Курсовая работа: Управление качеством в рамках антикризисного управления

Управление качеством в рамках антикризисного управления

Содержание

• Введение
• 1. Процесс и содержание управления качеством продукции
• 1.1 Взаимосвязь менеджмента качества и антикризисного управления
• 1.2 Петля качества. Цикл Деминга
• 1.3 Механизм управления качеством
• 1.4 Система менеджмента качества
• 2. Российский опыт управления качеством
• 2.1 Отечественные концепции управления качеством
• 2.2 Недостатки систем управления качеством
• 2.3 Современное положение России в отношении качества
• 3. Современные концепции и модели управления качеством
• 3.1 Зарубежный опыт управления качеством
• 3.2 Японские модели управления качеством
• 3.3 Всеобщее управление качеством (TQM)
• 3.4 Кружки качества
• 3.5 Программа «Пяти нулей» и система JIT
• 3.6 Система KANBAN
• 4. Инструменты контроля качества на предприятии
• 4.1 Основные показатели качества продукта
• 4.2 Документальное оформление требований к качеству
• 5. Практическая часть
• 5.1 Анализ финансово – хозяйственной деятельности предприятия
• 5.2 Выводы по практической части
• 5.3 Мероприятия для восстановления финансовой устойчивости
• Заключение
• Список использованных источников
• Приложение