ВКР: Анализ банковских продуктов и услуг ПАО Сбер

Оглавление
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БАНКОВСКИХ УСЛУГ
1.2. Виды и формы банковских услуг
1.3. Правовое регулирование рынка банковских продуктов и услуг
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ПАО СБЕРБАНК
2.1. Организационно-экономическая характеристика ПАО Сбербанк
2.2. Анализ структуры и динамики банковских продуктов и услуг ПАО Сбербанк
2.3. Оценка доходности и рисков продуктов и услуг ПАО Сбербанк
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ДОХОДОВ ПАО СБЕРБАНК
3.1. Проблемы предоставления банковских услуг ПАО Сбербанк
3.2. Мероприятия по развитию банковских продуктов и услуг ПАО Сбербанк
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

• Понятие банковских операций, услуг и банковского продукта

В данном параграфе раскроем понятие и сущность таких категорий как: “банковская операция”, “банковская услуга” и “банковский продукт”. Все отношения рынке, в том числе и банковском, возникают вокруг определенного товара/продукта, который удовлетворяет индивидуальным или общественным потребностям. Но до сих пор ученые в области Экономики не могут однозначно ответить на вопрос, что же следует считать тем самым предметом деятельности банка - банковскую операцию, банковский продукт или банковскую услугу.
Ниже рассмотрим несколько подходов к определению понятия “предмет банковской деятельности” или “конечный продукт”, согласно В.А. Перехожеву (содержание: 1).
Денежный подход. Данный подход строится вокруг категории “деньги”, это ресурс, который “изготавливается” банками в соответствии с требованиями объективных экономических законов. Тут цен