ВКР: Управление информационными потоками как инструмент развития виртуального сообщества

Содержание
Введение ……………………………………………………………………..3-11
Глава 1. Теоретические основания изучения коммуникации в виртуальном сообществе

• Виртуальные сообщества в научном дискурсе………..…….….......12-18
• Сетевой подход к изучению коммуникации в виртуальном пространстве…………………………………………………………..19-23
• Культурная среда современного виртуального пространства ………………………………………….……….....................................24-29

Глава 2. Информационные потоки в виртуальных сообществах
2.1. Типы виртуальных сообществ ……........................................................30-37
2.2.Особенности виртуальной коммуникации: публичность, анонимность, цифровая грамотность…….………………………………………..……….38-43
2.3. Роль информационных потоков в формировании виртуального сообщества…………………………………………………………………...44-48

Глава 3. Эмпирическое исследование управления информационными потоками в виртуальных сообществах
3.1. Описание исследуемого поля и характеристики анализируемых сообществ……………………………………………………………………49-63
3.2. Особенности основных механизмов управления информационными потоками…………………………………………………………………..…64-80
3.3. Изменения виртуальных сообществ под воздействием информационных потоков ………………………………………………………………………81-91

Заключение…………………………………………………………………..92-94
Список использованной литературы………………………………………95-102
Приложение 1. Типы социальных сетей……………………….……………..103
Приложение 2. Примеры статистических инструментов управления сообществами VKонтакте…………………………………………...……104-112
Приложение 3. Данные исследования виртуальных сообществ с помощью статистических инструментов………………………………………….. 113-155
Приложение 4. Тексты интервью с экспертами-создателями и модераторами сообществ. ………………………………………………………………....156-207

Введение
Находясь на стыке границ сразу нескольких дисциплин, Интернет и виртуальные сообщества как объект исследования могут быть рассмотрены через призмы концепций, принадлежащих к разным отраслям научного знания. Это могут быть социология, экономика, математика, политология, лингвистика и другие, чьи взгляды будут существенно различаться. Современное изучение виртуальных сообществ невозможно в рамках одной узкой академической специализации, оно должно и является междисциплинарным. Процессы изменения технологий онлайновой коммуникации протекают очень быстро, и это обуславливает столь же быстрые изменения социальных процессов в интернет-пространстве. В результате этого исследования социальных аспектов виртуальной жизни, в частности, виртуальных сообществ, быстро устаревают и требуют обновления. Изучение особенностей виртуальных онлайновых сообществ и взаимодействия в них возможно с помощью анализа информационных потоков и способов управления ими, что и будет представлено в данной работе.
Онлайновые взаимодействия имеют сетевую структуру как в технологическом, так и в социальном плане. Даже в самых простых сетях, насчитывающих лишь несколько пользователей, можно обнаружить группы узлов-профилей пользователей и связи между