ВКР: Цифровой сторителлинг в практике мемориальных музеев-квартир

ОГЛАВЛЕНИЕ




ВВЕДЕНИЕ...................................................................................................... 3

ГЛАВА 1. Традиционный музей в цифровую эпоху............................................ 8

1.1. Функции и задачи музея в современном мире............................................... 8

1.2. Комплекс digital-PR в традиционном музее................................................. 16

1.3. Сайт как центр digital-стратегии традиционного музея................................ 25

ГЛАВА 2. Цифровой сторителлинг в практике мемориальных музеев-квартир.. 33

2.1. Мемориальные музеи-квартиры в концепции «нарративного музея» ........... 33

2.2. Принципы создания успешного проекта в формате цифрового сторителлинга

41

2.3. Анализ мультимедийного проекта «Anne Frank and her diary» музея Анны

Франк............................................................................................................. 48

2.4. Анализ мультимедийного проекта «Анна Ахматова. Жизнь. Характер.

Судьба» музея Анны Ахматовой...................................................................... 54

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................... 61

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ...................... 64

Приложение 1. Титульная страница лонгрида «Анна Франк и её дневник» ........ 73

Приложение 2. Оформление дополнительной информации в лонгриде «Анна

Франк и её дневник» ........................................................................................ 74

Приложение 3. Таймлайн «Анна Ахматова. Жизнь. Характер. Судьба» .............. 75

Приложение 4. Бланк экспертного интервью 1.................................................. 76

Приложение 5. Бланк экспертного интервью 2.................................................. 82

3

ВВЕДЕНИЕ




Развитие Интернета и социальных сетей привело к глубокому проникновению медиа в повседневную жизнь людей. Это, в свою очередь, вынудило компании из различных профессиональных сфер внедрить в систему маркетинговых коммуникаций digital-коммуникации. Тренд цифровизации коммуникации также затронул и некоммерческий сектор, в частности, музейные организации, и их успех как предприятия, функционирующего в рыночных условиях, зависит от уровня погруженности музея в Интернет-среду и степени взаимодействия там с целевыми группами общественности.

Сфера культуры – это пространство «свободного времени» или рынок культурно-развлекательных услуг. В современном мире на этом рынке присутствует огромное количество организаций, которые конкурируют за внимание аудитории: они строят маркетинговые стратегии вовлечения потребителей, изучают потенциальную аудиторию, используют нативные технологии в рекламе и внедряют digital-инструменты в процесс трансляции информации зрителю. Музеи столкнулись с ожесточенной конкуренцией, что вынудило их адаптировать свою деятельность к типичной скорее для бизнеса парадигме – ориентации на потребительские запросы.

Все вышеописанные процессы глобально изменили коммуникацию, стерев границы между получателем сообщения и его источником. Они поменяли отношение музеев к контенту: теперь важно развивать participatory culture, то есть «культуру, где потребители приглашаются принять участие в создании и распространении нового контента» ¹ . Произошёл переход от простого информирования к коммуницированию и двухстороннему взаимодействию. Эта точка зрения на контент повлияла на процесс формирования нарратива и привела