признаки производственного аппарата предприятия, позволяющие выделить классическую триаду орудия труда, предметы труда, собственно труд. Необходимы признаки, позволяющие дифференцировать ПС на элементы, совокупность и взаимодействие которых вскрывают возможности выдвижения и достижения стратегических целей.

В экономической литературе в течение продолжительного периода обсуждалась проблема так называемой «производственной мощности предприятия» По этому поводу издавались монографии, защищались диссертации, издавались инструктивные материалы. С помощью этой категории пытались охарактеризовать предельные возможности предприятия, определяемые как максимально возможный выпуск продукции при наиболее полном использовании производственных фондов и персонала. При этом всегда возникал вопрос о единице измерения производственной мощности: натуральной (штуки, тонны, метры и т. п.), трудоемкости, станкоемкости, денежной и др.

Поскольку большинство предприятий выпускало (и продолжают выпускать) разнообразную продукцию, определять производственную мощность в натуральном выражении не представлялось возможным. Поэтому с помощью различных искусственных приемов (выбора типовых представителей или типовой структуры, объектов производства и т. п.) величину производственной мощности оценивали в денежном выражении. Такая оценка служила основанием для выдачи предприятию вышестоящим плановым органом «объемного плана» или «плана по объему производства», который дополнялся «планом по номенклатуре продукции». На основе сопоставления объемных показателей с расчетом производственной мощности исчислялись различные «коэффициенты использования производственной мощности», их значения планировались и находились под контролем вышестоящих организаций. Однако в реальной жизни такой подход стимулировал фальсификацию показателей, но никакой реальной пользы для совершенствования и повышения эффективности ПС не приносил.

В условиях рынка характеризуемого нестабильностью целей ПС, обусловленной нестабильностью спроса и предложения изменчивостью цен на товары и факторы производства, изменениями в конкурентной среде другими макро- и микроэкономическими факторами, определять изложенным выше образе на что способно предприятие, каковы его предельные возможности, что это предприятие «сможет», да еще в длительной перспективе, невозможно.

Тем не менее, без характеристики собственного потенциала нельзя ни выдвинуть перспективных целей ПС, ни выработать оптимальную (предпочтительную) стратегию их достижения. Заметим, что понятие «потенциалах» тесно связано с характером целей. Для одних целей существующий потенциал ПС (то есть совокупность возможностей) будет высок, для других – низок. Для достижения одного набора целей нет нужды изменять стратегию фирм, для другого – необходимо ее существенно пересмотреть.

Вернемся к нашему гипотетическому предприятию «Мони­торы». Предположим, что в результате снижения темпов инфляции усилилась безработица, а следовательно, понизилась и покупа­тельная способность некоторых слоев населения. Естественно предположить, что среди этих слоев оказалась и некоторая часть потенциальных индивидуальных заказчиков автомобилей, выпу­скавшихся фирмой «Мониторы». Прогноз указывает на тенденцию дальнейшего снижения темпов инфляции за счет экономической политики правительства и Центрального банка. В этих условиях продолжать ориентацию на выпуск автомобилей по индивиду­альным заказам, а следовательно, и по высоким ценам, нераци­онально. Следует избрать другую стратегию выживания предпри­ятия. Простое снижение цен может привести к ухудшению финансового состояния и в конечном счете, – банкротству пред­приятия. Совет директоров фирмы «Монитор» рассматривает вариант стратегии перехода к изготовлению более крупных партий стандартных (менее комфортабельных) автомобилей. В процессе анализа соответствия имеющегося потенциала (который был чрезвычайно высоким для условий выпуска автомобилей по индивидуальным заказам за счет отлично подобранного кадрового состава предприятия, оснащенного средствами малой механизации, позволяющего широко применять штучную механизированную обработку кузовов автомобилей) выяснилось, что характер технических ресурсов не соответствует возможностям выпуска крупных партий простых автомобилей. А финансовые ресурсы фирмы не позволяют выделить достаточно кредитов

для переоснащения производства. Таким образом, су­ществующий потенциал фирмы «Монитор» с точки зрения новых стратегических целей нельзя признать высоким. Необходим поиск иных стратегий.

Следовательно, основополагающим принципом выделения элементов ПС для стратегического управления ею является оценка возможностей достижения стратегических целей ПС, появляющихся при использовании данного элемента системы. То есть, элементами системы должны быть признаны не материализованные средства производства, предметы труда или опреде­ленные категории, работников, а те. возможности достижения стратегических целей ПС, которые открываются при использо­вании этих средств, предметов и. категорий.

Назовем такие возможности стратегическими ресурсами производственной системы (что, кстати, не противоречит одному из возможных толкований понятия «ресурсы» [5, с 1133, 6, с.529]

Теперь мы можем ввести понятие производственной систем, как объекта стратегического управления. Такой системой следует считать совокупность взаимоувязанных стратегических ресурсов.

1.3. Стратегические ресурсы производственной системы.

Определяя ресурсы как возможности достижения целей, мы должны, прежде всего, раскрыть само понятие этих возможно­стей. В общепринятом понимании возможность – это средство, условие, обстоятельство, необходимое для осуществления чего-нибудь [3, с. 91]. Иметь возможность означает располагать необ­ходимыми условиями, средствами.

Какими же условиями и при каких обстоятельствах необхо­димо располагать, чтобы достичь тех или иных стратегических целей ПС? Являются ли эти условия одинаковыми для всех перечисленных выше элементов ПС (технических, технологиче­ских, пространственных и др.), или они должны быть конкрети­зированы применительно к той или иной стратегической цели?

Постановка этих вопросов обусловлена действием по крайней мере двух закономерностей систем: коммуникативности и эквифинальности. Следствием первой является влияние условий внешней среды на выбор целей и средств их достижения. След­ствием второй – соответствующее влияние условий внутренней среды на предельные возможности ПС.

Условиями, которыми должна располагать ПС, чтобы адек­ватно «отвечать на вызов внешней среды» являются:

– способность ПС к макроэкономическому анализу ситуации в стране и за ее пределами;

– способность к своевременному обнаружению актуальных нужд, потребностей и запросов потенциальных покупателей;

– способность к анализу экономической конъюнктуры рынков товаров и услуг, позволяющих эффективно, своевременно и качественно удовлетворять обнаруженные нужды, потребности и запросы;

– способность к анализу экономической конъюнктуры рын­ков факторов про-изводства (зон стратегических ресурсов), а так же к анализу деятельности групп стратегического влияния;

– способность к выдвижению конкурентоспособных идей в области конструи- рования, технологии и организации производ­ства товаров и услуг, пользующихся спросом на товарных рын­ках;

– способность к реализации конкурентоспособных идей в процессе производства товаров и услуг, продвижения их на рынок, организации их послепродажного сервиса;

– способность к обеспечению независимости фирмы от изменения конъюнктуры рынков товаров, факторов производства, финансовых рынков за счет внешней гибкости ПС;

– способность к поддержанию конкурентного статуса фирмы за счет управления стратегическими наборами зон хозяйство­вания.

К условиям (илц способностям), позволяющим постоянно совершенствовать производственный потенциал фирмы, то есть расширять ее предельные возможности, можно отнести:

– способность обеспечить внутреннюю гибкость ПС за счет оснащения производственного процесса адаптивными средства­ми технологического оснащения и другого оборудования;

– способность обеспечить внутреннюю гибкость ПС за счет использования в производстве плодотворной технологии;

– способность обеспечить внутреннюю гибкость ПС за счет формирования адекватного изменению целей ПС кадрового по­тенциала;

– способность осуществлять изменения архитехтурно-планировочных решений, адекватных изменениям целей ПС;

– способность обеспечить уровень конкурентоспособности товаров и услуг тре-буемый для захвата лидерства в обслуживаемых и перспективных сегментах рынка;

– способность обеспечить выпуск товаров и услуг в объемах, соответствующих потенциальному спросу на них в соответствующих сегментах рынка с учетом конкурентного статуса фирмы к планируемой доли захвата рынка;

– способность обеспечить высокую эффективность функционирования фирмы за счет наиболее рационального использования инвестиционных возможностей фирмы;

– способность обеспечить эффективную разработку и реали­зацию стратегической программы технического и социального развития фирмы.

Перечисленные условия не претендуют на достаточную пол­ноту. Они должны быть дополнены и конкретизированы приме­нительно к каждому конкретному случаю. Однако, нам представ­ляется, что даже этот неполный перечень умений и возможно­стей, которыми должна обладать фирма показывает, насколько сложна проблема выживания, удержания позиций фирмы на рынке.

Эти условия могут быть сведены в своеобразную матрицу, в которой реализована ресурсная концепция ПС (табл. 1.3.). На­зовем ее «матрицей стратегических ресурсов фирмы». Матрица характеризует не только существующее на момент анализа со­стояние фирмы (то есть ответ на вопрос: «Что мы собой представляем сегодня?»), но и позволяет конкретизировать на­правления выработки стратегических целей (то есть ответить на вопрос: «Что нужно сделать для обеспечения устойчивого поло­жения фирмы на рынке»).

В графах матрицы 3–9 могут быть даны соответствующие вербальные характеристики, но могут быть использованы и различного рода количественные показатели. Это позволит либо в качественной, либо в количественной форме оценить как существующий, так и требуемый для выживания в долговременном периоде стратегический потенциал фирмы.

Вместе с тем, для подобного рода качественных или количе­ственных оценок необходимо выработать соответствующие кри­терии, относительно которых можно определить уровни соответ­ствия тех или иных ресурсов фирмы ее стратегическим целям по каждой строке матрицы.

Вновь возвращаясь к предприятию «Монитор», попробуем оценить его способность к макроэкономическому анализу ситу­ации в стране при существующем состоянии каждого из семи агрегированных ресурсов фирмы технических, технологических, кадровых и др.

Допустим, на фирме «Монитор» имеется следующий состав ресурсов:

— технические: имеется компьютерный центр, позволяющий накапливать и обрабатывать в чрезвычайно короткие сроки боль­шие объемы информации;

– технологические: разработаны методики, позволяющие обеспечить высокий уровень достоверности результатов анализа;

– кадровые: квалификация кадров чрезвычайно велика, поскольку ведущие сотрудники прошли стажировку в лучших, зарубежных аналитических центрах;

– пространственные: помещение для размещения аналитического центра находится в, аварийном, состоянии и требует коренной реконструкции;

– информационные: систематизированная информация об уровне инфляции,_уровне занятости, в стране отсутствует, отрывочные данные имеются в различных информационных организациях и спорадически публикуются в средствах массовой информадйи;

– организационной структуры системы управления: на фирме идет подготовка к созданию лаборатории экономического анализа. Изданы соответствующие директивные документы;

– финансовые: неплатежеспособность фирмы не позволяет получить кредиты для приобретения информации и проведения необходимой реконструкции помещений.

таблица 1.3

Приведенные вербальные характеристики дают основание утверждать, что способность фирмы «Монитор» к макроэкономи­ческому анализу ситуации в стране не может быть признана высокой, поскольку при наличии значительных технических, технологических и кадровых ресурсов фирма «Монитор» не располагает для этого в достаточной мере пространственными, информационными и финансовыми ресурсами.