ВКР: Потребители термотехники

Оглавление
Введение
Глава 1. Актуальность проведения эмпирического исследования поведения потребителей на рынке термотехники
1.1. Анализ рынка термотехники
1.2. Характеристика покупателей термотехники
1.3. Методология исследования
Глава 2. Результаты эмпирического исследования
2.1. Результаты количественного исследования поведения потребителей термотехники
2.2. Результаты количественного исследования факторов, влияющих на выбор поставщика на рынке термотехники в Санкт-Петербурге
2.2.1. Описательная статистика
2.2.2. Таблица сопряженности
2.2.3. Однофакторный дисперсионный анализ
2.2.4. Кореляционно-регрессионный анализ
2.3. Рекомендации для компаний, работающих на рынке термотехники в Санкт-Петербурге
Заключение
Список использованной литературы



Введение
Российский рынок термотехники стремительно развивается. С каждым днем он пополняется новыми производителями, поставщиками и покупателями. В связи с ростом конкуренции и обилием выбора, продавцам необходимо приложить немало сил, чтобы привлечь покупателя и установить с ним долгосрочные отношения. Важно четко понимать, что движет клиентом, какими факторами и критериями он руководствуется, отдавая предпочтение тому или иному производителю или поставщику.
Цель данной курсовой работы: исследовать факторы, влияющие на выбор поставщика на рынке термотехники в Санкт-Петербурге.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить тенденции развития российского рынка термотехники и специфики поведения потребителей на этом рынке;