83098 (Исследование позиционирования брэнда на примере ОАО "Мобильные ТелеСистемы"), страница 2

Таб. 5. - Тарификация услуг мобильной связи, предоставляемой ОАО «МТС» индивидуальным потребителям

Таб. 6. - Тарифы ОАО «МТС» «ПРОФИ»

К преимуществам вышеуказанных тарифов эксперты ОАО «МТС» относят следующие:

а) Базовый:

без абонентской платы;

б) Все свои:

без абонентской платы;

вызовы на мобильные телефоны МТС 3,05 руб.;

в) Любимый:

низкая абонентская плата;

вызовы на «Любимые номера» 1,02 руб.;

г) Практичный:

низкая абонентская плата;

вызовы на мобильные телефоны Новосибирской области 2,37 руб.;

д) Универсальный:

без абонентской платы;

единая стоимость мобильных и местных вызовов 4,74 руб.;

е) Профи:

пакет включенных местных и мобильных минут в зависимости от желания клиента;

постоянным клиентам - выгодное предложение: скидка 15%;

ж) Эксклюзив:

неограниченный объем местных и мобильных минут;

постоянным клиентам - выгодное предложение: скидка 15%;

з) Команда:

специальный тариф для небольших компаний;

без абонентской платы.

Также важно отметить, что компания предоставляет своим потребителям возможность получения дополнительных услуг. Тарифы на них представлены в таблице 7.

Таб. 7. - Тарификация дополнительных услуг мобильной связи

Как уже отмечалось выше, компания МТС стремится не только соответствовать представлениям каждого потенциального потребителя о качественной мобильной связи, но и максимально точно подобрать вид тарификацию как основных, так и дополнительных услуг для всех.

К сожалению, этим в сегодняшнее время в условиях стремительного развивающегося рынка предоставления услуг сотовой связи и высоких технологий уже сложно удивить, вследствие чего на данном рынке наблюдается жесточайшая конкуренция.

2. Креативная ситуация вокруг брэнда

2.1 Конкуренция на российском рынке предоставления услуг сотовой связи

Наибольшая доля рынка принадлежит оператору сотовой связи МТС - 35%, за ним следуют "Вымпелком" с 34% и "Мегафон" с 19%. На долю всех других российских сотовых операторов приходится 12% рынка. Совокупный прирост абонентской базы всех российских сотовых операторов равен 3,2 миллиона человек или 2,8%. Для сравнения, в октябре 2005 года прирост составлял 3,6 миллиона абонентов. Аналитики отмечают, что данный показатель сокращается четвертый месяц подряд.

Доходы операторов в третьем квартале достигли 2,87 млрд. долларов США, что на 39% превышает результаты в аналогичном периоде год назад. Основная часть квартального прироста рынка по объему доходов досталась "Вымпелкому" (36%) и "Мегафону" (35%), а на долю МТС пришлось только 23% прироста рынка. Доля же региональных операторов уменьшилась относительно прошлогодних показателей с 14% до 12%.

В ноябре компания "Вымпелком" объявила о том, что в России услугами ее сети пользуются более 40 миллионов человек. Месяцем ранее этот же рубеж преодолела МТС, ее абонентская база насчитывает 41,7 миллиона пользователей. Замыкает тройку лидеров по числу абонентов компания "Мегафон" - услугами ее сети пользуются 22,1 миллиона человек.

На четвертом месте по числу пользователей - оператор "Уралсвязьинформ" (3,4 миллиона абонентов). Далее идут "СМАРТС" (2,6 миллиона человек), НСС (1,01 миллиона пользователей), "Енисейтелеком" (907000 абонентов). Однако лидирует по темпам роста абонентской базы нижегородский оператор "Мотив", количество пользователей которого удвоилось с начала года и составляет сегодня 807000 человек. Опережают игроков "большой тройки" по приросту количества абонентов еще два оператора - "Байкалвестком" в Иркутской области (643000 абонентов) и НТК в Приморском крае (476000 абонентов).

2.2 Стратегия продвижения брэнда МТС на рынок предоставления услуг мобильной связи

Если говорить о стратегии продвижения услуг компании на рынок, важно отметить наиболее распространенные ее виды.

Реклама в Интернете. Во всех наиболее посещаемых сайтах, связанные с мобильными телефонами, таких как, www.tele. ru, www.mnews. com. ru, находятся ссылки на сайт компании МТС www.mts. ru, на котором можно найти любую необходимую информацию о фирме и предоставляемых услугах. Вся рекламная кампания в таком случае сводится к указанию реальных цен на тарифы подключения к сотовой сети, и представлению реальных показателей деятельности фирмы (темпы роста продаж, выполнение условий договора, качество продаваемых услуг, реализация запросов клиентов, а также отзывы клиентов).

Реклама в печатных изданиях. Реклама компании «МТС» присутствует во всех наиболее распространенных печатных изданиях, связанных с сотовой связью в России: «Mobile», «Connect», «Компьютерра». В любом рекламном объявлении присутствует название фирмы, сфера деятельности, телефоны и ссылки на интернет-сайты.

Рекламные щиты. Расположены на всех крупных проспектах, дабы привлечь максимум внимания потенциальных клиентов.

Рекламные листовки и буклеты. Ежемесячно распространяется около 10 000 рекламных листовок (у входов и выходов метро, а также рассылаются по почте в лучшие районы Москвы). Во всех офисах МТС и фирмах, продающих сотовые телефоны, такие как «Евросеть», «Связной», «Мобильный мир», «Ультра» и др., бесплатно распространяются буклеты с наименованием и ценами на услуги подключения к мобильной связи.

Реклама в средствах массовой информации. Рекламу услуг подключения к мобильной связи МТС можно увидеть на всех центральных каналах телевидения.