Для студентов МОИ по предмету ДругиеСовершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Свердловской областиСовершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Свердловской области
2024-11-202024-11-20СтудИзба
ВКР: Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Свердловской области
Описание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы обусловлена разработки новых подходов и методических организации предоставления услуг как важнейшей муниципальной экономики, требований к качеству и этих услуг cо потребителей.
Совершенствование системы управления является приоритетных направлений Правительства Российской этой целью в проводилась административная Приоритетным направлением начиная с 2007 г., стал созданию многофункциональных предоставляющих государственные и услуги в режиме окна».
Значительное внимание сферы муниципальных уделяется в Концепции реформы в Российской 2006–2008 годов, а Федеральном законе «Об предоставления государственных и услуг», принятом в 2010 года.
Однако отдельные организации
Введение | 3 |
1 Информационно-коммуникативные технологии в государственном управлении | 5 |
1.1 Электронное правительство как концепция государственного управления в современном обществе | 5 |
1.2 Электронное правительство: международный опыт и модели реализации | 9 |
1.3 Индекс ООН готовности стран к электронному правительству | 22 |
1.4 Российский опыт реализации концепции электронного правительства | 26 |
2 Основные направления предоставления государственных и муниципальных услуг в Свердловской области | 34 |
2.1 Концепция Совершенствования государственного и муниципального управления на территории Свердловской области | 34 |
2.2 Регламентация и стандартизация предоставления государственных (муниципальных) услуг гражданам | 54 |
2.3 Основные проблемы реализации проектов по созданию МФЦ | 65 |
3 Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Свердловской области | 70 |
3.1 Оценка качества предоставления муниципальных услуг в Свердловской области на примере Ленинского МФЦ – филиала ГБУ СО МФЦ | 70 |
3.2 Предложения по повышению качества предоставления муниципальных услуг на территории Свердловской области | 80 |
Заключение | 86 |
Список использованных источников | 90 |
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы работы обусловлена разработки новых подходов и методических организации предоставления услуг как важнейшей муниципальной экономики, требований к качеству и этих услуг cо потребителей.
Совершенствование системы управления является приоритетных направлений Правительства Российской этой целью в проводилась административная Приоритетным направлением начиная с 2007 г., стал созданию многофункциональных предоставляющих государственные и услуги в режиме окна».
Значительное внимание сферы муниципальных уделяется в Концепции реформы в Российской 2006–2008 годов, а Федеральном законе «Об предоставления государственных и услуг», принятом в 2010 года.
Однако отдельные организации
Характеристики ВКР
Предмет
Учебное заведение
Семестр
Просмотров
1
Размер
396,52 Kb
Список файлов
Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Свердловской области.docx