ВКР: Управление внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе

СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 глава. Теоретические вопросы управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе………………………………………………………
1.1 Бизнес-процессы и бизнес-коммуникации в предпринимательстве
1.2 Структура и классификация бизнес-коммуникаций
1.3 Внутрифирменные бизнес-коммуникации
Вывод по первой главе
2 глава. Анализ опыта управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе
2.1 Анализ успешного опыта управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе. Оценка предпосылок успеха
2.2 Анализ опыта управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе с негативными последствиями. Оценка предпосылок неудач
Вывод по второй главе.
3 глава. Анализ собственной деятельности по управлению внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе
3.1 Структура собственного бизнеса
3.2 Внутрифирменные бизнес-коммуникации в собственном бизнесе
3.3 Ключевые проблемы, относящиеся к управлению внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе
3.4 Система управления внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе на стадии конкурентной устойчивости
3.5 Анализ, оценка и диагностика успехов и неудач при управлении внутрифирменными бизнес-коммуникациями в бизнесе на стадии конкурентной устойчивости
Вывод по третьей главе
Заключение
Список литературы и источников
Введение
В условиях современной экономики успех и прибыльность компании зависит от не только от внешнеэкономических факторов, но и во многом от умения руководства выстроить продуктивную коммуникацию внутри компании.
Однако процесс выстраивания эффективной коммуникации является достаточно трудоемким, при этом не всегда удается достигнуть ожидаемых результатов, несмотря на использование нужных ресурсов и инструментов.
В условиях регулярной экономической оптимизации и повышения уровня хозяйственной эффективности, продиктованное стремлением к устойчивому функционированию и развитию. Одним из важнейших сопутствующих факторов выполнения условий, определяющих руководствующим составом, является обеспечение внутрифирменной коммуникации.
Основной проблемой современного менеджмента является именно коммуникация. Управляющим, менеджерам и прочему руководящему составу необходимо знать и уметь применять на практике современные, эффективные методы решения тех или иных проблем, конфликтов, возникающих внутри компании. При этом руководителям важно понимать, что метод «кнута и пряника» давно устарел и не имеет должную результативность.
Коммуникационная значимость очевидна и в малых, и в больших хозяйствующих субъектах. Эффективность коммуникационных связей и взаимодействий обеспечивает будущее организации как хозяйствующего субъекта на рынке и, помимо этого, персонала, трудящегося, как на свое, так и на благо компании. Если говорить о глобальном уровне, то коммуникации важны для благополучия всей страны. Исходя из вышеуказанных причин тема дипломной работы является актуальной.
Цель дипломной работы – теоретическое и практическое обоснование эффективных методов управления внутрифирменными коммуникациями.
Поставленная цель определяет следующие задачи: