ВКР: Оценка эффективности мерчандайзинга в компании ECCO

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЗАЯВЛЕНИЕ О САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ХАРАКТЕРЕ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕРЧАНДАЙЗИНГА ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ МАССОВОГО СПРОСА
1.1. Определение мерчандайзинга
1.1.1. Понятие мерчандайзинга (в широком и узком смыслах)
1.1.2. Роль мерчандайзинга в комплексе маркетинга
1.2. Цели, задачи, виды мерчандайзинга
1.2.1. Цели мерчандайзинга
1.2.2. Задачи мерчандайзинга
1.2.3. Виды мерчандайзинга
1.3. Актуальность мерчандайзинга
1.3.1. Актуальность в текущих экономических условиях
1.3.2. Актуальность в условиях e-commerce и экономики впечатлений
1.4. Три уровня мерчандайзинга и внутренняя реклама
1.4.1. Внешний вид магазина и прилегающей территории
1.4.2. Планировка торгового зала
1.4.3. Выкладка товара на внутреннем оборудовании
1.4.4. Внутренние рекламные материалы
Выводы
ГЛАВА 2. БАЗОВЫЕ ПРИНЦИПЫ МЕРЧАНДАЙЗИНГА ECCO И ИХ ОЦЕНКА
2.1. Общая характеристика компании
2.2. Общая информация о мерчандайзинге в ECCO
2.2.1. Планирование пространства магазина
2.2.2. Базовые стандарты презентации в витринах
2.2.3. Базовые стандарты презентации на оборудовании
2.2.4. Базовые стандарты презентации на стеновом оборудовании
2.3. Описание актуальной проблемы компании
2.4. Оценка содержания Базовых Принципов Мерчандайзинга ECCO
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ИНСТРУМЕНТОВ МЕРЧАНДАЙЗИНГА ДЛЯ ECCO
3.1. Методология исследования
3.1.1. Обоснование выбранного метода исследования
3.1.2. Инструменты для решения бизнес-задачи ECCO
3.1.3. Описание проведенного опыта
3.1.4. Гипотезы
3.1.5. Результаты эмпирического исследования (полученные данные)
3.1.6. Анализ результатов эмпирического исследования
3.1.7. Основные выводы из эмпирического исследования и оценка эффективности мерчандайзинга в ECCO
3.2. Рекомендации для компании ECCO
3.2.1. Ситуация 1: Реализация моделей новой коллекции по полной цене с максимальной маржинальностью (маркетинговых моделей)
3.2.2. Ситуация 2: Реализация низко-оборачиваемых моделей из новой коллекции по полной цене
3.2.3. Ситуация 3: Реализация товаров во время распродажи
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ И ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1. Рекомендательное письмо от директора компании ECCO

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы

Тяжелые экономические условия, сложившиеся после пандемии коронавируса, а также высокая конкуренция в розничной торговле и насыщение рынков товарами со схожими функциональными характеристиками, вынуждают компании искать и применять эффективные методы привлечения и удержания клиентов. Стратегии повышения воспринимаемой ценности реализуемых товаров позволяют компаниям обрести долгосрочные конкурентные преимущества, повысить узнаваемость бренда и установить тесные коммуникации с потребителями. Так компании стимулируют спрос и увеличивают продажи, завоевывая стабильное положение на рынке.
Воспринимаемую ценность товаров можно повысить не только за счет улучшения их функциональных характеристик, но и за счет иных параметров, влияющих на впечатление, которое получают покупатели во время совершения покупки. В частности мерчандайзинг, решающий вопросы о внешнем виде торговой точки и общей атмосфере внутри нее, а также способах выкладки и презентации товаров, оказывает серьезное влияние на чувства клиентов [К