ВКР: Разработка программного обеспечения “Телеграм бот”

Аннотация
Тема выпускной квалификационной работы: «Разработка программного обеспечения: “Телеграм бот”»
Целью настоящей работы является разработка бота для продажи мебели и поддержки клиентов в социальной сети Telegram.
Данная выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех разделов основного текста, заключения и библиографического списка, включающего 7 источников и 1 приложение. В работе используются 49 рисунков.
В первом разделе анализируется предметная область, создается описание возможностей бота, определяется техническое задание для проекта, собираются общие данные, а также проводится анализ существующих решений и возможности их использования в проекте.
Во втором разделе выбирается язык программирования и фреймворка. Производится обоснование выбора.
В третьем разделе проводится структурно-логическое проектирование бота, его разработка и описание примера работы с ним.











Содержание
Введение.................................................................................................................................... 3
1. Анализ предметной области и исследование существующих решений................................... 5
1.1. Направления деятельности интернет-магазина мебели................................................... 5
1.2. Диаграмма прецедентов................................................................................................... 6
1.3. Исследование решений для магазинов продажи мебели............................................... 16
1.4. Исследование решений для магазинов, использующих бот........................................... 17
1.5 Вывод.............................................................................................................................. 27
2. Выбор технологий для разработки........................................................................................ 27
2.1 Выбор языка программирования..................................................................................... 28
2.2 Выбор СУБД..................................................................................................................... 28
2.3 Вывод.............................................................................................................................. 29
3. Разработка программного обеспечения................................................................................ 29
3.1 Структура окружения ПО................................................................................................. 30
3.2 Структура базы данных.................................................................................................... 31
3.3 Блок-схемы ПО................................................................................................................ 31
3.4 Технические особенности ПО.......................................................................................... 42
3.5 Тестирование................................................................................................................... 44
3.6 Вывод.............................................................................................................................. 49
Заключение............................................................................................................................... 50
Список использованных источников......................................................................................... 52
Приложение А........................................................................................................................... 53













Введение

Актуальность данной работы обусловлена тем, что социальные сети являются неотъемлемой частью жизни многих людей. Ими пользуются для получения информации, общения с другими людьми, а также для получения товаров и услуг, хотя последним вариантом пользуются куда реже, из-за привычки пользоваться сайтами для покупки чего-либо. Однако время не стоит на месте. Раньше привычная регистрация на всех сайтах стала обузой. Для таких людей даже придумали вход через социальные сети, который решает проблему с доступом, но не решает проблему с тем, что пользователю приходится изучать новый интерфейс сайта.
Вместо этого можно сделать всё в самой социальлой сети. В нашем случае это будет Telegram. Это будет намного удобнее, так как функционал бота позволяет пользователю получить нужный ему товар или услугу в ходе диалога. Такое решение убирает потребность в изучении нового интерфейса и позволяет вести возможного клиента по созданному сценарию.
Так как бот находится в социальной сети, доступ к нему получить легче, чем к сайту, а охваты могут быть даже выше, однако с каждым годом количество ботов для продажи товаров и услуг всё растёт. Появляются решения, которые позволяют создать своего бота даже без знания программирования. Поэтому