ВКР: Мотивация к достижению успеха как предиктор успешности внутрифирменного обучения

Аннотация

Для изучения влияния мотивации к достижению успеха на успешность внутрифирменного обучения было проведено исследование в учебном центре компании, занимающейся розничной продажей смартфонов. Методики: анализ динамики объема продаж у сотрудников, прошедших обучение (по данным отдела продаж), опросник «Мотивация к достижению успеха Т. Элерса», опросник «Мотивация к избеганию неудач Т.Элерса», опросник «Готовность к риску Шуберта», опросник «Самоактуализационный тест Э. Шострома». Результаты были обработаны с использованием описательной статистики, дисперсионного, корреляционного и регрессионного анализа. Результаты исследования: выявлена взаимосвязь между мотивация к достижению успеха, уровнем склонности к риску и успешностью прохождения внутрифирменного

о бучения сотрудниками, подтверждено влияние на успешность внутрифирменного обучения этих двух факторов; мотивация к достижению успеха влияет на показатели самоактуализации; сотрудники с высоким уровнем мотивации к достижению успеха более склонны к продвижению по службе; с возрастом снижается уровень склонности к риску; существуют гендерные различия у сотрудников в уровне склонности к риску, успешности прохождения обучения и самоактуализационных характеристиках; сотрудники с высоким уровнем мотивации к достижению успеха склонны к более критичной оценке обучения; сотрудники с высокой склонностью к риску имеет более низкую гибкость поведения и ориентацию во времени.





















K2


3K


Глава 3. Анализ эмпирических данных и обсуждение результатов 50

3.1 Результаты исследования мотивации к достижению успеха, мотивации

• 2 Результаты исследования личностных особенностей продавцов с

K4

Введение

Актуальность проблемы. Разработка стратегии развития и обучения персонала является одной из главных задач управления персоналом как российских, так и зарубежных компаний. В рамках жестких бюджетов и в

у словиях высокой конкуренции формируется необходимость внутрифирменного развития компетенций работников. Внимание многих исследователей приковано к изучению мотивации сотрудников, поиску способов повышения интереса к трудовой деятельности в компании.
Отмечается, что организация, которая сможет в кратчайшие сроки разработать и реализовать высокоэффективную систему регулярного обучения своих работников, имеет шанс укрепить свои позиции [17].

Однако построение результативной системы обучения персонала невозможно без регулярного совершенствования методик оценки успешности обучения работников. В научной литературе можно встретить множество исследовательских работ, посвященных теме оценки успешности обучения. Универсальной методики не существует, каждая компания пытается создать свой способ анализа успешности обучения.

Все чаще службы управления персоналом приходят к выводу, что разработка набора критериев и их анализ не всегда приводит к повышению успешности обучения. Необходимо изучать мотивацию работников, в частности мотивацию к достижению успеха, мотивацию к избеганию неудач, и основываясь на мотивации выстраивать подход