82372 (Стратегическая маркетинговая программа предприятия ЧУП "CONRA"), страница 2

Модельный дом "Диома" выпускает костюмы высокого качества, также является признанным лидером рыка, но цену на костюмы предприятие устанавливает чуть ниже, чем конкурентов в связи с выбранной ценовой стратегией.

"Каролина" ИП является производителем костюмов среднего качества по низким и средним ценам, рассчитанные на основную массу потребителей (не богатые слои общества).

• Оценка конкурентного статуса предприятия.

Предприятие "CONRA" имеет конкурентный статус соперника (претендент на лидерство), т.к. имеются на рынке швейной промышленности предприятия с более значительными конкурентными преимуществами. Предприятие использует следующие варианты атак:

• "фронтальная атака" - ведется по многим направлениям: разработка и выпуск принципиально новых товаров, установление цен ниже цен предприятий-лидеров при высоком качестве выпускаемых изделий, сезонные и оптовые скидки, огромное внимание и затраты уделяются рекламе, паблик рилейшнз, сбытовая деятельность постоянно усовершенствуется, расширяется, обновляется.

• "обход" - постоянно проводятся маркетинговые исследования, изучаются запросы потребителей, особый акцент направляется на осваивание новых рынков, выход на них, завоевание доли рынка.

1.2 Анализ ресурсов и конкурентных возможностей предприятия

• Общая характеристика предприятия

Предприятие "CONRA", в форме частного унитарного предприятия, зарегистрированного 28.12.1993 года решением Министерства внешнеэкономических связей и числится за № 375/1 с присвоением регистрационного номера в Едином государственном регистре юридических лиц индивидуальных предпринимателей за № 200466153. Брестским исполнительным комитетом выдано свидетельство о государственной регистрации коммерческой организации под этим номером.

Компания "CONRA" работает на рынке производителей женской одежды с 1993 г. В то время она представляла собой кустарное производство, оснащённоё списанным отечественным оборудованием, на котором работали полтора десятка швей. Выпуск составлял до 200 единиц в месяц, сбыт которых представлял собой немалую проблему. За 11 лет плодотворной работы сформировался свой неповторимый стиль и компания добилась высочайшего качества готовых изделий, что сделало марку "CONRA" узнаваемой и популярной.

Основными видами продукции являются – женские костюмы, платья, брюки, юбки, разнообразных фасонов, моделей, комплектации, цветов и расцветок.

ЧУП "CONRA" является юридическим лицом Республики Беларусь и в своей деятельности руководствуется Законами, регулирующими деятельность частных предприятий в Республике Беларусь (в частности, Закон о унитарном предприятии на территории Республики Беларусь", и Уставом, который является учредительным документом унитарного предприятия, утвержденный учредителем предприятия).

Юридический адрес: 224005, Республика Беларусь, г. Брест ул. Московская, 34. Сфера деятельности – производство, продажа – оптом и в розницу.

По Уставу ЧУП "CONRA" размер уставного фонда составляет 1200 (одна тысяча двести) долларов США, сформирован полностью, т. е. на 100% за счет собственных средств учредителя, обслуживается в "Приорбанк" ОАО ЦБУ 500, г. Брест, б.Шевченко, 6/1, имеет текущий расчетный счет 3012207150013, текущий валютный счет 3012207155013

В ЧУП "CONRA" имеются следующие лицензии:

- на оптовую продажу изделий – женские костюмы, платья, брюки, юбки серии АА № 10181 от 21.01.1994 г.

- на розничную продажу изделий – женские костюмы, платья, брюки, юбки серии АА № 10476 от 15.01.1994 г.

Сертификаты:

- продукции собственного производства № 32 от 11.02.1994 по производству женских костюмов, платьев, брюк, юбок;

- соответствия, серия Б № 016184 от 04.05.1994 – серийное производство женских костюмов, платьев, брюк, юбок.

Миссия ЧУП "CONRA" состоит в предоставлении клиентам продукции и услуг высочайшего качества по доступным ценам, ежегодном увеличении объемов производства швейных изделий, завоевании новых рынков сбыта и снижении затрат на единицу выпускаемой продукции для получения дополнительной прибыли и дальнейшего вложения ее в инвестиции.

Унитарное предприятие "CONRA сохраняет две свои главные целевые аудитории - молодых динамичных женщин, активно строящих карьеру, и женщин постарше, уже добившихся определенного успеха, для которых важно подчеркнуть одеждой еще и свой статус.

• Выявление ключевых компетенций предприятия, рыночных возможностей, угроз прибыльности;

К ключевым компетенциям ЧУП "CONRA" можно отнести:

• Хорошее месторасположение и отношения со странами экспортерами продукции – Российской Федерацией, Республикой Украиной, Республикой Польшей и другими странами СНГ;

• Высокая репутация у потребителей (за 11 лет своей деятельности предприятие ЧУП "CONRA" сумело неоднократно доказать качество своей продукции, уровень обслуживания и тем самым достигло высокого уровня репутации среди потребителей);

• Хорошо продуманные стратегии в функциональных областях (производство, руководство, бухгалтерия и другие имеют хорошо продуманные стратегии, четко направленное направление своей деятельности, конкретные функции и задачи, требования и обязанности каждого и всех вместе);

• Защищенность (хотя бы в некоторой степени) от конкурентного давления - высокое качество и репутация предприятия. Все без исключения модели проходят этап естественного отбора, проводимого многочисленными покупателями из стран ближнего и дальнего зарубежья. Это означает, что каждая представленная модель многократно проверена на практике и обладает несомненной покупательской способностью. Она хорошо "сидит" и пользуется спросом;

• Хорошее управление (генеральный директор фирмы обладает большими организаторскими способностями, быстро и четко устраняет все возникшие проблемы, обладает интуицией в принятии правильного решения);

• Большой технологический опыт (использует технологию производства своей продукции уже много лет; аналогичную технологию используют многие предприятия в Европе и по всей Беларуси);

• Высокая квалификация (основная часть сотрудников фирмы имеет опыт работы в производстве швейных изделий. Ключевые сотрудники фирмы имеют высшее образование);

• Возможность получения экономии от роста объема производства (предприятие стремиться снизить затраты на единицу выпускаемой продукции, увеличить объем выпуска и тем самым получить дополнительную прибыль);

• Большие производственные возможности (параметры существующего технологического оборудования позволяют выпускать широкий спектр изделий разнообразных моделей, стилей и направлений в моде, из различный тканей, с добавлением любого вида фурнитуры, отделок);

Слабые стороны ЧУП "CONRA" – это либо то, чем компания не обладает или делает недостаточно хорошо (по сравнению с другими), либо условие, которое ставит компанию в невыгодное положение. К таким слабым ее сторонам отнесем:

• Недостаточный опыт в области маркетинга;

• Более высокие общие удельные издержки, чем у конкурентов (большие затраты на плату аренды помещения, высокая заработная плата, с целью повышения производительности и качества готовой продукции; высокие затраты на организацию и сбыт продукции).

• Множество внутренних оперативных проблем (наличие их неизбежно на любом предприятии, на ЧУП "CONRA" их стараются решить по возможности вовремя и наиболее оптимально).

Внешние возможности компании ЧУП "CONRA":

1. Способность обслуживать дополнительные группы потребителей или проникнуть на новые рынки или их сегменты.

2. Возможность расширить ассортимент продукции для удовлетворения запросов потребителей в более широком диапазоне.

3. Способность переносить опыт и технологию на новую продукцию.

4. Преодоление торговых барьеров на привлекательных иностранных рынках.

5. Хорошие отношения с фирмами – конкурентами.

6. Способность к быстрому расширению производства при росте спроса на рынках.

7. Создание новых технологий.

8. Добавление сопутствующих продуктов.

9. Возможность перейти в группу с лучшей стратегией.

Внешние угрозы предприятия ЧУП "CONRA":

1. Появление нового конкурента с низкими издержками.

2. Замедление роста рынка.

3. Неблагоприятное изменение курсов иностранных валют и политики иностранных правительств в области внешней торговли.

4. Дорогостоящее ужесточение технических требований.

5. Изменение потребностей или вкусов потребителей.

6. Неблагоприятные демографические изменения.

7. Возрастающее конкурентное давление.

8. Перебои с поставками основного и вспомогательного сырья.

• Построение матрицы SWOT;

Метод оценки сильных и слабых сторон компании ЧУП "CONRA", открывающихся перед ней внешних возможностей и подстерегающих ее опасностей известен под названием SWOT – анализа. Этот простой в использовании метод позволяет быстро определить стратегическую обстановку, в которой находится компания. Построю матрицу SWOT на основании выявленных выше слабых и сильных сторон ЧУП "CONRA.

Матрица SWOT

Возможности	Угрозы
		1. Способность обслуживать дополнительные группы потребителей или проникнуть на новые рынки или их сегменты;		2. Возможность расширить ассортимент продукции для удовлетворения запросов потребителей в более широком диапазоне;	1.Дорогостоящее ужесточение технических требований;	2. Неблагоприятное изменение курсов иностранных валют и политики иностранных правительств в области внешней торговли;
Сильные стороны: Высокая репутация у потребителей		Возможность увеличить сбыт продукции и зарекомендовать себя на новых рынках		Вероятность того, что производство новой продукции будет оправдано	Удержать свои позиции на рынке при новой более высокой цене	Усиливать позиции на внутреннем рынке
Большие производственные возможности		Увеличение объемов производства. Использование стратегии "снятия сливок"		Увеличение выпуска разнообразной высокотехнологической продукции	Разработка и выпуск новой продукции повышенного качества в связи с повышением цены (т.к удорожают тех. требования)	Усиливать позиции на внутреннем рынке и расширять производство
Слабые стороны: Недостаточный опыт в области маркетинга		Необходимо развитие отдела маркетинга (исследование новых рынков и каналов сбыта обязательно)		Необходимо развитие отдела маркетинга доп. изучение потребностей и вкусов потребителей	Опасная ситуация для предприятия. Необходимо развитие отдела маркетинга и поиск путей снижения затрат на производство продукции	Укреплять уже достигнутое положение на внутреннем рынке
Более высокие общие удельные издержки, чем у конкурентов		Поиск путей сбыта и путей выхода на новые рынки с максимально низкими издержками		Поиск путей сокращения общих удельных издержек для производства новых видов продукции	Снижение затрат на электроэнергию путем сжигания газа в собственной котельной (строительство которой уже спроектировано)	Найти поставщика материалов и комплектующих на внутреннем рынке по приемлемым ценам

• Определение целей деятельности предприятия

Основной целью предприятия "CONRA" является производство таких швейных изделий, которые могли бы стать мировыми лидерами по качеству, низким затратам и удовлетворению запросов потребителей, путем целенаправленного совершенствования продукции, расширения ее номенклатуры.

Предприятие "CONRA" стремится к тому, чтобы любая женщина, купив костюм фирмы "CONRA", нашла в нем именно то, что подчеркнет ее индивидуальность и исполнит самые сокровенные желания. Если Вы идёте на деловую встречу, то сможете стать бизнес-леди, готовитесь к свиданию - превратитесь в прекрасную незнакомку.

Раздел 2. Конкурентная стратегия предприятия "CONRA"

2.1 Маркетинговая стратегия с точки зрения конкурентных преимуществ товара

Предприятие "CONRA" использует одну из маркетинговых стратегий с точки зрения конкурентных преимуществ – стратегию дифференциации. Стратегия дифференциации предполагает выделение выпускаемой продукции принципиально отличной или имеющей конкурентное преимущество от производимой конкурентами. При использовании данной стратегии необходимо детальное изучение спроса и проведение серьезных маркетинговых исследований для обоснованного позиционирования предприятия и продукции. Кроме этого, необходимо определить позиции конкурентов, их преимущества с учетом сегментации рынка. И только после этого целесообразно применять маркетинговый инструментарий. Необходимыми условия для реализации стратегии дифференциации на предприятии "CONRA" являются:

• Высококвалифицированный персонал;

• Использование высококачественных тканей, фурнитуры, ниток и т.д.

• Использование высокотехнического оборудования для производства швейных изделий; Особая известность имидж предприятия;

• Высокая репутация у потребителей (почти за 12 лет своей деятельности предприятие "CONRA" сумело неоднократно доказать качество выпускаемой продукции, уровень обслуживания и тем самым достигло высокого уровня репутации среди потребителей);

• Средний уровень цен при высоком уровне качества;

• Удобное для потребителей месторасположение предприятия – ул. Московская, 34. – центр города, куда удобно добираться из любого другого района города;

2.2 Стратегия роста компании

• Интенсивный рост

Интенсивный путь развития предприятия ЧУП "CONRA" возможен, так как предприятие не полностью использовало возможности продаж производимых товаров на существующих рынках. Такие возможности могут быть более полно использованы благодаря:

• Более глубокому внедрению на рынок;

• Расширению границ рынка;

• Разработке нового товара.

Для анализа существующих возможностей продаж производимых товаров (женские костюмы) на данных рынках используется матрица И. Ансофа (рис. 2). В клетках этой матрицы указываются возможные варианты поведения данного предприятия с учетом того, какие товары будут производиться и на каких рынках продаваться. При этом, если предприятие начало выпускать новые товары и вышло с ними на новые рынки, то она произвела диверсификацию своей деятельности.