80401 (Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии), страница 14
Описание файла
Документ из архива "Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии", который расположен в категории "". Всё это находится в предмете "маркетинг" из 6 семестр, которые можно найти в файловом архиве . Не смотря на прямую связь этого архива с , его также можно найти и в других разделах. Архив можно найти в разделе "рефераты, доклады и презентации", в предмете "маркетинг" в общих файлах.
Онлайн просмотр документа "80401"
Текст 14 страницы из документа "80401"
Таблица 4.3. Влияние наличия бесплатных образцов на показатели рыночного рейтинга компании.
| Группы показателей | До изготовления | После изготовления |
| Ориентация всей деятельности на клиента | 3,83 | 4,91 |
| Режим работы предприятия | 4,95 | 4,95 |
Место расположения офиса | 4,85 | 4,85 |
| Оборудование комнаты для посетителей | 4,60 | 4,96 |
| Наличие и качество бесплатных образцов | 2,36 | 4,88 |
| Наличие прайс-листов | 1,32 | 4,92 |
| Полнота предоставляемых услуг | 4,87 | 4,87 |
| Уровень квалификации персонала | 4,20 | 4,91 |
| Знание потребностей клиента | 4,85 | 4,85 |
| Знание конкурентов | 4,70 | 4,70 |
| Техника ведения переговоров | 4,95 | 4,95 |
| Сроки предоставления расчетов | 4,23 | 4,88 |
| Уровень технологических занний | 4,12 | 4,96 |
| Знание собственного оборудования | 4,02 | 4,95 |
| Уровень экономической подготовки | 3,20 | 4,97 |
| Правильность оформления документации | 3,56 | 4,99 |
На основании планируемого роста показателей двух факторов произведем пересчет рыночного рейтинга Юнивеста.
Таблица 4.4. Изменение рыночного рейтинга компании по основным потребительским характеристикам.
| Рейтинговый фактор | Вес фактора | Первоначальное значение | Расчетное значение |
| Качество печати | 1,23 | 4,55 | 4,55 |
| Соблюдение сроков | 2,77 | 4,05 | 4,05 |
| Приемлемые цены | 3,69 | 3,65 | 3,65 |
| Ориентация всей деятельности на клиента | 5,70 | 3,83 | 4,91 |
| Современное оборудование | 4,52 | 4,57 | 4,57 |
| Квалификация персонала | 5,61 | 4,20 | 4,91 |
| Итоговый рейтинг | 5,46 | 6,03 |
Анализ данных из таблицы 4.4 позволяет сделать следующий вывод: изготовление и распространение бесплатных образцов позволяет повысить рейтинг лидерства компании на 57 пунктов или на 10,4%.
Следует ожидать, что при неизменности влияния всех остальных факторов, это повышение рейтинга положительно скажется на увеличении рыночной доли компании и валового годового дохода.
Для расчета планируемого экономического эффекта от внедрения данного мероприятия воспользуемся формулой, предложенной Ж.-Ж. Ламбеном [18. С. 20-23]:
(4.1),
где 
- планируемый прирост валового дохода за период t, 
- фактический валовой доход за предыдущий период, 
- затраты на рекламу.
Подставим данные валового дохода компании за 2001 год и планируемые затраты на изготовления бесплатных образцов в предложенную формулу.
249,623 тыс. грн.
Экономический эффект затрат на изготовление бесплатных образцов рекламно-информационного характера составляет 30,45 грн. на каждую гривну, затраченную на рекламу. Планируемый рост годового валового дохода составляет 0,50%.
4.2.3. Рекламная кампания в специализированных изданиях
В аналитической части данной работы были приведены данные относительно рейтинга источников информации для клиентов о рынке рекламной полиграфии (см. диаграмму).
Первое место среди источников информации занимают специализированные выставки. В настоящее время в г. Киеве проводится только одна специализированная выставка, касающаяся рынка рекламной полиграфии, которая проводится компанией «Евроиндекс» и называется «Рекламные и маркетинговые технологии REX». «Юнивест Маркетинг» является постоянным участником данной выставке с момента ее появления.
Следующим по значимости источником информации для клиентов выступает мнение коллег и друзей. Учитывая специфику рынка рекламной полиграфии г. Киева, следует отметить, что выше приведенное мероприятие (изготовление бесплатных рекламно-информационных образцов) окажет косвенное влияние на рейтинг компании и благодаря этому фактору. Рассчитать этот эффект достаточно сложно, но можно сделать однозначный вывод, что оказанное влияние будет безусловно положительным.
Третьим по значимости источником информации выступают специализированные периодические издания и каталоги. Согласно данным исследования клиенты получают информацию из этих источников в 61,5% случаев. Следует отметить, что ввиду отсутствия единой службы маркетинга на предприятии, рекламная политика компании носила эпизодический и бессистемный характер. Эффективность проведенных рекламных компаний не рассчитывалась.
Поэтому следующим мероприятием, способным оказать влияние на рост валового дохода компании, предлагаю провести рекламную компанию в специализированных изданиях и каталогах.
В настоящий момент список специализированных изданий, которые размещают на своих страницах публикации о рынке рекламной полиграфии Украины, достаточно мал (см. таблицу 4.5). Поскольку все из перечисленных изданий направлены только на целевую аудиторию и являются признанными авторитетами рассматриваемого сегмента рынка, а также ввиду отсутствия объективных данных относительно тиража изданий, числа читателей среди целевой аудитории того или иного издания, расчет рейтингов изданий нецелесообразен.
План подачи рекламных объявлений и рекламных статей должен отвечать назначению издания (см. таблицу 4.5).
Таблица 4.5. План подачи рекламных объявлений и рекламных статей в специализированных изданиях.
| № пп. | Наименование издания | Заявленный тираж, шт. | Периодичность выхода | Назначение издания | Характер размещаемой рекламы | Стоимость рекламы, грн. |
| 1. | Специализированный каталог «Полиграфия от А до Я» | 5 000 | 1 раз в год | Консолидированный прайс-лист по полиграфической продукции | 2 стр. обложки, цветная вставка, рекламная статья, 160 прайс-строк | 23 778,48 |
| 2. | Специализированный каталог «Полиграфия Украины 2002» | 5 000 | 1 раз в год | Аналитический обзор полиграфического рынка Украины, перечень изготавливаемой продукции, особенности компаний | 3 стр. обложки, рекламная статья | 15 990,00 |
| 3. | Журнал «Зеркало рекламы» | 5 000 | 9 раз в год | Информационное издание о рекламном рынке Украины | 9 подач: 1 цветная полоса и рекламная статья | 79 806,38 |
| 4. | Журнал «Маркетинг и реклама» | 5 000 | 6 раз в год | Научно-аналитическое издание о рекламе | 6 подач: 1 цветная полоса | 31 920,00 |
| 5. | Журнал «Маркетинг в Украине» | 5 000 | 6 раз в год | Научно-аналитическое издание о состоянии и развитии маркетинга на Украине | 6 подач: 1 цветная полоса | 29 366,40 |
| 6. | Каталог выставки «REX 2002» | 1 000 | 1 раз в год | Перечень экспонентов выставки, краткий обзор деятельности | 2 стр. обложки, цветная вставка | 10 635,74 |
| Итого | 191 497,00 | |||||
Для расчета планируемой эффективности затрат на проведение рекламной компании «Юнивест Маркетинг» в 2002 году обратимся к уже использовавшейся формуле 4.1:
Подставим данные валового дохода компании за 2001 год и планируемые затраты на рекламу в 2002 г. в предложенную формулу.
454,235 тыс. грн.
