81423 (Обучение, трудоустройство и другие услуги по английскому языку для жителей г. Саратова и области)

Саратовское региональное коммерческое объединение

"Общество переводчиков"

ПРОЕКТ

Итоги маркетинга

Бизнес-план

(для личного пользования)

Обучение, трудоустройство и другие услуги по английскому языку для жителей г. Саратова и области

Исполнитель:

студент СГТУ, ФЭТиП, УИТ-41

Мариза Алексей Сергеевич

Саратов, 2006г.

Объективность и обоснованность проекта

По проведенным социологическим опросам и личному опыту работы Исполнителя выявлен неудовлетворенный спрос в сфере услуг по английскому языку в г. Саратове. Особенно отчетливо это проявляется в студенческой среде, где основные требования предъявляются к невысокой цене и скорости выполнения задания либо процесса обучения. В г. Саратове такие услуги предоставляются в виде частного репетиторства или частных услуг, которые часто являются неквалифицированными и не удовлетворяют самым скромным требованиям.

Все это ведет к тому, что студент вынужден пользоваться сомнительными услугами, затрачивая деньги не на повышение своих знаний, а на формальную сдачу экзамена. Бизнесмен же вынужден тратить излишний финансовый ресурс, пользуясь услугами фирм, удерживающих монополию на данном сегменте рынка.

Цель этого проекта перенаправить указанный выше поток финансов в сторону предоставления приемлемых, конкурентных, квалифицированных и организованных услуг создаваемой организации.

Место расположение предприятия: СГТУ, Политехническая, 77

Саратовская областная универсальная научная библиотека, Горького, 40 (филиал)

Организационно-правовая форма:

Общество с Ограниченной Ответственностью

Форма собственности: аренда

Тип предприятия: коммерческая организация

Контингент, на который направлен данный проект:

Жители г. Саратова:

Обучение – от 6 лет

Услуги – от 18 лет

Сроки реализации проекта и время работы: С 9:00 до 17:00 пн-сб, (ежегодно)

Вид деятельности: Обучение и предоставление услуг по английскому языку.

Концепция предприятия

Общая площадь помещения (облагаемая налогом): отсутствует

Цель: Удовлетворение спроса на услуги по английскому языку, на обучение и на трудоустройство в российских и зарубежных организациях на должности, требующие знание английского языка жителей г. Саратова и области.

Техника проведения проекта

Обучение:

1. Привлечение клиента воспользоваться обучающей программой

2. Определение цели и сроков обучения, требований, начального уровня знаний и т.д.;

3. Создание индивидуальной программы обучения в соответствии с целями, сроками и требованиями;

4. Организация процесса группового или индивидуального обучения (соответствующее техническое обеспечение);

5. Проверка полученных знаний – выдача сертификата;

6. Трудоустройство, поддержание связей.

Услуги:

1. Привлечение клиента воспользоваться услугой по английскому языку;

2. Определение требований и сроков;

3. Распределение по исполнителям;

4. Редактирование и заверение.

Соответствие законодательству

Данный проект полностью соответствует законодательству РФ, Налоговому Кодексу РФ и другим нормативным актам, регламентирующим предпринимательскую деятельность.

Количество учредителей данного предприятия потребительского рынка:

Один. На перспективу планируется изменение организационно-правовой формы и увеличение числа организаторов до трех.

Распределение личного рабочего времени:

Для эффективной реализации данного проекта следует тратить 8 часов в рабочий день, что и будет выполнено его организаторами.

Маркетинг

Сегмент рынка, на который направлена моя деятельность:

Образование и переводческая деятельность по английскому языку.

Потребители

Обучение:

1. дошкольники, школьники

2. абитуриенты

3. студенты вузов, техникумов и лицеев

4. бизнесмены, официальные лица

5. фирмы, организации

Услуги:

1. студенты вузов, техникумов и лицеев

2. бизнесмены, официальные лица

3. туристы

4. фирмы, организации

Реклама

Конкуренция

Центр языка и культуры "Слово"

Автономная некоммерческая организация "Лингва-Саратов"

Учебный центр "Трайтек"

Частные переводчики и репетиторы

Кафедры иностранных языков учебных заведений г. Саратова и области.

Итоги маркетинга

Руководствуясь данными опроса желаний потенциальных клиентов можно сделать вывод о том, что услуги, предлагаемые в настоящем проекте, будут пользоваться спросом круглый год.

Выявлен покупательский спрос на следующие виды услуг:

Физические лица

1. Обучение по программам:

• Beginning (базовый курс определяет основу для последующего обучения).

• Pre-Intermediate (курс включает полную основу знаний и позволяет свободно использовать английский в определенной специфической сфере).

• Intermediate (курс позволяет достичь высокого уровня во всех сферах английского языка).

• Post-Intermediate (курс включает все знания в английском языке).

1. Специальные программы:

• Тест на определение уровня знаний языка и консультация со специалистом

• Помощь школьнику в учебной программе

• Подготовка к вступительным экзаменам, ЕГЭ

• Подготовка к сдаче сессионного экзамена, защите дипломной работы

• Подготовка к прохождению собеседования на работу с требованием знания английского языка

• Подготовка к поездке за рубеж, стажировке

1. Переводы:

• Англо-русский –15%, русско-английский – 85%

• Специальные тексты

• Художественные тексты

1. Другие услуги:

• Подбор текста (реферата)

• Подготовка дипломов

• Выполнение контрольных работ

• Словарь к тексту

• Аннотация, пересказ текста

1. Программа по восстановлению и систематизации знаний

2. Трудоустройство в российских и зарубежных организациях на должность с требованием знаний английского языка по окончанию курсов.

Сводная таблица спроса по категориям физических лиц на услуги:

Категория населения	Обучающие программы	Специальные программы						Переводы	Др. услуги
		Тест знаний	Шк. программа	Вступит. экз, ЕГЭ	сессия	Собесед. на работу	Поездка за рубеж
Дошкольники	+
Школьники	+	+	+					+		+
Абитуриенты	+	+	+	+						+
Студенты	+	+			+	+	+	+
Бизнесмены	+	+				+	+	+		+
Фирмы	+	+				+	+	+		+

Юридические лица

1. Специальные переводы

2. Синхронные переводы

3. Подбор персонала для фирм на должности с требованием знаний английского языка.

4. Повышение квалификации персонала фирмы-заказчика

Реклама

Сводная таблица мест для размещения рекламы по категориям клиентов:

Категория населения	Интернет	Доски объявлений						СМИ: теле, радио, газеты	Направленные рекламные проекты и акции		Устная агитация
		Школы	Лицеи и техникумы	ВУЗы	город	Др. заведения: общежития
Дошкольники	+	+			+		+		+
Школьники	+	+			+		+		+	+
Абитуриенты	+	+	+	+	+		+		+	+
Студенты	+		+	+	+	+	+		+	+
Бизнесмены	+				+		+		+
Фирмы	+				+	+	+		+	+

Конкуренция

Центр языка и культуры "Слово":

№	Наименование услуги	уточнение	Стоимость, руб.
1.	Перевод 1000 знаков	ру-англ	200
2.	Перевод 1000 знаков	англ-ру	250
3.	Обучающая программа для группы 8 человек = 100 часов за 2 мес.	англ	63 руб./час. = 6300

Общая информация

Центр языка и культуры "Слово" при СГУ является крупным языковым образовательным Центром в городе и области. Он был создан в 1991 году с целью наиболее полного удовлетворения культурных и образовательных потребностей населения.

В Центре "Слово" могут учиться все желающие без ограничения возраста и образовательной базы. Преподаватели Центра используют разнообразные методики преподавания и новейшие формы обучения.