222 (Разработка маркетинговой программы)

1. Визначення місця АТЗТ “ЗовнішЕкспоБізнес” на ринку України.

АТЗТ 'ЗовнішЕкспоБізнес" продовжує розвивати і закріплювати направлення роботи, створеного в грудні 1990 р. при Міністерстві торгівлі України, підприємства в формі товариства з обмеженою матеріальною відповідальністю і з такою же назвою.

Фірма в основному призначалася для сприяння шляхом виставок, ярмарків і інших заходів встановленню і розвитку прямих ділових контактів між українськими і зарубіжними виробниками, споживачами, фінансовими структурами і науковими колами.

В 1994 р. 'ЗовнішЕкспоБізнес" отримав новий статус зовнішньоекономічного державного підприємства, а в 1996 р. фірма пройшла етап приватизації, стала акціонерним товариством закритого типу

Не дивлячись на зміни статусу і форми власності, фірма залишилася вірною обраному шляху на українському ринку

Напрямки діяльності фірми

• Організація і проведення в Україні спеціалізованих тематичних виставок, торгових ярмарків, конференцій, семінарів, тендерів, аукціонів

• Подання українських фірм, інститутів, організацій в формі національних експозицій або автономно на міжнародних виставках за кордоном

• Розробка проектів виставочних стендів і експозицій

• Будівництво стандартних і індивідуальних стендів

• Художньо-графічне оформлення стендів, павільйонів і майданчиків

• Надання експонентам послуг під час виставки (оснащення стендів міні кухнями, телефонними апаратами, ауді-відео технікою)

• Різноманітні послуги перекладачів

• Охорона (забезпечення суспільного порядку)

• Оформлення віз

• Митна очистка вантажів

• Забезпечення сервісних послуг для відвідувачів і учасників виставочних заходів (медичне обслуговування, замовлення транспорту, обмін валют)

• Оренда виставочних конструкцій системи "Октанорм", в т.ч. двоповерхового стенду

• Реалізація виставочного обладнання і конструкцій для різноманітних сфер діяльності швейцарської фірми "СІМА", фінської "Арвелін" і ін.

• Організація рекламних кампаній (друковані видання, телебачення, радіо, рекламні засоби в місті тощо).

• Проведення прес-конференцій, брифінгів, організація шоу-програм, лотерей, конкурсів.

Акціонерне Товариство закритого типу фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" володіє багатолітнім досвідом роботи в сфері виставкової діяльності, як в Україні, так і за кордоном і практично є однією з небагатьох в Україні професійних фірм, що займається виставковою діяльністю.

Велика кількість європейських і світових фірм – лідерів знайшли шлях на український ринок завдяки участі в заходах, що проводив "ЗовнішЕкспоБізнес".

Знаходячись в тісному контакті з президентськими, державними колами, посольствами, фірма проводила і проводить виставки по найбільш актуальним тематикам. Географія цих виставок охоплює 25-35 країн, а кількість їхніх учасників складає 250 - 450 фірм.

Фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" є ініціатором і організатором таких широкомасштабних і престижних виставок як

• Міжнародна спеціалізована виставка "Охорона здоров'я", що проводиться щорічно під егідою і при участі Міністерства охорони здоров’я України,

• Міжнародна спеціалізована виставка "Інформатика і зв'язок", що проводиться з 1993 року спільно з Державним комітетом зв'язку України,

• Міжнародна спеціалізована виставка "Банк і офіс", що проводиться при сприянні і підтримці Національного Банку і комерційних банків України.

Проводячи 5 років підряд 10 і більш виставок, фірма стала безперечним лідером в сфері вітчизняного виставочного бізнесу.

Фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" є ініціатором національних виставок Польщі, Угорщини, Чехії, Румунії, Югославії в Україні, великих ділових зустрічей і презентацій з участю представників ділових і фінансових сфер Германію, Канади, США, Швеції та ін.

"ЗовнішЕкспоБізнес" першим серед виставочних фірм виявив себе як професіонал свого діла, приймаючи відповідальність за весь комплекс послуг для експонентів від проектування стендів до розмитнення вантажів, оформлення віз, проведення рекламної компанії.

Фірма однієї з перших в Україні перейшла до будівництва стендів з легких модульних конструкцій і декілька років єдина в Києві мала комплект обладнання фірми "Октанорм".

"ЗовнішЕкспоБізнес" перший з вітчизняних фірм освоїв будівництво двоповерхових стендів і спроектував їх на ярмарку 'Ганновер Мессе" в 95 році - для української національної експозиції.

На Замовлення Національного інформаційного агентства при Президенті України фірма в 1996 році побудувала виставочний стенд для українських експонентів з конструкцій фірми СІМА на виставці "Цебіт", а в 1997 р. по запрошенню "Дойче Мессе" - наступний стенд з конструкцій "Октанорма" для учасників виставки "Інтергоспиталь". Три року підряд 1995, 96, 97 фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" без будь-якої підтримки держави представляла групи вітчизняних підприємств і фірм на щорічному осінньому торговому ярмарку в м. Дубаї (ОАЕ).

Завдяки постійному вдосконаленню своєї організаційно-технічної моделі фірмі вдається невеликим складом співробітників проводити найбільші виставки.

Гарне знання ринкових особливостей в кожному з представлених на виставці сегментів економіки, фірма організовує свої виставки на основі спеціально розробленої концепції.

За 8 років фірма минула шлях від презентацій окремих зарубіжних фірм і українських акціонерних компаній до однієї з найбільших виставок в Європі по медицині і ведучої в Україні телекомунікаційній виставці.

"ЗовнішЕкспоБізнес" має гарні ділові відношення із багатьма компаніями, що працюють в аналогічному направленні. В СНД це "Експоцентр" на Червоній Прєснє, ВЦ "Сокольники" (Москва), "Ленекспо" (Санкт-Петербург), виставочні фірми Нижнього Новгороду, Новосибірська, Саратова, Ростова-на-Дону, а також Беларусі, країн Балтики. За час роботи фірма знайшла за кордоном надійних спів-організаторів і партнерів в Германії: виставочне суспільство "Дойче Мессе" (Ганновер), "Новеа Інтернейшенел" (Дюссельдорф), "ИЕГ Золинген" (Золинген), інших країн - 'Булгарреклама" (Софія), "ПольЕкспо Ексібішен" (Варшава), "Арвелін" (Хельсінки), "Махір" (Будапешт), "ЕкспоПар" (Париж), "ІТЕ Груп" (Лондон), "Альфайєр Інформейшен енд Інсервісіз" (Дубаи).

"ЗовнішЕкспоБізнес" постійно виступає ініціатором вдосконалення виставочної діяльності в Україні, створенню необхідної нормативно-правовий бази

В 1994 р. фірма виступила ініціатором створення Союзу Виставочних організацій України з метою надання цієї діяльності більш впорядкованого характеру, обміну досвідом, навчання кадрів і проведення спільних заходів.

Основні положення вироблені фірмою знайшли відбивання в пізніш створених Раді з питань виставочної діяльності України і Виставочної федерації України.

В основу своєї діяльності фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" поклала найбільш актуальні тематики, погоджені з ведучими науковими центрами і схвалені органами державного управління. Це - медицина, зв'язок і інформаційні технології, банківське діло, охорона і безпека, енергозберігаючі технології, захист навколишньої середи, будівництво і комунальне господарство, Чорнобильська проблематика, товари народного споживання.

Вона є першим підприємством, що після розпаду торговельно-економічних зв'язків між державами колишнього соціалістичного табору, розпочало налагодження прямих зв'язків між Українськими і зарубіжними товаровиробниками. Фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" виступила в якості ланки в встановленні і розвитку ділових контактів між вітчизняними споживачами і зарубіжними виробниками, в обміні інформації і обміні науково-технічними розробками, створенні представництв зарубіжних фірм, дочірніх і спільних підприємств, визначенні пріоритетних інвестиційних проектів. З цією метою, як в Україні, так і за кордоном проводилися виставки і ярмарки, міжнародні ділові зустрічі, презентації фірм.

З почала своєї діяльності, фірмою проведене біля 100 різноманітних виставочних заходів, в яких прийняли участь більш 4 500 українських, зарубіжних, спільних, акціонерних і підприємств, що приватизувалися, а також інститутів, банків і інших організацій з 42 країн світу.

Будівництво і введення в експлуатацію Виставкового-сервісного центру, розташованого в центрі Києва дозволить фірмі "ЗовнішЕкспоБізнес" забезпечить високий міжнародний рівень проведення виставок, ярмарків, аукціонів, конкурсів, презентацій, міжнародних зустрічей, конференцій, інших заходів, направлених на встановлення і розвиток міжнародних ділових контактів.

Власні і площі дозволять проводити постійнодіючі виставки по найбільш актуальним тематикам і великі заходи на високому міжнародному рівні з участю до 500 фірм водночас.

Спираючись на співробітництво з президентськими, урядовими, діловими і фінансовими колами України, законодавчими органами, будуть визначатися тематики, згідно яким щорічно фірма "ЗовнішЕкспоБізнес" буде проводити не менше 10 великих заходів на площах, що орендуються, за участю 300 - 500 вітчизняних і зарубіжних фірм і більше 10 спеціалізованих виставок щорічно з участю до 100 фірм на власних площах.

Виставковий-сервісний центр дає можливість надавати учасникам заходів, що проводяться на його площах, наступний комплекс послуг:

• Проектування індивідуальних виставочних стендів,

• Будівництво виставочних стендів,

• Організацію і проведення ділових зустрічей і комерційних переговорів,

• Оформлення митних документів і надання юридичних консультацій,

• Надання типографських послуг (печатка буклетів, візиток, проспектів тощо),

• Надання всіх виглядів зв'язку, включаючи супутниковий зв'язок і інтернет,

• Надання бізнес послуг,

• Забезпечення синхронного перекладу,

• Надання якісного транспортного обслуговування,

• Організації навчання кадрів по виставково-експозиційній діяльності і виставкам,

• Навчання кадрів іноземним мовам,

• Виконання повного комплексу робіт по організації участі Українських експонентів в міжнародних виставках за кордоном.

При Виставково-сервісному центрі будуть функціонувати бар, фуршетний зал, митний пост, авіакаси, відділення банків, пункт обміну валют тощо.

Виставочний бізнес є високо прибутковою справою, тому в нього включаються не тільки фірми, що ставлять метою займатися виставками професійно, але і компанії, для яких проведення виставок не є основним виглядом діяльності

В результаті з щорічно 250 - 300 виставок, що проводяться в Україні, тільки 10 - 15 можуть бути віднесені до категорії міжнародних за своїм змістом і рівнем організації і виявляти реальний вплив на формування ринку і структуру промислового, сільськогосподарського проведення або науково-технічних програм нашої країни. Навіть ці виставки за своїми масштабами і якості обслуговування експонентів і відвідувачів ще далекі від міжнародних вимог і стандартів і не завжди відбивають стан і перспективи світового розвитку виробництва і науки в тих або інших областях, охоплюють достатньо широкий спектр продукції. Більшість виставок, по суті являють собою упорядковані торгові ярмарки, що ніяк не відповідає міжнародним вимогам.

Виставочний ринок України характеризується відсутністю достатньої матеріально-технічної бази, в основному мало кваліфікованим персоналом, не достатнім організаційним рівнем, проявами несумлінної конкуренції і великий нерівномірністю цього ринку по регіонам країни.

Найбільш значні фірми, працюючі на виставочному ринку зосереджені в Києві. Окрім фірми "ЗовнішЕкспоБізнес" - це "Київський Міжнародний контрактовий ярмарок", "АвтоЕкспо", ТПП, НВЦ, "Примус Україна", "ЄвроІндекс", "АККО Інтернешенл", "Троян", "Коміздат", "Інформсис", "Медвин", "Міжнародні Ярмарки України", "МДМ Україна", "Аркада".

Тематичний спектр виставок виходить далеко за межі прийнятої в УФІ класифікації (14 напрямків). Найбільша кількість виставок проводиться по медичній тематиці, телекомунікаціям і комп'ютерним технологіям, банківському оснащенню і технологіям, продуктам живлення, побутовій техніку і будматеріалам.

Недолік приміщень гарного рівня призводить до штучної конкуренції українських фірм. Цю конкуренцію посилює активність зарубіжних фірм-організаторів, таких як ІТЕ (Великобританія) і Новеа інтернаціональ (Германія).

В країні немає виставочних центрів, що були б передвизначені для більших спеціалізованих виставок міжнародного рівня, що дадуть можливість одержувати від експонентів солідні валютні надходження за що виявляються послуги і за роботу сервісної сфери.

Виставки проводяться на НВЦ (м Київ), в Палаці Спорту (м Київ), в Торгово-промисловій палаті (м Київ) і на інших площах, що не пристосовані для проведення таких заходів.

В Палаці Спорту на 1999 рік намічене 20 спеціалізованих виставок, що ускладнює його використання по прямому призначенню, при цьому тут за останні 3 року орендна плата збільшилася майже в 3 рази. На НВЦ в рік минає до 30 виставок, однак значна віддаленість цього центру і слабкий розвиток інфраструктури не дозволяє багатьом великим зарубіжним фірмам-виробникам прийняти участь в них.