ВКР: Потребительский кредит, его организация и перспективы развития

СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические основы потребительского кредитования 6
в коммерческом банке
1.1 Понятие и основы потребительских кредитов 6
1.2 Классификация потребительского кредитования в коммерческом банке 11
1.3 Процесс потребительского кредитования в коммерческом банке 15
2 Анализ потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика АО «Альфа-Банк» 20
2.2 Особенности потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» 34
2.3 Проблемы потребительского кредитования в АО «Альфа-Банк» 39
Заключение 48
Список использованных источников 51

ВВЕДЕНИЕ

Потребительский кредит в настоящее время является одним из наиболее доходных и перспективных направлений деятельности коммерческих банков. Потребительский кредит значительно повлиял на уровень жизни и благосостояния населения, способствовал решению жилищных проблем, открыл возможности улучшения качества жизни, удовлетворяя потребительский нужды населения посредством приобретения товаров и услуг в рассрочку и кредит.
Актуальность данной темы заключается в том, что потребительский кредит увеличивает покупательскую способность населения, что в свою очередь, ведет к повышению экономического развития РФ. Потребительское кредитование всегда являлось и является наиболее доходным видом деятельности для банков. Процентная ставка по таким займам настолько высока, что рыночная цена привлеченных ресурсов и уровень потерь банка по невозвращенным кредитам должны резко увелич