ВКР: Разработка инструмента управления розничной сетью магазинов франчайзинга на основе 1С:Управление торговлей

Содержание


Введение..................................................................................................................................... 3

Постановка задачи................................................................................................................... 5

Обзор литературы.................................................................................................................... 8

Глава 1. Технические и функциональные требования к системе учета............ 10

1.1. Общие требования к системе............................................................................. 11

1.2. Требования к управленческому учету............................................................ 11

1.3. Требования к маркетинговым возможностям.............................................. 13

1.4. Требования к рабочему месту кассира........................................................... 14

Глава 2. Поиск подходящего программного обеспечения..................................... 16

2.1. Программное обеспечение собственной разработки................................ 16

2.2. Программное обеспечение на базе системы франчайзера...................... 17

2.3. Программа или набор программ на системе 1С......................................... 18

2.4. Связка из программ Set Retail и 1С................................................................. 19

Глава 3. Реализация программного продукта............................................................. 21

3.1. Модель информационной системы................................................................. 21

3.2. Обмен данными между системами франчайзера и франчайзи.............. 26

3.3. Внутренние механизмы учетной системы франчайзи.............................. 31

3.4. Обмен данными внутри системы франчайзи............................................... 34

3.5. Обмен данными с кассовым сервером Set Retail 10.................................. 34

Выводы...................................................................................................................................... 37

Заключение.............................................................................................................................. 39

Список литературы............................................................................................................... 40

Приложения............................................................................................................................. 41

1. Техническое задание на разработку программного обеспечения............ 41

2. Благодарственное письмо от компании Риф................................................... 86









2

Введение


Франчайзинг в сфере розничной и оптовой торговли представляет собой такой вид отношений между разными предприятиями, когда одно предприятие (франчайзер) предоставляет другому предприятию (франчайзи) за плату или на иных условиях право на использование своего коммерческого обозначения [1]. Предприятия франчайзинга имеют единое представление в информационном пространстве: единый сайт, интернет-магазин, рекламную площадку, от одного имени публикуются в СМИ, прессе. Зачастую, франчайзер так же является для франчайзи главным поставщиком товаров. Франчайзи при этом обычно обязано соблюдать единую ценовую политику и участвовать во всех маркетинговых мероприятиях, рекламных акциях и дисконтных программах, организуемых франчайзером.

Соблюдение поставленных условий со стороны франчайзи и контроль над их исполнением со стороны франчайзера при достаточно большой матрице товаров и большом количестве участников франчайзинга невозможен без автоматизации учета на предприятиях сети. Более того, автоматизированные информационные системы учета всех участников франчайзинга должны быть интегрированы друг с другом или представлять собой единую систему во избежание повторного выполнения одинаковых операций разными участниками вручную. К таким операциям можно отнести назначение розничных цен, работу с заказами товаров у франчайзера, описание правил расчета скидок и другие операции.

На современном российском рынке программного обеспечения представлено множество программ для автоматизации