Важную роль в учрежденческой деятельности играет оперативный обмен данными, который занимает до 95% времени руководителя и до 53% времени специалистов. В связи с этим получили широкое распространение программные средства типа “электронная почта”. Их использование позволяет осуществлять рассылку документов внутри учреждения, отправлять, получать и обрабатывать сообщения с различных рабочих мест и даже проводить совещания специалистов, находящихся на значительном расстоянии друг от друга. Проблема обмена данными тесно связана с организацией работы АPM в составе вычислительной сети.

В настоящее время наблюдается тенденция к созданию так называемых интегрированных пакетов, которые вмещают в себя возможности и текстовых редакторов, и таблиц, и графических редакторов. Наличие большого числа различных программ для выполнения в сущности одинаковых операций - создания и обработки данных обусловлено наличием трех различных основных видов информации: числовой, текстовой и графической. Для хранения информации чаще всего используются СУБД, которые позволяют соединять все эти типы данных в единое целое. Сейчас идет бурное развитие двух других видов информации: звуковой и видеоинформации. Для них уже созданы свои редакторы и не исключено что в скором времени эти виды информации станут неотъемлемой частью большинства баз данных.

Хотя современное ФПО отвечает почти всем требованиям, налагаемых на него работниками различных профессий, чего-то все равно всегда не хватает. Поэтому большим плюсом такого ПО является возможность его доработки и изменения. Что же касается разработки новых программных средств в АРМ, то она ведется по двум направлениям: создание нового ПО для новых профессий и специализация ПО для существующих профессий. В настоящее время наблюдается тенденция перехода к созданию АРМ профессионального назначения. Оно выражается в следующем:

• учет решаемых задач

• взаимодействие с другими сотрудниками

• учет профессиональных привычек и склонностей

• разработка не только ФПО, но и специальных технических средств (мышь, сеть, автоматический набор телефонных номеров и пр.)

Оснащение специалистов такими АРМ позволяет повысить производительность труда учрежденческих работников, сократить их численность и при этом повесить скорость обработки экономической информации и ее достоверность, что необходимо для эффективного планирования и управления.

Теперь рассмотрим программные комплексы для библиотек, которые представлены на российском рынке. Ведущий разработчик библиотечных систем - ГИВЦ (Главный информационно-вычислительный центр), выполнивший такие разработки АБИС, как «АС-Бибиотека», «АБИС-Бибиофил», «Библиотека для слепых». Также этим делом занимается БЕН РАН¹ («SOLAR», «Сочи», «DIISKAT»), ГПНТБ России («АС ГПНТБ», «ИРБИС» ² и др.). Комплексы программных средств состоят из модулей ПО (программного обеспечения) автоматизированных рабочих мест (АРМ). То есть создаются АРМы, которые обеспечивают выполнение следующих функций: комплектование, обработка, обслуживание абонемента и др. В зависимости от выбранного комплекса программных средств.

С развитием ЭК крупных библиотек их библиографические ресурсы станут доступны читателям библиотек, не имеющих больших информационных ресурсов, через теледоступ, а также обмен CD-ROM. На пути создания систем теледоступа стоит серьезное препятствие - низкое качество отечественных телефонных линий, кроме того, использование сетей передачи данных, электронной почты смогут позволить себе немногие библиотеки в связи с высокой стоимостью сетевых услуг. Изыскиваются возможности вхождения наших библиотек в международные информационные сети типа INTERNET, создается собственная межведомственная библиотечная сеть РФ LIBNET.

1.1 Библиотечные системы.

1.1.1 РГБ (ГБЛ)

Автоматизация в РГБ ведется в двух направлениях: в библиотеке работает АС «Информкультура», исполняющая роль информационного органа по культуре и искусству в РФ, а также создается АБИС РГБ, состоящая из различных банков данных, связанных между собой единой концепцией автоматизации в плане технологии, информационного и лингвистического обеспечения. Информационная система основана на использовании ЭВМ HEWLETT PACKARD (HP) 3000/48 и персональных компьютеров.

АС «Информкультура» включает около 86000 записей в составе 8 реферативно-библиографичеких БД (банков данных):

• культура и социокультурная деятельность в сфере досуга;

• библиотечное дело и библиография;

• музейное дело и охрана памятников;

• общие вопросы искусства;

• изобразительное искусство;

• музыка;

• эстетическое воспитание;

• культурная жизнь стран СНГ.

РГБ имеет сводные каталоги зарубежных карт, атласов, зарубежных нотных изданий, реализованных на собственном программном обеспечении. ЭК автографов содержит библиографические записи и факсимильные изображения страниц с дарственными надписями, получаемыми путем сканирования. РГБ совместно с другими библиотеками МК РФ работает над созданием сводных каталогов русской книги 1801-1917 г.г.

1.1.2 Библиотека Администрации Президента Российской Федерации (БАПРФ).

Локальная автоматизированная система БАПРФ реализована на базе ПП TEXTO/LOGOTEL, ОС NetWare 3.11. Пользователям БАПРФ предоставлен доступ в локальном и удаленном режимах к ЭК книг и картотекам периодики, а также базам данных библиотеки. Базы данных библиотеки находятся также на CD-ROM (энциклопедии, справочники, международная статистика, экономика, библиография и т.п.). БАПРФ осуществляет широкое международное сотрудничество в целях реализации взаимообмена документами и развития информационных технологий.

1.1.3 Российская национальная библиотека (РНБ).

РНБ располагает одним из крупнейших в России книжным фондом (31 млн. ед. хранения). В ней реализованы 5 локальных сетей типа ETHERNET. Автоматизированная система РНБ в качестве программного обеспечения использует ППП ISIS (зарубежная разработка комплексной библиотечной системы), включает следующие подсистемы:

• «Иностранной книги» - комплектование и обработка новых поступлений иностранной литературы;

• «Отечественных периодических изданий» и «Зарубежных периодических изданий» - автоматизированная обработка и запись соответствующих видов литературы.

Всего в РНБ организовано и поддерживается 5 локальных (например, «Авторефераты диссертаций», «Иностранная книга» и др.) и 14 проблемно-ориентированных БД («Храмы С.-Петербурга», «Библиотеки дореволюционной России», «Рыночная экономика» и др.).

1.1.4 ГПНТБ России.

ГПНТБ России является сегодня одной из самых автоматизированных библиотек не только России, но и всего бывшего СССР. Около 200компьютеров и станций обеспечивают потребности библиотеки в автоматизированных технологиях. Основное программное средство, применяемое ГПНТБ России, служит ППП ISIS. С 1987 г. Ведется сводный каталог научно-технической литературы, отражающей сегодня фонды около 600 библиотек России и СНГ; переведен на средства ЛВС. Эта сеть поддерживает ЭК по всему потоку поступающей литературы с 1993 г. и целый ряд специализированных тематических баз данных: программ, неопубликованных переводов, адресно-справочных баз данных и электронных изданий. Комплекс проблемно-ориентированных баз данных дает пользователям возможность узконаправленного поиска и заказа литературы по заданной тематике или проблеме. Комплекс настольных или издательских систем, оборудованных высокопроизводительными лазерными принтерами, сканерами, текстовыми процессорами и издательскими пакетами, в совокупности со средствами оперативной полиграфии позволяют выпускать печатные издания: указатели, каталоги, методические пособия и т.д.

Посещают ГПНТБ около 500 человек в день, книговыдача только в читальных залах 2.9 млн. экз. в год. В целях совершенствования технологии обслуживания в читальных залах внедряются автоматизированные системы поиска и заказа литературы (АСПиЗ), работающие в локальном и сетевом режимах. Начата автоматизация процесса обслуживания на базе специализированных читальных залов. Для читателя работа АСПиЗ ведется в двух режимах: в подсистеме заказа литературы (ПЗ) и в подсистеме библиографического поиска (ПБП). ПЗ осуществляется для читателя, имеющего штрих код на читательском билете.

АСПиЗ литературы разработана с использованием штрих кодов, которые, являясь идентификатором отдельного экземпляра, используются для контроля за прохождением печатной единицы через автоматизированную систему. Читателю, зарегистрированному в системе, достаточно сделать отметку о заказе в режиме просмотра найденной им литературы, чтобы перейти в режим автоматизированного заказа. В фонде дежурный библиотекарь делает распечатку накопившихся заказов, подбирает литературу и передает на кафедру выдачи. Затем при помощи сканера с каждого экземпляра считывается штрих код. В памяти машины фиксируется вся заказанная литература, при выдачи ее сначала регистрируется читательский билет. На экране монитора высвечиваются данные о состоянии заказа читателя, что исключает возможность выдачи чужого заказа. При возврате операция считывания штрих кода повторяется. Сейчас АРМ обслуживания читателей (использование штрих кодов на книгах и читательских билетах) внедряется в других библиотеках России.

Глава 2. Анализ исходных данных и выбор оптимального инструментария для разработки АРМ.

2.1 Назначение разрабатываемого АРМ.

Разрабатываемый АРМ предназначен для ввода, хранения и обработки информации о библиотечных изданиях (монографиях, справочниках, сборников статей и т.п.), информации о место положении отдельных экземпляров (переплётов) каждого издания, сведений о книгообороте и данных о читателях. Реализация такого АРМ позволит значительно облегчить работу сотрудников библиотеки:

• Поможет быстро и оперативно получать требуемую информацию;

• Облегчит ввод данных;

• Позволит быстро получать отчёты;

• Позволит быстро и точно найти или подобрать читателю информацию об издании.

2.2 Определение структурной схемы.

При разработке нового приложения необходимо разработать правильную структуру таблиц. Плохая структура приведёт к неэффективности и не возможности реализации некоторых функций. Хорошо продуманный набор таблиц не только помогает решать текущую задачу, но и оставляет задел для будущих модернизаций и усовершенствований, и что ещё более важно, значительно сокращает время написания программы, позволяет вызывать и обрабатывать данные, используя запросы и SQL-операторы.

Базам данных постоянно грозит опасность стать громоздкими, застывшими и чрезмерно сложными системами. Новые функции порождают новые виды запросов к базе данных, это увеличивает набор логических связей между её элементами. В связи с этим необходимо продумывать и использовать простые и ясные схемы организации данных.

Для разработки структура данных используем реляционную модель базы данных, которая основана на математических принципах теории множеств. Прежде всего, в основе теории лежит определение отношений между отдельными таблицами с помощью связующих полей. Теория не требует и не предполагает какого-то определённого числа этих отношений, но поскольку каждая таблица связана ещё хотя бы с одной, все таблицы в базе данных оказываются прямо или косвенно связанными. Теория так же утверждает, что управление данными становится очень простым, если данные организованы согласно правилам нормализации. Для получения первой нормальной формы таблиц не должно быть повторяющихся полей и составных значений. Для получения второй нормальной формы требуется зависимость каждого неключевого поля от полного набора полей первичного ключа. Для получения третьей нормальной формы таблица должна удовлетворять требованиям первой и второй нормальных форм, а так же для каждой таблицы должны быть определен первичный ключи, состоящий из одного поля или комбинации полей, по которому можно однозначно определить неключевое поле.

Описанные выше правила нормализации помогают эффективно связывать отношения между собой одним из ниже перечисленных способов:

• Один ко многим – когда любой записи в первой таблице соответствует несколько записей во второй таблице;

• Один к одному - когда любой записи в первой таблице соответствует только одна запись во второй таблице;

• Многие ко многим - когда любой записи в первой таблице соответствует несколько записей во второй и наоборот.

В большинстве случаев между двумя таблицами используется отношение «один ко многим».

Результат запроса к одной или нескольким таблицам, также предоставляется в виде таблицы. Каждая таблица должна иметь свой ключ или идентификатор, уникально определяющую запись. В наборе записей об объекте возможно наличие более одного элемента данных, значения которого уникально идентифицирует запись об объекте. Каждый из таких элементов будет являться ключом, один из которых обычно выбирается в качестве первичного ключа. Элементы данных, которые не являются первичными ключами, называются атрибутами. В записи об объекте значения атрибутов идентифицируются значениями первичных ключей. Также в реляционных базах данных возможно объединения информации из разных таблиц или запросов на основе совпадающих значений определённых атрибутов.

Основное преимущество реляционной модели - это возможность добавлять новые элементы данных, если этого требуют новые функции или приложения. Могут добавляться и новые связи между существующими и вновь добавляемыми отношениями.

В любом случае реляционная модель данных удобна тем, что в отличие от других способна накапливать новые данные и новые связи без разрушения старых подсистем.

2.3 Выбор конкретного программного инструментария.

Система управления базами данных предоставляет полный контроль над процессом определения данных, их обработкой и совместным использованием. СУБД также существенно облегчает каталогизацию и обработку больших объемов информации, хранящихся в многочисленных таблицах. Разнообразные средства СУБД обеспечивают выполнение трех основных функций: определение данных, обработку данных и управление данными. Все эти функциональные возможности в полной мере реализованы в базе данных Microsoft Visual FoxPro.

Microsoft Visual FoxPro - это завершённый язык программирования, имеющий среду для интерактивного выполнения команд и выполнения скомпилированных программ. Это позволяет создавать полностью самостоятельные программы, которые можно передавать другим пользователям, у которых нет собственной копии VFP.

В VFP предусмотрены все необходимые средства для определения и обработки данных, а также для управления ими при работе с большими объемами информации.