ВКР: Факторы повышения привлекательности российских дестинаций для туристов из КНР на примере Санкт-Петербурга

Аннотация
В данной выпускной квалификационной работе рассматривается феномен китайского туризма в России (в частности, в Санкт-Петербурге) и описываются современные тенденции его развития, а также особенности изменений спроса на китайском рынке выездного туризма. Анализируется понятие туристской привлекательности дестинаций как одного из главных факторов, влияющих на туристские предпочтения. Изучается нормативно-правовой подход к пониманию привлекательности дестинаций. Оценивается современный туристский потенциал Санкт-Петербурга и его привлекательность для современных туристов из Китая, в связи с чем выделяются основные недостатки и проблемы города как дестинации и предлагаются пути решения этих проблем. Структура работы включает в себя введение, 3 главы, заключение, список литературы и приложения. Результатом проведенного исследования является разработка нового турпродукта по Санкт-Петербургу для туристов из КНР в соответствии со сложившимися на рынке тенденциями спроса.
Ключевые слова: китайский выездной туризм, Санкт-Петербург, туристская привлекательность дестинаций

Abstract
In this graduate qualification work, phenomenon of Chinese tourism in Russia (in Saint-Petersburg in particular) is considered and modern tendencies of its development as well as pattern of demand changes on Chinese outbound tourism market are described. The concept of touristic attractiveness of destinations as one of the main factors influencing tourist preferences is analyzed. Legal approach to understanding of destination attractiveness is investigated. Current tourism potential of Saint-Petersburg and its attractiveness for modern Chinese tourists is assessed, hence the main disadvantages and problems of the city as a destination are highlighted, ways of solving those problems are offered. The structure of the work is composed of introduction, 3 chapters, conclusion, list of references and appendices. The result of the investigation conducted is development of a new tourist product in Saint-Petersburg of Chinese tourists in accordance with current trends of demand on the tourism market.
Key words: Chinese outbound tourism, Saint-Petersburg, touristic attractiveness of destinations



Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ДЕСТИНАЦИЙ…………………………………………………………………………………..6
1.1. Понятие привлекательности дестинаций………………………………………….6
1.2. Анализ феномена китайского туризма и история его развития………………...12
1.3. Сегментация китайских туристов…………………………………………………15
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ДЛЯ ВЫБРАННОГО СЕГМЕНТА………………………………………………………………….24
2.1. Выявление целевой аудитории……………………………………………………24
2.2. Направления и методы развития Санкт-Петербурга как привлекательной туристской дестинации………………………………………………………………………...27
2.3. Оценка привлекательности Санкт-Петербурга для выбранной целевой аудитории……………………………………………………………………………………….34
2.4. Факторы, оказывающие влияние на изменение туристских предпочтений……39
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ТУРПРОДУКТА ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ…………..46
3.1. Разработка турпродукта «Санкт-Петербург: история одного города»…………46
3.2. Калькуляция тура…………………………………………………………………..51
3.3. Выводы по туру…………………………………………………………………….55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………………56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………58
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………....62












ВВЕДЕНИЕ
За последние годы весь мир стал свидетелем стремительного развития Китайской Народной Республики и вызванного им возникновения феномена китайского выездного туризма, увеличения его масштабов и закрепления на мировом туристском рынке. Этот феномен активно изучается представителями сферы туризма и все еще представляет огромный интерес в связи с быстро меняющимися потребностями современных туристов. Практически каждое государство, заинтересованное в активном развитии туризма, проявляет желание оказать гостеприимство гостям из Поднебесной наилучшим образом, тем самым обеспечив увеличение турпотоков из Китая и доходы государства от въездного туризма, и Россия не является исключением.
За последние годы Россией было предпринято немало шагов по «китаизации» туристской инфраструктуры