142216 (Социально-значимые акции как технологии формирования имиджа предприятия), страница 10
Описание файла
Документ из архива "Социально-значимые акции как технологии формирования имиджа предприятия", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "социология" из , которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "остальное", в предмете "социология" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "142216"
Текст 10 страницы из документа "142216"
Проблемная ситуация: В настоящее время ОАО "Томское пиво" быстро развивающееся предприятие, набирающее обороты в производстве газированных напитков, пива, кваса. Предприятию для продвижения своих товаров необходимо составить правильную программу мероприятий для выведения на рынок новых товаров и продвижение уже существующих. Но одновременно с этим в стране происходит большое давление на все пивоваренные заводы, причиной тому является мнение о том, что в стране развивается пивной алкоголизм. В связи с этим, необходимо повышать имидж компании, делать акцент, что ОАО "Томское пиво" социально ответственное предприятие. Для этого, необходимо провезти социологическое исследование и выяснить, какой имидж сложился в глазах общественности у предприятия.
Проблема: Не однозначный имидж в глазах общественности.
Цель: Выявить какой имидж предприятия сложился в глазах жителей города.
Объект: Жители города Томска (21-70)
Предмет: Имидж предприятия ОАО "Томское пиво"
Задачи: - закрепить в общественном сознании следующие основные идей:
"Томское пиво заботится о Томске, стремится сделать его лучше";
"Томское пиво прививает любовь к Томску, патриотизм";
"Сотрудники Томского пива - профессионалы своего дела, активные, современные, единый, дружный коллектив";
"Томское пиво - современное предприятие европейского уровня";
"продукция Томского пива качественная и престижная".
Метод: Телефонный опрос, выявление степени согласия/несогласия с позиционирующими высказываниями.
Приложение В
Телефонный опрос
Анкета
Здравствуйте, уважаемый житель города Томска!
Данное исследование проводится с целью выявления мнения о предприятии ОАО "Томское пиво". Ответы на вопросы анкеты, помогут нам выявить какой имидж предприятия сложился на данный момент у жителей города Томска. И на основе этого составить картину, сложившуюся в глазах у населения.
Какие производственные предприятия Томска и области Вы знаете?
Про какие предприятия Томска и области можно сказать, что:
Это социально-ответственное предприятие;
Предприятие способствует социальному и экономическому развитию региона;
Выпускает качественный продукт;
Предприятие с богатой историей;
Современное высокотехнологичное предприятие;
Коллектив предприятия настоящие профессионалы;
Это крупное предприятие.
3. Подумайте, пожалуйста, о предприятии "Томское пиво". Я буду зачитывать мнения других людей об этом предприятии, а Вы оцените насколько Вы с ними согласны или не согласны
Полностью согласен | Скорее, согласен | Скорее, НЕ согласен | Полностью НЕ согласен | Трудно сказать | |
Это социально ответственное предприятие | |||||
Предприятие способствует социальному и экономическому развитию своего региона | |||||
Выпускает качественный продукт | |||||
Варит вкусное пиво | |||||
Славится своими традициями изготовления пива | |||||
Это предприятие с богатой историей | |||||
Современное высокотехнологичное предприятие | |||||
Коллектив предприятия - настоящие профессионалы | |||||
Директор компании - грамотный менеджер, управляющий |
Приложение Г
Анализ данных:
Знание и восприятие производственных предприятий Томска
Таблица 1. Спонтанное знание производственных предприятий Томска.
1. Какие производственные предприятия Томска и области Вы знаете? Какие еще?
Доля от числа опрошенных | |
Томское пиво, ОАО | 19% |
Сибкабель (Томсккабель) | 13% |
Свинокомплекс Томский | 12% |
Томский электроламповый завод | 12% |
Том-Мас | 10% |
ТЭМЗ (Томский электромеханический завод) | 10% |
Сибэлектромотор | 9% |
Манотомь - Томский манометровый завод | 8% |
ТНХК (Нефтехим) | 7% |
ЗПП Томский | 7% |
Томский завод резиновой обуви | 6% |
Томский приборный завод | 6% |
ТДСК (ДСК) Томский домостроительный комбинат | 5% |
Кондитерская Фабрика Красная звезда | 5% |
Межениновская птицефабрика | 4,2% |
Антонов двор | 4,0% |
СУ - 13 | 2,8% |
СХК (Сибирский химический комбинат) | 2,6% |
Группа компаний Лама | 2,6% |
Томский химико-фармацевтический завод | 2,4% |
Томский кондитер | 2,4% |
Востокгазпром (дочерняя компания ОАО Газпром) | 2,2% |
Сибирская Аграрная Группа | 2,2% |
Томские мельницы | 2,0% |
Провансаль | 1,8% |
Томскнефть ВНК | 1,6% |
Сибирьтелеком | 1,4% |
ТПК САВА | 1,0% |
ЭЛЕСИ | 0,8% |
Томь-экстра | 0,6% |
Стек | 0,4% |
Томлесстрой | 0,4% |
Утес, пивоваренная компания (Венское пиво) | 0,4% |
Традиции империи | 0,4% |
Смайк | 0,4% |
ДРУГИЕ | 15% |
Никакие/Трудно сказать | 19% |
База: все опрошенные | 500 (100%) |
Таблица 2. Восприятие производственных предприятий Томска (спонтанные ответы, десятка лидеров)
2. Про какие предприятия Томска и области можно сказать, что …
Это социально ответственное предприятие | Предприятие способствует социальному и экономическому развитию своего региона | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Выпускает качественный продукт | Предприятие с богатой историей | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
Современное высокотехнологичное предприятие | Коллектив предприятия - настоящие профессионалы | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
2. Про какие предприятия Томска и области можно сказать, что …
Это крупное предприятие | ||||||||||||||||||||||
|
Таблица 3. Имидж ОАО "Томское пиво"