Ответы к тесту/контрольной: Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг
Описание
Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг
Содержание
- Область стандартизации − совокупность взаимосвязанных объектов стандартизации (гостиничная индустрия является областью стандартизации, а объектами стандартизации могут быть конкретные гостиничные услуги: услуги по оформлению и размещению гостей, услуги горничной по уборке номеров, услуги питания и т.д.).
- В Законе "О стандартизации" определен перечень основных нормативных документов (НД) по стандартизации:
- Возможные виды стандартов:
- Категории и виды стандартов.
- Список использованных источников информации
Характеристики ответов (шпаргалок) к КР
Предмет
Просмотров
94
Качество
Идеальное компьютерное
Размер
377,22 Kb
Список файлов
Комментарии
Нет комментариев
Стань первым, кто что-нибудь напишет!






















