ВКР: Маркетинговая политика столичных и провинциальных музеев: направления и задачи

СОДЕРЖАНИЕ
Введение.................................................................................................. …..3
ГЛАВА 1. МУЗЕЙНЫЙ МАРКЕТИНГ КАК ОДНО ИЗ АКТУАЛЬНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОВРЕМЕННОГО МУЗЕЯ
1.1 Особенности маркетингового подхода в музейной деятельности............ ….6
1.2. Применение инструментов маркетинга в музейной работе…................ …14
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ПОЛИТИКИ СТОЛИЧНЫХ МУЗЕЕВ НА ПРИМЕРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭРМИТАЖА И МУЗЕЯ СОВРЕМЕННОГО ИСКУССТВА Г. МОСКВЫ.................................20
2.1.Анализ использующихся маркетинговых инструментов................................20
2.2. Рекомендации по рекламным и PR мероприятиям …...................................38
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРОДВИЖЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ «МУНИЦИПАЛЬНЫЙ МУЗЕЙ ПАМЯТИ ВОИНОВ –ИНТЕРНАЦИОНАЛИСТОВ «ШУРАВИ».........................................44
3.1 Характеристика МБУК Музея «Шурави»................................................... 44
3.2 Исследование маркетинговой политики музея «Шурави» ……………….…49
3.3 Рекомендации по использованию рекламных и PR средств для продвижения МБУК Музея «Шурави» и оценка их эффективности………………………………..….......................................……….54
Заключение.............................................................................................. ….59
Список использованных источников......................................................... …..62
Приложения………………………………………………………………………...67


Введение
Сокращение государственного финансирования и снижение количества посетителей в связи с экономическими трудностями, переживаемыми населением страны, повлекли за собой потерю музеями уверенности в завтрашнем дне.
Постепенно музеи осознали, что если они хотят избежать финансового краха, эффективно конкурировать на рынке досуга, бороться за внимание туристов и создавать дополнительные возможности для образования, у них не остается иного выбора, как перенять некоторые из методов, практикуемые коммерческим сектором.
Музеи становятся интерпретаторами и хранителями ресурсов, которые, приходя из прошлого, часто помогают людям найти вдохновение в настоящем, вселяют уверенность в будущее.
Учитывая традиции, музеи адаптируются к требованиям XXI столетия. Новые факторы начинают определять условия деятельности музеев. Музеям необходимо пережить те кардинальные перемены, которые произошли в сфере культуры в целом, научиться проявлять предприимчивость и самостоятельность в добывании дополнительных средств к государственному финансированию. Чтобы избежать финансовых неудач, эффективно конкурировать на рынке досуга, привлекать внимание туристов, создавать дополнительные возможности для образования, музеям необходимо использовать технологии деловой активности.
Многие специалисты и руководители музеев, так же как и посетители, весьма неоднозначно воспринимают термин «музейный маркетинг». Естественно, что многие опасаются, что результатом музейного маркетинга может стать меркантилизм, отход от ценностей и снижение музейных стандартов.
Актуальность данной работы определяется следующими факторами:
- объективной потребностью утверждения в новых рыночных условиях новой социально-культурной роли современного музея;
- недостаточностью изученности