ВКР: Совершенствование бизнес-процессов современного рекрутингового агентства

СОДЕРЖАНИЕ




Введение.................................................................................................... 3

1.1 Сущность, виды и функции рекрутинговых агентств.............................. 5

1.2 Бизнес-процессы рекрутинговых агентств............................................ 13

1.3 Подходы к исследованию бизнес-процессов Центра карьеры................ 16

2 Социально-экономическая характеристика основных показателей

деятельности Уральского государственного экономического университета . 22

2.1 Социально-экономическая характеристика Уральского государственного

экономического университета................................................................... 22

2.2 Краткая характеристика Центра карьеры Уральского государственного

экономического университета................................................................... 44

2.2 Регламентация деятельности Центра карьеры....................................... 50

2.3 Оценка бизнес-процессов Центра карьеры УрГЭУ по нотации BPMN... 57

• Рекомендации по совершенствованию деятельности Центра карьеры

УрГЭУ..................................................................................................... 65

3.1 Оптимизация бизнес-процессов Центра карьеры................................... 65

3.2 Создание «Положения о Центре карьеры» ............................................ 76

Список использованных источников......................................................... 83

Приложение А.......................................................................................... 89

Приложение Б.......................................................................................... 92

Приложение В........................................................................................ 105

Приложение Г......................................................................................... 117


ВВЕДЕНИЕ




В условиях современного состояния экономических отношений рынок труда занимает важнейшее место в стратегических направлениях развития общества.
Стратегия развития Уральского федерального округа направлена на достижение главной стратегической цели – существенное и постоянное повышение уровня и качества жизни населения, прежде всего на основе эффективного использования природно-ресурсного, транспортно-географического и социально-демографического потенциала путем реализации сценария устойчивого инновационного развития. Достичь поставленных показателей возможно только при взаимодействии властей региона, университетов и работодателей. Точкой соприкосновения всех вышеперечисленных целевых аудиторий может выступать Центр карьеры – специфическая форма рекрутингового агентства, которая с каждым годом набирает свою значимость.

Цель исследования выпускной квалификационной работы – исследование центров карьеры как нового типа современных рекрутинговых агентств и совершенствование его бизнес-процессов.

В связи с необходимостью достижения цели выпускной квалификационной работы определяется ряд важнейших задач исследования:

• Изучить основные теории и подходы, сущность рекрутинговой деятельности.

• Рассмотреть современные виды рекрутинговых агентств и протекающие в них бизнес-процессы.

• Дать социально-экономическую характеристику Уральского государственного экономического университета.

• Провести анализ бизнес-процессов Центра карьеры УрГЭУ.
• Разработать основные рекомендации по оптимизации бизнес-процессов Центра карьеры УрГЭУ.

Объект исследования – бизнес-процессы центра карьеры в качестве современного рекрутингового агентства.

Предмет исследования выпускной квалификационной работы – оптимизация процессов взаимодействия с работодателями и студентами.