ВКР: Внедрение коучинга как инструмента управления и развития персонала в компаниях, действующих на территории РФ»

ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава 1. Теоретический анализ коучинга
Стили управления
Что такое коучинг?
Основные понятия в коучинге
Происхождение коучинга и его основоположники.
Подходы к коучингу
Классификация видов коучинга
Коучинговые ценности
Функции вопросов в коучинге
Основные навыки коуча
Отличие коуча от других профессий
Для чего коучинг нужен в организации?
Выводы по главе 1
Глава 2. внедрение коучинга
Организационная культура и коучинг
Коучинговая организационная культура.
Коучинговая культура в России
Процесс внедрения изменений
Исследование ACCA и ICF
Роль ТОП-менеджера
Роль HR-менеджера
Роль финансового директора, примерная стоимость внедрения
Кейсы зарубежных компаний, внедривших коучинг
Измерение результатов от внедрения коучинга
Возможности
Алгоритм и этапы внедрения
Модель внедрения коучинговой культуры
Выводы по главе 2
Глава 3. Практическая часть
Методы и выборка исследования
Коучинг в компании «Faurecia»
Цель внедрения.
Этапы внедрения.
Главный эффект внедрения коучинга в компанию.
Развитие коучинга в Faurecia.
Сложности, связанные с внедрением коучинга.
Рекомендации для компаний, планирующих внедрение коучинга от директора по персоналу компании Faurecia.
Коучинг в компании Х (Топ-20 FMCG)
Цель внедрения
Этапы внедрения коучинга
Сложности, связанные с внедрением коучинга
Главный эффект внедрения коучинга в компанию
Развитие коучинга в компании Х
Рекомендации для компаний, планирующих внедрение коучинга от директора по обучению и развитию компании Х (Топ-20 FMCG)
Коучинг в компании «ВТБ Капитал»
Цель внедрения
Этапы внедрения коучинга
Сложности, связанные с внедрением
Развитие коучинга в компании ВТБ Капитал
Рекомендации по внедрению коучинга от представительницы команды L&D компании «ВТБ Капитал»
Коучинг в компании «ЮНЕСКО»
Цель внедрения
Этапы внедрения
Главный эффект внедрения коучинга в компанию
Сложности, связанные с внедрением коучинга
Развитие коучинга в ЮНЕСКО
Рекомендации по внедрению коучинга от главы отдела коммуникации и информации компании ЮНЕСКО
Коучинг в компании Y (Корпоративный университет)
Цель внедрения
Этапы внедрения
Главный эффект внедрения коучинга в компанию
Сложности, связанные с внедрением коучинга
Дальнейшее развитие коучинга в компании Y
Рекомендации по внедрению коучинга от ведущего специалиста корпоративного университета компании Y
Этапы, на которых находятся компании (по модели автора)
Сводные данные по глубинным интервью с представителями компаний
Проверка эмпирических предположений
Выводы по главе 3
Рекомендации по внедрению коучинга как инструмента развития и управления персоналом
Заключение
Список литературы
Приложения
Приложение 1. Вопросы для глубинного интервью.
Приложение 2. Глубинное интервью с директором по персоналу компании Faurecia
Приложение 3. Глубинное интервью со специалистом команды L&D компании «ВТБ Капитал»
Приложение 4. Глубинное интервью со директором по обучению и развитию компании Х (Топ-20 FMCG)
Приложение 5. Глубинное интервью со директором по коммуникации и информации ЮНЕСКО
Приложение 6. Глубинное интервью со ведущим представителем компании Y (Корпоративный университет)

ВВЕДЕНИЕ

В условиях глобальной конкуренции и практически равном доступе к современным технологиям человеческие ресурсы являются важнейшим ресурсом развития, позволяющим стать организации более конкурентоспособной. В нынешних современных условиях, когда внешняя организационная среда динамично меняется, жизнеспособными оказываются такие организации, которые акцентируют свое внимание на постоянном развитии системы развития персоналом, введении и освоении новых подходов, методов и технологий раскрытия и развития потенциала сотрудников организации. Будущее любой компании во многом зависит от производительности труда ее персонала, его возможностей и роста. Но, в свою очередь, будущее любого сотрудника зависит от его значимости для организации, ценности его знаний и способностей. То есть процесс получения знаний и навыков, как на данном этапе, так и в будущем. Постоянное развитие персонала – важнейший процесс как для организации в целом, так и для ее сотрудников. Коучинг признан мощным инструментом, который повышает производительность, помогает в достижении результатов и оптимизирует личную эффективность. В мире популярность и надобность коучинга продолжает расти. Многие компании используют коучинг как ключевой инструмент развития компании, способствующий достижению как личных целей сотрудников, так и бизнес-целей компании. Данная методика имеет широкое применение и признание в зарубежных компаниях. Примерно в 2010