krs_ek (Бизнес-план Организация компьютерной сервисной фирмы), страница 2
Описание файла
Документ из архива "Бизнес-план Организация компьютерной сервисной фирмы", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "менеджмент" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "рефераты, доклады и презентации", в предмете "менеджмент" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "krs_ek"
Текст 2 страницы из документа "krs_ek"
1.Ремонт и обслуживание негарантийных компьютеров и перефирии.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | 2 | 3 | 3 |
Качество | 0.4 | 3 | 3 | 1 | 3 |
Срок | 0.2 | 3 | 2 | 2 | 3 |
Итого | 1 | 3 | 2.4 | 2 | 3 |
2. Модернизация.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | 2 | 3 | 2 |
Качество | 0.4 | 3 | 3 | 2 | 3 |
Срок | 0.2 | 3 | 3 | 2 | 2 |
Итого | 1 | 3 | 2.6 | 2.4 | 2.4 |
3. Настройка и установка программного обеспечения.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | 2 | 3 | 2 |
Качество | 0.4 | 3 | 3 | 2 | 3 |
Срок | 0.2 | 3 | 2 | 3 | 2 |
Итого | 1 | 3 | 2.4 | 2.6 | 2.4 |
4. Компьютерный набор и верстка.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Срок | 0.2 | 3 | - | 3 | - |
Итого | 1 | 3 | - | 3 | - |
5. Сканирование, распознавание и ксерокопия.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | - | 2 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Срок | 0.2 | 3 | - | 3 | - |
Итого | 1 | 3 | - | 2.6 | - |
6. Распечатка на лазерном принтере (монохромная).
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Срок | 0.2 | 3 | - | 3 | - |
Итого | 1 | 3 | - | 3 | - |
7. Печать цифровых фотографий и цветных материалов.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 2 | - | 2 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Срок | 0.2 | 3 | - | 3 | - |
Итого | 1 | 2.6 | - | 2.6 | - |
8. Запись CD-R и CD-RW дисков.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | 2 | 3 | 2 |
Качество | 0.4 | 3 | 3 | 3 | 3 |
Срок | 0.2 | 3 | 2 | 3 | 2 |
Итого | 1 | 3 | 2.4 | 3 | 2.4 |
9. Поиск в Internet определенной тематической информации.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 2 | - | 3 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 2 | - |
Срок | 0.2 | 3 | - | 3 | - |
Итого | 1 | 2.6 | - | 2.6 | - |
10. Разработка web сайтов.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Качество | 0.4 | 2 | - | 2 | - |
Срок | 0.2 | 2 | - | 2 | - |
Итого | 1 | 2.4 | - | 2.4 | - |
11. Написание несложных программных продуктов.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | - | 3 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 2 | - |
Срок | 0.2 | 2 | - | 2 | - |
Итого | 1 | 2.8 | - | 2.4 | - |
12. Бесплатная помощь в приобретении компьютеров, периферии и другой сложной техники, связанной с информационными технологиями.
| Критерий | Коэф. | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Цена | 0.4 | 3 | - | 2 | - |
Качество | 0.4 | 3 | - | 2 | - |
Срок | 0.2 | 3 | - | 2 | - |
Итого | 1 | 3 | - | 2 | - |
Как видно из вышеприведенных таблиц “Компьютер-сервис” как минимум не отстает не по одной из услуг от конкурентов. В этом нет ничего удивительного, так как в противном случае не было бы смысла предоставлять такую услугу, особенно учитывая, что фирма только начинает свою деятельность и еще не успела проявить себя с положительной стороны. По большинству же пунктов “Компьютер-сервис” лидирует, что безусловно является хорошим показателем. Также не стоит забывать, что только “Компьютер-сервис” предоставляет столь широкую гамму сервиса. Частника брать во внимание здесь не совсем корректно по причинам, которые изложены в начале этой главы. Но даже если и его рассматривать в качестве полноценного конкурента, то итоговый результат получится все равно в пользу “Компьютер-сервис”. Это легко доказать, просуммировав все пункты “итого”:
| Критерий | “Компьютер-сервис” | Компьютерный магазин | Частник | Обслуживающая фирма |
Итого | 34.4 | 9.8 | 30.6 | 10.2 |
Примечание: столь низкие коэффициенты по пунктам “Компьютерный магазин” и “Обслуживающая фирма” объясняются не низким уровнем этих организаций, а отсутствием многих услуг в перечне данных фирм. Высокий показатель частника нереален по той причине, что в сравнении использован собирательный образ. На практике конкретные частники крайне редко могут предложить все услуги, предлагаемые “Компьютер-сервисом”, да и качество у них обычно невысокое и, конечно же, полное отсутствие гарантийных обязательств.
