ВКР: Разработка рекламной стратегии гостиницы

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.................................................................................................... 3
1.1 Понятие, виды рекламы, классификация................................................. 5
1.2 Принципы рекламы........................................................................... 15
1.3 Классификация рекламной стратегии, успешность рекламной стратегии 25
2 Анализ существующей рекламной стратегии гостиницы «Novotel»........ 32
2.1 Характеристика гостиницы «Novotel»................................................ 32
2.2 Причины менять рекламную стратегию «Novotel».............................. 38
2.3 Создание опроса для гостей, формирование вывода об успешности существующейрекламной стратегии 40

• Разработка новой рекламной стратегии «Novotel».............................. 48

Заключение............................................................................................... 51
Список использованных источников.......................................................... 52

ВВЕДЕНИЕ


В современном мире гостиничный бизнес — это не только один из самых динамично развивающихся бизнесов, но и самый прибыльный. Перспективы развития гостиничного бизнеса являются большими. На сегодняшний день можно выделить следующие причины его успешности: первая причина заключается в том, что в России из-за произошедшего экономического кризиса появилась возможность выбора сотрудников на рынке труда. Второй причиной успешности гостиничного бизнеса является замечательная возможность выделения времени для внутрикорпоративных тренингов, а также возможность улучшить качество сервиса.
Несмотря на кризис, гостиницам нужна мощная рекламная и PR поддержка, так как в условиях уменьшения числа гостей конкуренция за каждого из них возрастает. Службе маркетинга и продаж отеля необходимо придумывать новые акции и специальные предложения, ведь старые и проверенные на изменившемся рынке уже