ВКР: Управление информационными технологиями в онлайн школе иностранных языков

АННОТАЦИЯ


Магистерская диссертация на тему: «Управление информационными технологиями в онлайн школе иностранных языков». Выполнил магистрант третьего курса группы МБИ221 направления подготовки 38.04.05 – «Бизнес-информатика» Манда Чиутика Форчун Мвале. Руководитель: кандидат экономических наук, доцент кафедры «Коммерция и бизнес-информатика» Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Тамбовский государственный технический университет» Хазанова Диана Леонидовна.
Работа представлена к защите в 2024 году.
По своей структуре магистерская диссертация состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников.
Целью диссертационного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию образовательного процесса при помощи информационных технологий.
Магистерская диссертация содержит 72 страницы, 31 рисунок, 2 приложения.



СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ....................................................................................................... 4
1 Теоретические основы управление информационными технологиами в дистанйионном обучении 7
1.1 Основные концепции и принципы управления информационными технологиями в онлайн обучении 7
1.2 Технологии организации онлайн обучения и инструментарии оценки поведения студента при прохождении курса дистанционной формы обучения........................................................................ 8
1.2.1Сравнительный анализ инструментальных средств онлайн обучения английскому языку 11
1.3 Инструментарии и методы оценки поведения студента при прохождении курса дистанционной формы обучения 16
2. Архитектура предприятия и его влияние на управление потоком информации на онлайн школах 19
2.1 Понятие,сущность и роль архитектуры предприятия.................................... 19
2.2 Ведущие подходы построения архитектуры предприятия............................. 21
2.3Проектирование архитектуры предприятия ОАНО ДПО «Skyeng» ............... 28
3 Реинжиниринг бизнес-процессов в школе иностранных языков ...................... 38
3.1 Реинжениринга - понятие, задчи ................................................................. 38
3.2 Виды, средства и инструменты реинжениринга............................................ 43
3.3 .Проектирование бизнес-процессов онлайн языковой школы - KPI, декомпозиция, идентификация и оптимизация бизнес процессов онлайн школы....................................................................... 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................. 62
ПРИЛОЖЕНИЕ А............................................................................................ 62
ПРИЛОЖЕНИЕ Б............................................................................................ 62


ВВЕДЕНИЕ


В современных условиях всё большее значение приобретает использование дистанционных технологий интернет-ресурсов в образовательном процессе. Опыт их применения в период ограничений, связанных с распространением COVID-19, вызвал неподдельный интерес к данной теме учёных и практиков и во многом изменил отношение к ним: от вынужденного использования до понимания возможностей не только для дистанционного обучения. Эти тенденции затронули не только общепедагогическую тематику, но и конкретные предметные области, в частности, преподавание иностранных языков. В связи с этим активизировалось изучение различных аспектов данной проблематики: общих вопросов применения дистанционных образовательных технологий, анализ использования различных образовательных платформ в школах и вузах при препо