ВКР: Проектирование автоматизированной системы учета в узкопрофильной компании

ВВЕДЕНИЕ


В современном мире все больше предприятий оснащают рабочие места своих сотрудников автоматизированными системами и информационными средствами для более эффективной работы.
Автоматизация позволяет сотрудникам экономить время, затрачиваемое выполнением ежедневных операций, что положительно скажется на увеличении заказов и пропускной способности, сокращая время на обслуживание клиентов. Данные преимущества позволят компании работать на более высоком уровне, что значительно отразится на количестве и качестве заказов.

Актуальность темы исследования обусловлена высокой конкуренцией в сфере ритуальных услуг. Компании, работающие на рынке города Нижний Тагил используют практически идентичные бизнес-модели обслуживания заказчиков [44], исходя из этого, сохранять конкурентоспособность на рынке будет возможным, если оптимизировать и автоматизировать бизнес-процессы таким образом, чтобы сократить время обслуживания заказчиков повысить качество работы сотрудников. Вследствие того, что компания не использует электронный документооборот, понижается эффективность поиска и обработки информации, риск совершения ошибок при формировании заказа увеличивается, также повышается риск искажения и недостоверности информации. Для устранения данных проблем задача внедрения автоматизированной системы, которая позволит собирать,
обрабатывать, хранить и автоматизировать процессы для предприятия становится актуальной.

Цель данной выпускной квалификационной работы заключается в проектировании и внедрении автоматизированной системы учета в узкопрофильной компании.

Задачи, способствующие достижению цели:

• Выявить процессы, требующие применение информационной системы, проведя анализ предметной области.

• Проанализировать уже существующие разработки.

• Сформировать требования к ПО, программному продукту и интерфейсу.

• Спроектировать структуру базы данных и информационной

системы.

• Выполнить программную реализацию информационной системы.

• Мигрировать данные с бумажных носителей в базу данных.

• Провести расчет экономической эффективности.

Объектом исследования является информационная система учета заказов ООО «Копи».