Главная » Учебные материалы » Другие » Выпускные квалификационные работы (ВКР) » СПбПУ Петра Великого » 2 семестр » Анализ внедрения цифровых технологий в индустрии гостеприимства
Для студентов СПбПУ Петра Великого по предмету ДругиеАнализ внедрения цифровых технологий в индустрии гостеприимстваАнализ внедрения цифровых технологий в индустрии гостеприимства
2024-09-04СтудИзба

ВКР: Анализ внедрения цифровых технологий в индустрии гостеприимства

Описание

Содержание
ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................................... 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА....... 5
1.1 Понятия и виды цифровых технологий в индустрии гостеприимства.......................................... 6
1.2 Роль цифровых технологий в индустрии гостеприимства......................................................... 13
1.3 Тенденции и инновации в области цифровых технологий в индустрии гостеприимства.......... 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОПЫТА ПРИМЕНЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА 27
2.1 Российские и зарубежные примеры применения цифровых технологий в гостиничном бизнесе 28
2.2 Проблемы и препятствия при внедрении цифровых технологий в индустрии гостеприимства. 38
2.3 Влияние цифровых технологий на деятельность гостиничного предприятия........................... 42
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО “Гранд-отель Фортеция”....................................................................................................................................................... 46
3.1Характеристика гостиничного предприятия ООО “Гранд-отель Фортеция”............................... 46
3.2 Обоснование необходимости и проблемы внедрения в бизнес-процессы гостиничного предприятия цифровых технологий 56
3.3. Оценка эффективности внедрения цифровых технологий....................................................... 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................................................. 66
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ ЛИТЕРАТУРЫ.............................................................................................. 69
Приложения................................................................................................................................... 75


ВВЕДЕНИЕ


Актуальность исследования. В современном мире определяется значительным прогрессом цифровых технологий и их неотъемлемой ролью в различных сферах деятельности, включая индустрию гостеприимства. Внедрение цифровых технологий в эту отрасль имеет огромный потенциал для улучшения качества обслуживания, оптимизации процессов и повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий.
Разнообразные технологические инновации являются сильным стимулом для результативного развития экономики стран мира в последние десятилетия. С ростом популярности онлайн-бронирования и увеличением числа мобильных устройств цифровые технологии становятся неотъемлемой частью индустрии гостеприимства. Гости ожидают удобного и быстрого доступа к информации о гостиницах, возможности совершать бронирование и оплату онлайн, а также получать персонализированные рекомендации и предложения. В то же время для предприятий индустрии гостеприимства цифровые технологии предоставляют возможность повысить эффективность работы, улучшить коммуникацию с гостями и оптимизировать управление ресурсами.
Стремление к удовлетворению потребностей и ожиданий современных гостей требует от гостиничных предприятий активного внедрения цифровых технологий. Ожидается, что мировая индустрия гостеприимства будет продолжать расти, достигнув отметки в 4132,5млрд. долларов в 2023 году, что соответствует среднегодовому темпу роста в 18,5% [1].
Однако успешное внедрение цифровых технологий требует анализа и понимания основных факторов, влияющих на этот процесс. В то время как некоторые компании уже начали осознава

Характеристики ВКР

Предмет
Учебное заведение
Семестр
Просмотров
6
Размер
2,46 Mb

Список файлов

Анализ внедрения цифровых технологий в индустрии гостеприимства.docx
Обратите внимание, что данная работа уже сдавалась в СПбПУ Петра Великого, а также её могли покупать другие студенты, поэтому её уникальность может быть нулевой. Для получения уникальной работы воспользуйтесь услугами.

Комментарии

Поделитесь ссылкой:
Цена: 1 500 руб.
Расширенная гарантия +3 недели гарантии, +10% цены
Рейтинг ждёт первых оценок
0 из 5
Оставьте первую оценку и отзыв!
Поделитесь ссылкой:
Сопутствующие материалы
Вы можете использовать ВКР для примера, а также можете ссылаться на неё в своей работе. Авторство принадлежит автору работы, поэтому запрещено копировать текст из этой работы для любой публикации, в том числе в свою выпускную квалификационную работу в учебном заведении, без правильно оформленной ссылки. Читайте как правильно публиковать ссылки в своей работе.
Свежие статьи
Популярно сейчас
Зачем заказывать выполнение своего задания, если оно уже было выполнено много много раз? Его можно просто купить или даже скачать бесплатно на СтудИзбе. Найдите нужный учебный материал у нас!
Ответы на популярные вопросы
Да! Наши авторы собирают и выкладывают те работы, которые сдаются в Вашем учебном заведении ежегодно и уже проверены преподавателями.
Да! У нас любой человек может выложить любую учебную работу и зарабатывать на её продажах! Но каждый учебный материал публикуется только после тщательной проверки администрацией.
Вернём деньги! А если быть более точными, то автору даётся немного времени на исправление, а если не исправит или выйдет время, то вернём деньги в полном объёме!
Да! На равне с готовыми студенческими работами у нас продаются услуги. Цены на услуги видны сразу, то есть Вам нужно только указать параметры и сразу можно оплачивать.
Отзывы студентов
Ставлю 10/10
Все нравится, очень удобный сайт, помогает в учебе. Кроме этого, можно заработать самому, выставляя готовые учебные материалы на продажу здесь. Рейтинги и отзывы на преподавателей очень помогают сориентироваться в начале нового семестра. Спасибо за такую функцию. Ставлю максимальную оценку.
Лучшая платформа для успешной сдачи сессии
Познакомился со СтудИзбой благодаря своему другу, очень нравится интерфейс, количество доступных файлов, цена, в общем, все прекрасно. Даже сам продаю какие-то свои работы.
Студизба ван лав ❤
Очень офигенный сайт для студентов. Много полезных учебных материалов. Пользуюсь студизбой с октября 2021 года. Серьёзных нареканий нет. Хотелось бы, что бы ввели подписочную модель и сделали материалы дешевле 300 рублей в рамках подписки бесплатными.
Отличный сайт
Лично меня всё устраивает - и покупка, и продажа; и цены, и возможность предпросмотра куска файла, и обилие бесплатных файлов (в подборках по авторам, читай, ВУЗам и факультетам). Есть определённые баги, но всё решаемо, да и администраторы реагируют в течение суток.
Маленький отзыв о большом помощнике!
Студизба спасает в те моменты, когда сроки горят, а работ накопилось достаточно. Довольно удобный сайт с простой навигацией и огромным количеством материалов.
Студ. Изба как крупнейший сборник работ для студентов
Тут дофига бывает всего полезного. Печально, что бывают предметы по которым даже одного бесплатного решения нет, но это скорее вопрос к студентам. В остальном всё здорово.
Спасательный островок
Если уже не успеваешь разобраться или застрял на каком-то задание поможет тебе быстро и недорого решить твою проблему.
Всё и так отлично
Всё очень удобно. Особенно круто, что есть система бонусов и можно выводить остатки денег. Очень много качественных бесплатных файлов.
Отзыв о системе "Студизба"
Отличная платформа для распространения работ, востребованных студентами. Хорошо налаженная и качественная работа сайта, огромная база заданий и аудитория.
Отличный помощник
Отличный сайт с кучей полезных файлов, позволяющий найти много методичек / учебников / отзывов о вузах и преподователях.
Отлично помогает студентам в любой момент для решения трудных и незамедлительных задач
Хотелось бы больше конкретной информации о преподавателях. А так в принципе хороший сайт, всегда им пользуюсь и ни разу не было желания прекратить. Хороший сайт для помощи студентам, удобный и приятный интерфейс. Из недостатков можно выделить только отсутствия небольшого количества файлов.
Спасибо за шикарный сайт
Великолепный сайт на котором студент за не большие деньги может найти помощь с дз, проектами курсовыми, лабораторными, а также узнать отзывы на преподавателей и бесплатно скачать пособия.
Популярные преподаватели
Добавляйте материалы
и зарабатывайте!
Продажи идут автоматически
6381
Авторов
на СтудИзбе
308
Средний доход
с одного платного файла
Обучение Подробнее