Повышение доходности гостиницы на основании увеличения перечня дополнительных услуг (на примере ООО «Евроспортфинанс», гостиница «Новотель Москва Центр»)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Глава 1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Евроспортфинанс»
1.1. Общая характеристика деятельности ООО «Евроспортфинанс»
1.2. Организационная структура управления ООО «Евроспортфинанс»
1.3. Анализ основных показателей деятельности ООО «Евроспортфинанс»
Глава 2. Теоретические аспекты особенностей предоставления дополнительного обслуживания клиентов в индустрии гостеприимства
2.1. Дополнительные услуги: сущность и классификация
2.2. Тенденции и перспективы развития сферы дополнительных услуг в индустрии гостеприимства
2.3. Основные и дополнительные услуги в ООО «Евроспортфинанс»: анализ, проблемы и перспективы развития
Глава 3. Совершенствование деятельности ООО «Евроспортфинанс» на основе увеличения перечня дополнительных услуг
3.1. Разработка проекта детской игровой зоны в ООО «Евроспортфинанс»
3.2. Финансовый план предлагаемого проекта для ООО «Евроспортфинанс»
3.3. Методы снижения вероятных рисков при реализации предлагаемого проекта для ООО «Евроспортфинанс»
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Исследование по повышению доходности гостиницы на основании увеличения перечня дополнительных услуг является актуальным в современных условиях, когда конкуренция на рынке гостиничных услуг становится все более острой. Предложение разнообразных и качественных дополнительных услуг может стать ключевым фактором привлечения новых клиентов и удержания существующих.
На примере ООО «Евроспортфинанс» гостиницы Новотель Москва Центр можно проанализировать эффективность внедрения новых услуг и их влияние на доходность. Разработка стратегии расширения перечня услуг, их адекватная ценообразование, а также рекламные кампании помогут привлечь дополнительную аудиторию и увеличить выручку.
Такое исследование поможет гостиницам составить оптимальный план развития, учитывая современные требования и потребности клиентов. Это также способствует улучшению обслуживания гостей и повышению уровня конкурентоспособности. В итоге, эффективное управление дополнительными услугами поможет увеличить прибыльность и успешность бизнеса гостиницы.
Объект исследования: ООО «Евроспортфинанс», гостиница Новотель Москва Центр.
Предмет исследования: экономические отношения в гостиничном комплексе, а также процессы взаимодействия экономических субъектов мезо-и микроэкономического уровня и их функции по увеличению перечня дополнительных услуг для повышения доходности гостиницы.
Цель исследования: разработать стратегию по добавлению новых дополнительных услуг, которая способствует увеличению доходности гостиницы.
Задачи исследования:
- Провести анализ спроса на дополнительные услуги среди посетителей гостиницы.
- Исследовать конкурентов и выявить их успешные практики в предоставлении дополнительных услуг.
- Определить наиболее востребованные дополнительные услуги для целевой аудитории гостиницы.
- Провести стоимостной анализ добавления новых услуг и вычислить их окупаемость.
- Разработать маркетинговую стратегию для привлечения клиентов к новым дополнительным услугам.
- Оценить эффективность проведенных изменений и их влияние на доходность гостиницы.
Теоретическая значимость исследования заключается в том, что оно поможет разработать стратегии оптимизации доходности гостиницы на основе расширенного перечня дополнительных услуг. Путем анализа спроса и предложения на рынке гостиничных услуг, исследование позволит выявить наиболее востребованные и прибыльные дополнительные услуги для внедрения.