ВКР: Мероприятия по совершенствованию системы управления качеством персоналом в ОАО «Уралпромжелдортранс»

СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

Наиболее эффективное развитие экономики страны, региона или предприятия происходит эволюционно через качественные изменения выпускаемых продуктов или предоставляемых услуг, используемых ресурсов, используемого оборудования или управленческих процессов. Основным носителем новых конкурентоспособных идей, решений нестандартных задач или новых способов решения стандартных задач является персонал организации.
Основной задачей управления персоналом является наиболее эффективное использование способностей сотрудников в соответствии с целями предприятия. При этом должно быть обеспечено сохранение здоровья каждого человека и установлены отношения конструктивного сотрудничества между членами коллектива. Для организации важно располагать высококвалифицированными кадрами, которые необходимы для более высокой производительности труда и удовлетворенности работой.
Система управления персоналом эффективна тогда, когда она интегрирована в общий процесс управления организацией.
Инновационный характер трудовой деятельности, ее высокая наукоемкость, приоритетность вопросов качества выпускаемой продукции и оказываемых услуг, изменили требования к работнику, повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма.
Опыт зарубежных стран доказывает, что высокая квалификация