ВКР: Деятельность представительства авиакомпании «Аэрофлот»

СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………..…..2-3
1 Представительство как обособленное подразделение авиакомпании….…..4-21
1.1 Особенности деятельности авиакомпании в условиях рынка………….4-12
1.2 Деятельность представительств как реализация системы договорных отношений при осуществлении авиационной деятельности в аэропорту..…12-17
1.3 Сущность, структура, функции представительства …………………...17-21
2 Деятельность представительства авиакомпании «Аэрофлот»……………..22-39
2.1 Характеристика авиакомпании «Аэрофлот» и специфика представительства ……………………………………………………………...22-33
2.2 Обязанности, ответственность представительства при обслуживании пассажиров………………………………………………………………………33-37
2.3 Совершенствование деятельности представительства авиакомпании…………………………………………………………………...37-39
Заключение……………………………………………………………………...40-41
Список использованных источников………………………………………..…….42














АННОТАЦИЯ
Тема выпускной квалификационной работы – «Анализ организации деятельности представительства авиакомпании ПАО Аэрофлот в Международном аэропорту Красноярск».
Выпускная квалификационная работа состоит из: введения, двух глав, поделенных на параграфы, заключения и списка использованных источников.
Во введении обоснована актуальность темы исследования, цель и задачи исследования.
В первой главе «Представительство как обособленное подразделение авиакомпании» рассмотрено взаимодействие авиакомпании и аэропорта, функции аэропорта и авиакомпании, а также структура представительства.
Вторая глава «Деятельность представительства авиакомпании Аэрофлот» содержит характеристику авиакомпании «Аэрофлот», обязанности представителя авиакомпании при облуживании пассажиров, а также в этой главе рассмотрено совершенствование деятельности представительства авиакомпании Аэрофлот в Ме