Для студентов МГУ им. Ломоносова по предмету ДругиеРеализация процессного подхода на ПАО «Протон-ПМ» Реализация процессного подхода на ПАО «Протон-ПМ»
2024-11-102024-11-10СтудИзба
ВКР: Реализация процессного подхода на ПАО «Протон-ПМ»
Описание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Идея представления организации в виде совокупности процессов, в управление ее деятельностью - как управление набором процессов, стала распространяться в 50-х годах XX века. Передовые компании мира приняли на вооружение этот подход и на практике доказали важность, эффективность, экономичность и прогрессивность перехода к производству, ориентированному на клиента и имеющему процессно-ориентированную систему управления.
Процессная модель предприятия является основой для проведения анализа процессов, который часто приводит к выводам о необходимости изменения процессов в сторону улучшения, как с технологической, так и с организационной точек зрения, для повышения эффективности функционирования организации в целом: увеличения прибыли, снижения издержек, повышения качества продукции, увеличения производственного потенциала и т. д. Для проведения такого анализа предприятию необходимо представить процессы с помощью определенной методики описания, чтобы иметь полное представление о процессах и знать как они взаимодействуют друг с другом.
В современном бизнесе конкурентоспособность компании зависит от качества менеджмента организации.
| Введение................................................................................................................ | 3 |
| 1. Принципы менеджмента качества. Процессный подход........................ | 5 |
| 1.1 Сущность процессного подхода.................................................................... | 5 |
| 1.1.1 Цель процессного подхода......................................................................... | 5 |
| 1.1.2 Принципы процессного подхода................................................................ | 6 |
| 1.1.3 Ключевые элементы процессного подхода............................................... | 6 |
| 1.1.4 Преимущества процессного подхода......................................................... | 8 |
| 1.1.5 Совершенствование деятельности на основе процессного подхода..... | 9 |
| 1.2 Принципы менеджмента качества................................................................ | 10 |
| 1.2.1 Ориентация на потребителей...................................................................... | 11 |
| 1.2.2 Лидерство..................................................................................................... | 12 |
| 1.2.3 Взаимодействие работников....................................................................... | 13 |
| 1.2.4 Улучшение.................................................................................................... | 14 |
| 1.2.5 Принятие решений, основанное на свидетельствах................................. | 15 |
| 1.2.6 Менеджмент взаимоотношений................................................................. | 16 |
| 1.2.7 Процессный подход..................................................................................... | 18 |
| 2. Применение процессного подхода на ПАО «Протон-ПМ» ..................... | 24 |
| 2.1 Краткая характеристика ПАО «Протон-ПМ».............................................. | 24 |
| 2.1.1 История ПАО «Протон-ПМ»...................................................................... | 24 |
| 2.1.2 Виды деятельности предприятия............................................................... | 29 |
| 2.1.3 Современное состояние предприятия........................................................ | 29 |
| 2.1.4 Краткая характеристика испытательного цеха №6.................................. | 30 |
| 2.2 Система менеджмента качества на ПАО «Протон-ПМ»........................... | 34 |
| 2.2.1 Политика в области качества...................................................................... | 35 |
| 2.2.2 Система организации охраны труда на предприятии.................. | 36 |
| 2.2.3 Отдел «Технического контроля»................................................................ | 37 |
| 2.2.4 Получение, хранение, испытание и проверка технологической оснастки.................................................................................................................. | 39 |
| 2.3 Процессный подход на ПАО «Протон-ПМ»................................................ | 41 |
| 2.3.1 Построение схем процесса.......................................................................... | 43 |
| 2.3.2 Моделирование бизнес процессов.............................................................. | 47 |
| 2.3.3 Статистическое управление технологических процессов........................ | 52 |
| Заключение........................................................................................................... | 59 |
| Список использованных источников.............................................................. | 61 |
| Приложение А (рекомендуемое)......................................................................... | 65 |
| Приложение Б (рекомендуемое).......................................................................... | 66 |
| Приложение В (рекомендуемое).......................................................................... | 67 |
ВВЕДЕНИЕ
Идея представления организации в виде совокупности процессов, в управление ее деятельностью - как управление набором процессов, стала распространяться в 50-х годах XX века. Передовые компании мира приняли на вооружение этот подход и на практике доказали важность, эффективность, экономичность и прогрессивность перехода к производству, ориентированному на клиента и имеющему процессно-ориентированную систему управления.
Процессная модель предприятия является основой для проведения анализа процессов, который часто приводит к выводам о необходимости изменения процессов в сторону улучшения, как с технологической, так и с организационной точек зрения, для повышения эффективности функционирования организации в целом: увеличения прибыли, снижения издержек, повышения качества продукции, увеличения производственного потенциала и т. д. Для проведения такого анализа предприятию необходимо представить процессы с помощью определенной методики описания, чтобы иметь полное представление о процессах и знать как они взаимодействуют друг с другом.
В современном бизнесе конкурентоспособность компании зависит от качества менеджмента организации.
Характеристики ВКР
Предмет
Учебное заведение
МГУ им. ЛомоносоваСеместр
Просмотров
1
Размер
4,95 Mb
Список файлов
Реализация процессного подхода на ПАО «Протон-ПМ».docx
Tortuga
10 ноября 2024 в 17:55
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
